Как пройти испытательный срок на работе

Я всегда говорю новичкам, что испытательный срок — процесс двусторонний: не только компания смотрит на вас, но и вы на нее. Переход на новое место в каком-то смысле похож на брак по расчету: появятся ли в отношениях чувства, зависит от обеих сторон. В этой колонке я расскажу не только о том, как пройти испытательный срок, но и о том, как сотруднику оценить правильность собственного выбора.

Отдохните перед выходом на новое место

Сложно погружаться во все новое и работать с полной отдачей, когда мысли и переживания возвращаются к прошлой работе. Чтобы начать с чистого листа и быть готовым к новым свершениям, перед выходом отдохните хотя бы неделю.

Во-первых, это поможет вам спокойно проанализировать итоги своей работы и «отпустить» прежнего работодателя.
Во-вторых, вы отдохнете и будете готовы активно включиться в работу на новом месте.

Стоит посмотреть на шаг вперед испытательного срока — в течение еще трех месяцев после него отпуска у вас, вероятнее всего, не будет.

Подготовьтесь к новым задачам

Если после собеседования вы понимаете, что вам предстоит делать что-то новое и каких-то знаний для этого не хватает, не откладывайте их изучение на сам испытательный срок. Первые три месяца и так будет сложно. Используйте время до выхода с пользой.

В идеале стоит сразу после принятия предложения спросить будущего руководителя о том, чем вам предстоит заниматься в первое время, и что, например, из профессиональной литературы стоит почитать.

Это полезно вдвойне: руководитель мысленно поставит вам плюсик в карму, а вы сами почувствуете себя увереннее во время испытательного срока. Кстати, если вы понимаете, что вам требуется серьезная подготовка, то постарайтесь взять после увольнения с прошлого места паузу не в одну неделю, а в две. Например, нам в команду аналитиков были нужны специалисты с SQL, но очень понравился один кандидат, опыт которого с SQL был недостаточным. Мы договорились, что до выхода он проходит программу обучения. В итоге этот специалист отлично показал себя на испытательном сроке и работает у нас до сих пор.

Поймите, какой результат нужно показать

Приступая к работе, вы должны понимать, каких результатов от вас ждут на испытательном сроке. Для этого во многих компаниях составляют план работы, ставят KPI. Специалист поддержки за время испытательного срока должен показать нужные результаты по скорости и качеству работы. В рекрутменте планом может быть количество закрытых вакансий, в отделе продаж — закрытых сделок.

Если этого не делает ваш руководитель, имеет смысл вынести вопрос на обсуждение, чтобы понять, на что делать упор в течение ближайших трех месяцев. Обратитесь за помощью к HR, если после общения с непосредственным руководителем осталось непонимание. Ваша настойчивость в этом вопросе точно не сыграет «в минус».

Покажите 100% того, на что вы способны

Первые месяцы в компании — это как работа на зачетку в институте. Сначала вы зарабатываете репутацию, а потом она работает на вас. Поэтому выкладываться во время испытательного срока стоит по максимуму.

Если сотрудник в начале работы на новом месте чувствует себя слишком расслабленно, пусть даже объясняя это стрессом и притиркой к новым правилам, то, как правило, после прохождения испытательного срока он расслабляется еще больше.

Если вас действительно накрыло море информации, незнакомые люди и процедуры, ответственность и все прочие составляющее стресса на новом месте, то постарайтесь справиться с ними за первую треть, максимум за половину испытательного срока. После все же нужно собраться и полностью включиться в работу.

Проявляйте инициативу

В первые месяцы работы важно проявлять инициативу. Не бойтесь предлагать идеи и делиться экспертизой, тем опытом, который приобрели на прошлом месте. Люди привыкают к рутинной работе и порой не замечают, что какие-то процессы можно изменить к лучшему.

Поскольку у вас свежий взгляд на все, то это отличный момент, чтобы обратить внимание на места для улучшения.

Главное, сначала попытайтесь понять, почему все устроено именно так, чтобы замечания не выглядели голословной критикой. А вот действительно хорошие инициативы добавят много жирных плюсов в копилку вашего испытательного срока. Недавно наша новая сотрудница предложила автоматизировать ряд ручных повторяющихся операций в процессе обмена авиабилетов. Сотрудники, отвечавшие за эту работу ранее, такой возможности не замечали.

Разберитесь в корпоративной политике

Чтобы не стать белой вороной, узнайте максимум того, чем живет новый коллектив. Почти во всех компаниях есть свод формальных и неформальных правил. Изучите их, задавайте вопросы, как можно больше общайтесь с коллегами. Чем быстрее вы разберетесь с тонкостями в работе нового коллектива, тем проще будет в него влиться.

Не бойтесь спрашивать, даже если вопрос кажется глупым. Не стесняйтесь записывать новую информацию.

Это лучше, чем переспрашивать одно и то же по нескольку раз. Попросите коллег рассказать о традициях и совместных мероприятиях, так вам будет легче ощутить дух компании. Сходите с ними на обед или позовите попить кофе — неформальная обстановка помогает лучше узнать друг друга. Помните, что отношения с командой будут одним из критериев анализа результатов вашего испытательного срока.

Не опаздывайте

Соблюдайте трудовую дисциплину. Провалы в организационных вопросах (опоздания и неявки без предупреждений, постоянные отпрашивания из-за личных обстоятельств) могут затмить все профессиональные достижения. Любой руководитель хочет работать с организованными и надежными сотрудниками.

Систематические нарушения дисциплины — верный путь к неудаче.

Однажды мы взяли дизайнера с релевантным на 100% нашим задачам опытом. В первые недели он отлично показал себя, а потом пропал на два дня и не брал трубку. Затем вышел и объяснил случившееся тем, что его закрыли дома, а на телефоне не было денег. Поверить было сложно.

Будьте честны

Если что-то идет не так или вы понимаете, что работа далека от представлений или от того, о чем вы договаривались на собеседовании, поговорите с руководителем или HR. Это поможет скорректировать курс, найти пути решения возникших проблем. В подобных ситуациях лучше быть честным не только потому, что собеседник с большой долей вероятности заметит ваши «виляния».

Когда возникают сложности, самому сотруднику важно оценить реакцию на них со стороны руководителя. Если она позволит решить проблему и повысить продуктивность работы, то и у вас, и у самого руководителя станет меньше вопросов относительно успешности испытательного срока.

Полет нормальный? Как понять, успешно ли вы проходите испытательный срок

Ирина Хоменко

Есть компании, в которых очень серьезно и детально подходят к процессу онбординга — так называют прием и адаптацию в команде нового сотрудника. Новичку назначают наставника, который помогает войти в курс дела, выстраивают продуманную программу постепенного погружения во внутренние процессы, рабочие задачи и знакомства с коллегами (чтобы человека не «разорвало» от количества новой информации), регулярно проводят специальные встречи с руководителем и HR-специалистом, чтобы отслеживать, как новый сотрудник чувствует себя в команде, какие есть проблемы, в чем нужна помощь.

Не будем лукавить: таких компаний пока немного. Чаще работает принцип «бросили в воду — плыви» или бывает, что система онбординга вроде бы формально есть, но по факту придерживаться ее некогда, «наставнику» не до новичка, накопившиеся за то время, пока место было вакантным, рабочие задачи взваливают на нового коллегу сразу горой, без всяких сантиментов, знакомиться с людьми тоже приходится на бегу. В такой ситуации даже блестящий профессионал рискует не справиться — хотя бы потому, что четких задач никто не поставил и некогда было толком разобраться, «как тут всё устроено».

Как вовремя понять, что ваш испытательный срок проходит не очень удачно? Плохо, когда это становится неприятным сюрпризом через два-три месяца. А вот если вы к такому повороту морально готовы, есть возможность встретить его во всеоружии (уже в процессе поиска другой работы) или вовсе не дожидаться решения работодателя и уйти по своей инициативе.

Три истории про неудачный испытательный срок

История 1: про темп работы

Людмила вышла на позицию бухгалтера в компанию после 6-летнего отпуска по уходу за детьми. За это время компания, в которой она работала, закрылась, и, решив выйти на работу, Людмила нашла новое место. Там многое оказалось непривычным — в отделе царила очень активная деловая обстановка, никаких разговоров за чаем, шуток и отвлечений. Пришлось осваивать много нового — не только последнюю версию бухгалтерской программы (Людмила пообещала на собеседовании, что быстро в ней разберется), но и совершенно незнакомую систему электронных согласований и документооборота. Спустя пару недель работы Людмилу вызвал на разговор руководитель. Он отметил ее старательность, но посоветовал стараться еще больше. Оказалось, что она очень медленно работает. Руководитель сказал, что у нее есть две недели, чтобы набрать нужный темп. Спустя неделю Людмила сама принесла заявление об увольнении — она поняла, что быстрее работать у нее не получается либо придется постоянно задерживаться допоздна, а этого она не могла себе позволить из-за детей.

История 2: про стиль работы

Для Олега, финансиста из банковского сектора, работа в команде перспективного стартапа стала настоящим вызовом. Он привык к структурированным процессам, регламентам и совещаниям, по итогам которых составляется протокол. А на новом месте царила непринужденная атмосфера: задачи могли корректироваться прямо на ходу, новые возникали внезапно — вроде бы вот только-только обсудили задачу на пальцах, и вот она уже занесена в специальный веб-сервис. Еженедельные встречи мало походили на совещания, к тому же все обращались друг к другу на ты вне зависимости от статуса и возраста. Олега от этого коробило. А еще здесь слишком просто относились к рискам — его это возмущало.

Он привык к тому, что вопросы нужно решать строго поэтапно, если что-то непонятно — эскалировать на руководителя, и к тому, что территорию финансов нужно ожесточенно защищать от других отделов. Все чаще Олег слышал от коллег: «Расслабься, ты не в банке», «Отнесись к согласованию проще — нам важно быстро запустить процесс, с остальным потом разберемся» и так далее.

Пару раз Олега отрывала от серьезных рабочих задач HR-менеджер, приглашая на встречи, на которых рассказывала ему про правила взаимодействия и открытую культуру. Это раздражало.

Олегу оказалось очень сложно перестроиться на такой формат работы. Через полтора месяца руководитель сообщил, что советует Олегу вернуться к поискам работы, так как он, к сожалению, не вписывается в корпоративную культуру и его авторитарный подход задерживает и осложняет ключевые процессы компании.

История 3: про отношение к работе

Ксения устроилась оператором службы поддержки клиентов и очень быстро влилась в команду. До этого она уже работала с похожим продуктом, поэтому легко прошла тренинг, а гайдбук о продукте просмотрела по диагонали. Ей казалось, что она легко разберется во всем на ходу, но в первую же неделю работы получила от нескольких клиентов низкие оценки за обслуживание, так как не смогла четко ответить на вопросы. «Давайте я пришлю вам всё на электронную почту», — раньше эта фраза всегда выручала ее в сложных случаях, но тут и клиенты оказались более взыскательными, и правила строже.

Руководитель отдела сделал Ксении предупреждение и дал тест на проверку знаний. Она неожиданно для себя показала низкие результаты. Близились выходные. Начальник предупредил, что в понедельник будет повторный тест и посоветовал посвятить два дня тщательной подготовке. Ксения честно открыла гайдбук в метро по дороге с работы, но, вообще-то, на эти выходные у нее было много активных планов с друзьями — не отменять же их ради зубрежки скучных терминов. К тому же она была уверена, что так просто с ней не расстанутся, ведь все помнят, что она была самой перспективной на вводном тренинге. Да и начальник — человек хороший, даст еще шанс.

В результате тест был провален, а с Ксенией расстались без всяких сожалений.

Что лучше сделать заранее

У трех описанных выше историй есть нечто общее — несовпадение ожиданий со стороны компании и сотрудника.

И вот какие рекомендации мы получили от Екатерины Быковой, HR-бизнес-партнера ГК Рубеж:

«По моему опыту, руководители и HR-менеджеры принимают решения о прохождении новичком испытательного срока по трем основным критериям, — говорит Екатерина. — Во-первых, это, конечно, результаты работы, во-вторых, соответствие корпоративным компетенциям и ценностям. В-третьих, наличие всех необходимых знаний или достаточно быстрое освоение тех, которых не хватает. Например, если в первые месяцы предстоит изучать продукт и этот процесс завершается тестом или аттестацией».

По словам Екатерины, как правило, результаты работы имеют наибольший вес при принятии решения. Поэтому стоит еще в первые дни работы задать непосредственному руководителю вопросы:

Каких результатов вы ожидаете от меня через три месяца?
Из-за чего сотрудники у вас не проходили испытательный срок?

А еще лучше — на этапе собеседований спросить у HR-менеджера:

Есть ли корпоративные компетенции и как с ними познакомиться?
Каким нужно быть, чтобы быть успешным в компании? Просите конкретные примеры.
Какие люди не приживаются в компании? Из-за чего увольняли людей на испытательном сроке?

Как понять, всё ли в порядке

По каким признакам можно понять, что вы серьезно рискуете не пройти испытательный срок? Можно выделить три главных:

Вы понимаете, что не справляетесь с поставленными целями и задачами. И вам не становится легче и понятнее с каждой новой неделей.
Вы видите несоответствие между своими ценностями и корпоративной культурой компании. Например, вы очень цените свободу, а работодатель жестко фиксирует время прихода или ухода, вплоть до минуты. Или вы за открытое общение, а в компании приветствуются формализм и письменная коммуникация.
Вы понимаете, что не обладаете необходимым объемом знаний для выполнения своих постоянных функций. Например, вы преувеличили свой уровень владения английским, а оказалось, что вам предстоит регулярное общение с иностранными партнерами. Или выяснилось, что работа предполагает серьезную отчетную аналитику в Exсel, а вы в нем слабо ориентируетесь, и посвящать погружению в нюансы программы вечера и выходные совсем не хочется.

Что делать, чтобы быть уверенным в том, что вы проходите испытательный срок, или, наоборот, что пора волноваться? Если вы оказались в компании, в которой с новичками, похоже, не нянчатся, а внятных целей и критериев работы на испытательный срок вам не назвали, значит, надо брать контроль над ситуацией в свои руки.

В первые дни работы попросите руководителя обозначить вам четкий круг задач и договоритесь о приоритетах. Хорошо, если у вас есть план адаптации и список целей, которые с вами обсудили. Если зафиксированных целей нет, не стесняйтесь инициировать встречу и предложить поставить их. Можно даже предложить свой вариант оценки эффективности.
Познакомьтесь с коллегами, будьте инициатором общения, но без навязчивости. У многих компаний есть практика командной обратной связи, когда новичка оценивают все коллеги, а не только руководитель. Не говоря уже о том, что теплые отношения с новыми коллегами помогают получить дополнительную важную информацию об атмосфере и культуре компании или подсказки, как эффективно общаться с лидерами.
Изучайте продукт, регламенты, инструкции — всё, что имеет значение для вашего функционала, — самостоятельно, не ждите напоминаний, вы ведь не в школе. Тесты, аттестации и проверка знаний нужны не отделу по работе с персоналом, а вам в ежедневной работе и взаимодействии с клиентами. Навык самостоятельно находить нужную информацию — один из важнейших в 21-м веке.
Маленькая хитрость без обмана: когда немного освоитесь и хотя бы чуть-чуть вникните в задачи, составьте себе список быстрых побед. Это те задачи и проекты, у которых ожидается быстрый результат и в которых вы ярче всего сможете показать себя в лучшем свете, чтобы коллеги поняли: вы настоящая находка. Направьте на эти задачи чуть больше усилий, чем на остальные.
Предлагайте помощь. Коллегам, новичкам и боссу. Самый лучший способ влиться в команду — это поработать вместе над какой-то задачей.
Прошел ваш первый месяц работы, и ни руководитель, ни HR-менеджер не дали вам никакой обратной связи? Попросите о ней сами. Причем в развернутом виде, чтобы располагать временем внести корректировки. Если вам ничего не говорят, это еще не значит, что всё отлично. Неопытный руководитель может молчать до поры до времени, а потом огорошить фразой: «К сожалению, вы не справились».
Делитесь с руководителем своими промежуточными результатами. Тоже — не дожидаясь, пока об этом попросят. Как минимум составляйте письменные отчеты, берите слово на митапах и совещаниях и по возможности показывайте результаты работы в формате презентаций.
Постарайтесь не брать на себя в этот период дополнительных больших целей и испытаний вне работы, вам и так непросто. Например, участие в триатлоне, начало изучения китайского или старт курсов автовождения лучше отложить на несколько месяцев, когда вы адаптируетесь на работе. Новые коллеги, новые информационные системы и новая корпоративная культура — вам нужно совершенно незнакомое сделать привычным. Это и так стресс, а дополнительные активности снижают фокус и количество сил. Оставьте то, что дарит вам энергию и позитивные эмоции.
Задавайте себе вопрос: «Нравится ли мне работать в этой компании?». Если между ожиданиями и реальностью оказалась пропасть — и с каждым днем она становится все глубже, а мотивации каждое утро ехать в офис все меньше и меньше, вспомните, что это испытательный срок не только для вас, но и для работодателя. Если вы чувствуете, что вам не по пути, не бойтесь уйти с испытательного срока.
Даже если в целом вас всё устраивает, периодически просматривайте новые вакансии в фоновом режиме. Это нормально: если работодателю что-то серьезно не нравится, значит, вам уже тоже присматривают замену или рассчитыавют на кого-то, кто по итогам отбора остался кандидатом № 2. Словом, держите руку на пульсе. Если не хотите, чтобы на работе знали о том, что вы всё еще в поиске, можно настроить ограниченную видимость своего резюме на hh.ru. Даже если у вас будет режим «Не видно никому», это не помешает откликнуться на конкретные заинтересовавшие вас вакансии (в таком случае резюме автоматически станет видимым той компании, которой вы отправите отклик).

Вакансии дня

HeadHunter

Новости и статьи

Сервисы для соискателей

Молодым специалистам

Уведомления в мессенджер

Сегодня на сайте 1480716 вакансий , 65395435 резюме , 2072179 компаний и за неделю 4629895 приглашений

Как трудовой кодекс регулирует испытательный срок

Меня интересует практика применения испытательного срока при устройстве на работу. В трудовом кодексе не указано, что нужно обозначить задачи и параметры, по которым испытательный срок считается успешно пройденным.

Могут ли меня уволить без указания объективных причин? Есть ли примеры из судебной практики по подобным делам?

Павел, работодатель может принять вас на работу на испытательный срок — это законно. В договоре может быть общая фраза о проверке соответствия поручаемой работе. От вас требуется выполнять только те обязанности, которые указаны в должностной инструкции и трудовом договоре. Закон не требует определять в договоре конкретные критерии прохождения испытательного срока, но вам лучше уточнить их у руководителя и зафиксировать.

Уволить во время испытательного срока могут, но работодатель должен четко объяснить, почему вы не справились с работой. Если объективные причины не указать, суд может признать увольнение незаконным.

Увольнение по результатам испытательного срока — распространенная практика, в которой много нюансов. Сначала подробнее расскажу, что написано в трудовом кодексе, а потом — какие решения выносят суды на практике.

Обложка статьи

Что говорит трудовой кодекс

В трудовой договор можно включить условие об испытании при приеме на работу — это и есть испытательный срок. Он нужен, чтобы понять, подходит ли работа новому сотруднику. Если не подходит, можно его уволить и не выплачивать выходное пособие.

Нельзя устроиться на испытательный срок без трудового договора. В отдельном пункте или разделе трудового договора должно быть прописано что-то вроде:

В целях проверки соответствия работника поручаемой работе ему устанавливается испытание сроком на три месяца со дня фактического начала работы.

Иногда работодатели принимают людей на испытательный срок, говоря, что трудовой договор заключат по его результатам. Так нельзя — не соглашайтесь.

Вообще, закон разрешает начать работать без трудового договора. Это называется фактическим допуском к работе. Считается, что трудовой договор уже заключен с того момента, когда вы приступили к работе. Подписать его можно позднее. Закон дает на это 3 рабочих дня, считая со дня допуска к труду. При фактическом допуске к работе испытательный срок нужно оформлять отдельным соглашением и подписывать его строго до начала работы.

Те, кто работают на испытательном сроке, имеют такие же права и обязанности, как и остальные работники. У них такая же зарплата и тот же распорядок дня.

Испытательный срок — не для всех. Работодатель не вправе установить его беременным, женщинам с детьми до 1,5 лет, несовершеннолетним, молодым специалистам. Полный список тех, кто под особой защитой закона, в ч. 4 ст. 70 трудового кодекса.

Срок испытания ограничен законом. Трудовой кодекс определяет, сколько максимально он может длиться.

Сколько длится испытательный срок

В общем случае	до 3 месяцев
Для руководителей, главных бухгалтеров и их заместителей	до 6 месяцев
Если трудовой договор заключается меньше чем на полгода	до 2 недель
Если трудовой договор заключается на срок до 2 месяцев	испытание устанавливать нельзя

Сколько длится испытательный срок

В общем случае	до 3 месяцев
Для руководителей, главных бухгалтеров и их заместителей	до 6 месяцев
Если трудовой договор заключается меньше чем на полгода	до 2 недель
Если трудовой договор заключается на срок до 2 месяцев	испытание устанавливать нельзя

Уволить могут, но есть нюансы

Если результат испытательного срока не устроит работодателя, он имеет право вас уволить. Выходное пособие при этом не выплатят.

Работодатель должен выполнить ряд требований:

Предупредить работника за 3 дня.
Указать, почему он не выдержал испытание.
Сделать это в письменном виде.

Дата увольнения должна быть строго в рамках испытательного срока. Нельзя сообщать работнику, что он не справился с испытанием, в последний день испытательного срока. Вас должны уведомить минимум за 3 дня до его конца.

Нельзя уволить сотрудника за то, что он не прошел испытание, без указания объективных причин.

Конкретные критерии, по которым работодатель оценивает результат испытательного срока, трудовой кодекс не определяет. Работодатель сам решает, что считается для него неудовлетворительным результатом испытания. Конституционный суд специально разъясняет, что это нормально и не нарушает права работников.

Сам сотрудник тоже может уволиться во время испытательного срока, если решит, что работа ему не подходит. Объяснять работодателю причины не нужно. Заявление об увольнении нужно подать минимум за 3 дня, а не за 2 недели, как обычно.

Как определить, что вы справились с работой

Прочитать свою должностную инструкцию. Обычно в трудовом договоре не указывают конкретные цели и задачи, поставленные работнику на испытательный срок. Поэтому в первую очередь нужно читать должностную инструкцию. Справиться или не справиться можно только с обязанностями, которые есть в должностной инструкции и трудовом договоре.

Изучить локальные акты. В крупных фирмах разрабатывают специальные документы — положения о порядке прохождения испытания. Отдельный раздел об испытании может быть включен и в правила трудового распорядка. В этих локальных актах работодатель прописывает порядок прохождения испытательного срока и оценки его результатов.

Составить план работ. Если фирма небольшая и редко принимает людей на испытательный срок, специальных положений может не быть. В этом случае поговорите лично с руководителем и предложите составить план работ на время испытания или определить цели, которые нужно достичь. Так вы будете знать заранее, что работодатель станет оценивать.

Например, для сферы торговли показателями прохождения испытания могут стать выполнение плана продаж, увеличение среднего счета по клиентам. Можно указать конкретные проценты. Для секретаря — грамотное проведение телефонных переговоров, своевременное распределение входящей корреспонденции и отправка исходящей.

С должностной инструкцией, правилами трудового распорядка и иными локальными нормативными актами работодатель обязан ознакомить вас под подпись при приеме на работу. Это важный момент: ваша подпись подтверждает, что вы знали, чего от вас ждет работодатель. Обязательно читайте свои должностные инструкции.

Обложка статьи

Если не согласны — обращайтесь в суд

Работодатель обязан объяснить отказ работнику в письменном виде. Если вы не согласны, то можно подать в суд, а это объяснение приложить к исковому заявлению. Суд оценит ситуацию со всех сторон: учтет характер работы и обоснованность требований работодателя. Если он неправ, суд восстановит сотрудника в должности или изменит формулировку об увольнении в трудовой книжке на «уволен по собственному желанию». Обязанность доказать факт неудовлетворительной работы сотрудника возлагается именно на работодателя.

Суд может признать увольнение работника незаконным в двух случаях:

Работодатель нарушил процедуру увольнения: не уведомил за 3 дня, не объяснил причины.
Работодатель руководствовался необъективными причинами. Например, хотел уволить работника по личным соображениям, а результат работы не учитывал или учитывал формально.

Работодатель должен оценивать деловые качества работника: уровень профессионализма, качество выполнения обязанностей и дисциплинированность. Если говорить на примерах: работник не выполнял план продаж, неверно оформлял документы, опаздывал на работу, не выполнял поручения руководителя и т. д.

Никаких специальных актов при этом составлять не нужно. Некоторые работники в суде говорят, что работодатель должен составлять акты о выявлении ошибок в работе, без них увольнять нельзя. Закон ничего такого не предусматривает. Работодатель может использовать любые доказательства:

Неверно оформленные документы.
Докладные записки.
Акты о дисциплинарных взысканиях.
Жалобы клиентов и др.

На работодателя можно пожаловаться только в суд. Трудовая инспекция не рассматривает подобные споры. Если она вмешается и вынесет работодателю предписание, суд его отменит.

Обращайтесь в районный суд по месту работы или по месту жительства. Исковое заявление нужно подать в течение одного месяца со дня вручения копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки. Это срок исковой давности, после прохождения которого государство не гарантирует вам судебную защиту.

На практике исковое заявление можно подать и позже. Это обязанность работодателя — проверить, подан ли иск не позже месяца с момента увольнения. Работодатель самостоятельно считает разницу между датой искового заявления и датой увольнения. Если месяц уже прошел, то сообщает об этом суду. Если работодатель не обратит внимание на пропуск исковой давности, суд рассмотрит ваш спор. Пошлину за обращение в суд платить не нужно.

Примеры судебных решений

Увольнение работников, взятых на испытательный срок, — частая практика. Есть решения и в пользу работников, и в пользу работодателей. Приведу несколько примеров.

В договоре не прописан испытательный срок — увольнение незаконно. Женщина устроилась на работу менеджером клиентского отдела. Трудовой договор не подписывала, соглашение об испытании не заключала. Работодатель уведомил ее о расторжении трудового договора в связи с неудовлетворительным результатом испытания. Женщина обратилась в суд. Работодатель принес в суд приказ о ее приеме на работу, в котором было условие об испытании. Суд сказал, что это не трудовой договор, и восстановил женщину на работе.

Работник не подписал должностную инструкцию — увольнение незаконно. Мужчина подал в суд на колхоз «Сознательный», где работал инженером-механиком. Работодатель направил ему уведомление о том, что трудовые отношения будут прекращены в связи с неудовлетворительными результатами испытания. Мужчина был не согласен с этим и обратился в суд. Разрешая спор, суд установил, что с должностной инструкцией инженера-механика мужчину не ознакомили. Показания свидетеля суд посчитал недопустимым доказательством. Ознакомление с должностной инструкцией должно быть подтверждено письменными средствами доказывания и не может подтверждаться свидетельскими показаниями. Суд восстановил мужчину в должности инженера-механика.

Работник уклонился от подписания трудового договора — увольнение законно. Мужчина устроился работать механиком в строительную компанию. Через полтора месяца его уволили в связи с неудовлетворительным испытанием. Работодатель указал на дефицит деловых и профессиональных качеств для должности механика, а также дисциплинарное нарушение: нахождение в бытовке по истечении обеденного перерыва. Мужчина обратился в суд и сказал, что на работу он принимался без испытания. Договор он подписал уже после приема на работу, а значит, работал без испытательного срока. Работодатель возразил, что мужчина больше месяца уклонялся от подписания трудового договора, хотя ему неоднократно предлагали это сделать. Суд встал на сторону работодателя, мужчину уволили.

Школьный учитель нарушил правила трудовой дисциплины — увольнение законно. Учительницу русского языка и литературы приняли на работу с испытательным сроком 3 месяца. До его окончания ее уволили, уведомив о неудовлетворительном результате испытания. Работодатель пояснил в суде, что женщина недобросовестно исполняла обязанности учителя и классного руководителя: халатно относилась к проверке тетрадей, не заполняла данные в электронном дневнике, отсутствовала на дежурствах, самовольно уходила с работы и оставляла детей без присмотра. Ей не удалось оспорить решение об увольнении.

Памятка при приеме на работу

Если вы устраиваетесь на работу с испытательным сроком, проговорите с работодателем о том, как он будет оценивать результаты испытания.

Подпишите трудовой договор, в котором обязательно должно быть условие о прохождении испытания и его сроке. Храните свой экземпляр договора в надежном месте.

Прочитайте свою должностную инструкцию, правила внутреннего трудового распорядка, узнайте, есть ли в организации специальное положение о порядке прохождения испытания.

Работа не волк, часть 2. Пройти босса и выжить на испытательном сроке

Новая работа — маленькая (а иногда и не очень) новая жизнь. Самое главное это начать её правильно, чтобы верный старт стал началом отличного пути. После того, как вы прошли HR-а, остаётся два важных шага: пройти собеседование с руководителем и удачно завершить испытательный срок. Поэтому в этой статье мы с вами открываем дверь к боссу (не с ноги!) и уверенно проходим дальше.

Это вторая часть нашего нового цикла «Работа не волк», который будет состоять из пяти частей, каждая из которых раскрывает важнейшие аспекты, связанные с трудоустройством. Как и в случае с циклом про образование, статьи будут субъективными, честными и основанными на обширной экспертизе. Вот что вас ждёт:

Ждём ваших историй в комментариях — пусть как можно больше читателей Хабра смогут искать работу без страха, находить для успеха и работать с уверенностью.

Собеседование: как пройти босса

Итак, в прошлой статье мы с вами обсудили резюме, прошли HR-а и готовы к новому этапу собеседования с руководителем. Ну или сразу попали в компанию, где собеседование проводит сам руководитель компании или совместно руководитель и менеджеры — такая ситуация нередко случается в малом и даже среднем бизнесе.

▍К чему быть готовым?

К реальным практическим задачам. Скорее всего, руководитель подразделения или компании предложит вам сделать какое-то задание прямо у него перед носом. И это всегда стресс! Рекомендую вам не тушеваться, а приступить к решению и рассуждению — нередко хода мыслей и выбранных методов поиска решения уже достаточно для того, чтобы будущий босс сделал выводы. Если дело застопорилось (ну не помните вы тот или иной алгоритм), вспомните, что вы не на экзамене, вы сейчас на равных с оппонентом, поэтому спросите, насколько необходимо в работе знание таких вещей на память, не проще ли воспользоваться Google, а время потратить на архитектуру проекта и рефакторинг?
К теоретическим вопросам по специальности и связанным с ней моментам — особенно это касается соискателей начальных позиций. Например, если вы идёте на инженера по тестированию, весьма вероятны вопросы на знание модели OSI, основ UNIX, каких-то базовых команд, видов тестирования и т.д. Здесь выкрутиться с «посмотрю в Google» не прокатит, поэтому, если вы не уверены в себе, подготовьтесь к собеседованию заранее, освежите свои знания основ той специальности, на которую вы идёте.
К вопросам «на приколись», которые выдадут ваше умение мыслить, формулировать, вести себя и т.д. В крупных корпорациях это могут быть те самые жуткие вопросы, о которых часто пишут в интернете (За какую сумму денег вы помоете все окна в Сиэтле? или Разработайте план эвакуации для Сан-Франциско), в небольших компаниях это, как правило, либо полный неадекват с глупым юмором либо хорошие, внятные вопросы от крепкого профессионала (Что такое тестирование одним словом? Как думаете, уже создана идеальная программа?).
К личным вопросам из разряда хобби, путешествий, языков, состава семьи и т.д. В такие моменты стоит забыть, что вы на собеседовании и отвечать максимально открыто, так вы вызовете симпатию и продемонстрируете умение переключаться между работой и личной сферой.
К вопросам о прошлой работе — к слову, их могут задать на любом этапе. Совет один: не поливать грязью, не нести сор из избы, не стоять одному такому в белом пальто среди конченых говнюков. Расскажите о хорошем, нейтрально обозначьте причину ухода. И да, не сделайте обратную ошибку, не перехвалите предыдущее место, а то нарвётесь на вопрос: «А чё ушёл-то тогда?»

▍Несколько простых советов, о которых мы забываем:

если собеседующих несколько, старайтесь смотреть на каждого через равный промежуток времени, они будут ловить ваш взгляд;
смотрите в глаза;
в конце общения спросите, кто будет вашим непосредственным руководителем (иногда интуиция вам поможет больше, чем чтение отзывов в интернете);
старайтесь не допускать повисающих пауз;
не перебивайте;
задавайте вопросы, если нужно поддержать разговор;
не порывайтесь закончить беседу;
не подхалимничайте и не пытайтесь произвести впечатление.

▍На что обратить внимание?

Я, наверное, уже пятый раз за два своих поста повторю, что собеседование — это большой стресс для каждого вне зависимости от квалификации. Внутри этого стресса нужно держать в порядке мысли и профессиональные скиллы и уверенно себя вести. Но этого мало — обязательно настройтесь анализировать окружающую вас среду, чтобы понять, стоит ли говорить «Да» этой компании.

Если на собеседовании несколько иерархически подчинённых человек (HR и директор, начальник отдела и директор или топ-менеджер), обратите внимание на модель их общения, на то, слаженно ли они работают, если ли контакт или же только благоговейное молчание. Команду видно издалека.
Как отнеслись к вашему резюме: оно одно из многих и вы здесь «на потоке» или оно лежит одно, и вы в фокусе.
Как распределено время на собеседование и часто ли отвлекаются его участники, вовремя ли начато общение или вам пришлось ждать больше 15 минут.
Как вам представили руководителя — с регалиями или нет, по имени-отчеству или имени, формально или неформально.
Как отнеслись к ходу решения вами заданий — как к экзамену или как к деловому обсуждению задачи. Это говорит о вашем уровне в глазах собеседующего.

▍Что не делать и не спрашивать?

Не задавайте вопросы, которые можно выяснить с HR, единственное исключение: обоснованная просьба о большем размере заработной платы, чем вам был озвучен.
Не давите интеллектом и не пытайтесь доказать, что собеседник глуп. Например, точно не стоит рассказывать про ошибки в оформлении сайта или про ваше видение того, как нужно вести бизнес. Так вы нарвётесь на справедливое: «Своё дело откроешь, тогда и поговорим».
Никаких собственных планов по улучшению работы компании и конкретных бизнес-процессов. Это выглядит просто непрофессионально: как вы можете рассуждать о процессах, о которых вы ничего не знаете и внутри которых вы не находились?!
Не спрашивайте о зарплате конкретных людей («А сколько зарабатывает ваш технический директор?») — почти во всех компаниях это закрытая информация, которую порой даже запрещено обсуждать внутренними правилами.
Не комментируйте поведение сотрудников, состояние офиса, имидж компании на рынке и т.д.
Не требуйте немедленного ответа и решения о приёме вас на работу.

А если итог положительный и вас тоже всё устроило, читайте дальше. Первые три месяца и особенно первые пару недель на работе — самые страшные, показательные и важные.

Первые рабочие дни — оцениваем обстановку

Итак, вы вышли на работу в новую компанию. Для вас в новинку всё: коллектив, обстановка, продукт, стиль руководства, задачи и т.д. Что-то обязательно пойдёт не так, не паникуйте, первые впечатления могут быть продиктованы страхом и невольным сравнением с прошлым опытом. Чтобы легче перенести это время, используйте лайфхак: нарисуйте в блокноте 21 палочку и зачёркивайте по одной каждый день. Это очень удачный приём, за 3 недели у человека формируется привычка к чему-либо. Когда вы зачеркнёте последнюю палочку, вы с удивлением обнаружите, что всё стало намного легче и понятнее.

Итак, как вести себя в первые несколько недель на новом месте?

▍Что можно

Первым делом узнайте, будет ли у вас ментор, наставник или проводник в мир компании. Если будет, это идеально: ему можно официально задавать все вопросы. Если нет, обращайтесь к руководителю отдела и как можно быстрее с кем-о подружитесь (например, пообедайте или подойдите что-то уточнить).
Если вам сразу не выдали компьютер (это неприятно и очень часто случается), попросите документацию для изучения, спросите, чем вы пока можете помочь, а ещё лучше принесите свой ноутбук и спросите, есть ли внутренний портал для ознакомления с продуктом, базой знаний и правилами корпоративной жизни.
Попросите рассказать вам о правилах работы, ввести в курс дела, показать ваши задачи. Обязательно подключитесь к системам автоматизации, изучите их интерфейс, подпишитесь на оповещения (Jira, CRM, багтрекер и проч. системы для работы).
Выясните, как принято общаться по рабочим вопросам, письменно или оффлайн. Бывают компании или отделы внутри них, где приветствуется только чат и, говоря вслух, можно себя почувствовать очень неловко.
Работайте на 100%: соблюдайте сроки, работайте по возможности без ошибок, закрывайте задачи и активно это демонстрируйте. Включайтесь в профессиональные дискуссии, совещания, внешние события (конференции, митапы). Даже если вы глубоко не уверены в себе внутри, не показывайте виду: будьте обычным членом коллектива.
Постарайтесь продемонстрировать какие-то необычные «сверхурочные» навыки, но в очень ограниченной дозе — покажите владение современным стеком, расскажите про методологию, которой владеете, расскажите об интересном опыте. Этим вы покажете свой профессионализм и стремление использовать навыки в работе.

Новичок в первый день. Самоощущение.

▍Что нельзя

Не примыкайте к кланам сотрудников и не начинайте дружить против или за кого-то с другими коллегами. Офисные интриги до вас ещё дотянутся, дайте себе время разобраться, почему существует клановость, существует ли она вообще и кто на самом деле добрый герой, а кто — злой.
Не сидите на развлекательных ресурсах, видео порталах, в социальных сетях и не торчите в телефоне, иначе вас могут неправильно понять. Постепенно вы погрузитесь в коллектив и поймёте, что к чему и можно ли, например, фоном слушать не треки с шары или Яндекс.Музыки, а что-то с Ютуба. Мелочь, а сколько уважения к негласным правилам компании!
Не отделяйтесь от всех. Политика «я сюда работать пришёл» не самая лучшая для командной работы и тем более не самая удачная для новичка, которому предстоит разобраться в бизнес-процессах.
Не валите свои ошибки на соседа, компьютер, сеть, погоду и пробки. Если накосячили в работе, извинитесь, объясните причины и попросите помочь вам разобраться. А ещё лучше спросите до того, как сделаете по-своему, даже если вы Senior Java Developer или зам. начальника отдела — вполне вероятно, что в компании есть негласные правила работы, code style и прочие внутри корпоративные принципы.

Но эти три месяца нужно пережить.

Испытательный срок — важные моменты

Ко мне в отдел пришёл работать маркетолог, типичный представитель born in XXI, но 30 лет от роду. Биться о него было бесполезно, он считал ровно две вещи: то, что он никому ничего не должен и свою заработную плату. Мне, ещё неопытному руководителю, казалось, что это моя вина, нужно доучить, вытянуть, но… В общем, решили увольнять с испытательного срока, пропустили нужный период и дальше уже начался суровый ТК РФ, а уходить по собственному герой наш не хотел. Проработал он год, пока его родственники не устроили в межгалактическую корпорацию на готовое место. Год неэффективной работы целого члена команды, год моей дичайшей перегрузки вопросами маркетинга!

Но это работодателю плохо, а вот сотруднику очень даже хорошо. Поэтому обязательно запомните, что вам нужно знать об испытательном сроке.

Ваши статьи — ст. 70 и ст. 71 ФЗ «Трудовой кодекс Российской Федерации», но если вы не любите читать на языке юристов, напишем основные моменты на русском.

Отсутствие в трудовом договоре условия об испытательном сроке означает, что работник принят на работу без испытания — поэтому при устройстве на работу читайте договор. И соглашение о коммерческой тайне тоже внимательно читайте, там встречаются необычные сюрпризы.
Есть перечень сотрудников, которым не может быть назначен испытательный срок — они перечислены в ТК РФ, из аудитории Хабра к ним могут относится, например, беременные женщины и несовершеннолетние
Срок испытания не может превышать трех месяцев, а для руководителей организаций и их заместителей, главных бухгалтеров и их заместителей, руководителей филиалов, представительств или иных обособленных подразделений — шести месяцев.
В испытательный срок не засчитываются больничные и другие периоды, когда вы отсутствовали на работе.
Если работодателю не подходит сотрудник, в течение испытательного срока он может расторгнуть трудовой договор, предупредив его об этом в письменной форме не позднее чем за три дня с указанием причин.
Если вы решили на испытательном сроке, что работа в компании — не ваше, вы можете уволиться по собственному желанию, предупредив об этом работодателя в письменной форме за три дня.
При увольнении во время испытательного срока рассчитывать на выходное пособие не нужно.
Если срок испытания истек, а вы продолжаете работу, то всё, вы работаете дальше и последующее расторжение трудового договора допускается только на общих основаниях (а это не так просто, как кажется).
Испытательный срок учитывается при начислении отпускных — то есть 3 месяца испытательный срок + 3 месяца «нормальной» работы и можно в отпуск.

На самом деле, если у вас с компанией сложилось, вы даже не заметите окончания испытательного срока — вы просто не будете ждать решения своей участи, а будете погружены в работу, в командную жизнь, в интересные вам проекты. Это и есть работа по любви, а не только по расчёту. И я вам скажу честно: найти хорошую работу и то самое «да, это моё» не менее ценно, чем найти хорошего друга или свою любовь.

Как пройти испытательный срок на работе