Топ-5 вопросов в службу поддержки майнинг-пула TrustPool
Мы стремимся помочь каждому майнеру, чтобы сделать процесс работы простым и удобным. Именно поэтому у нас круглосуточно работает команда техподдержки, которая обладает суперспособностью решать сложные проблемы и не злится, когда им задают один и тот же вопрос 10 раз в день ��.
Мы пообщались с Владом — специалистом техподдержки TrustPool и попросили дать ответы на самые частые вопросы майнеров →
Клиенты думают, что выплаты криптовалюты проходят мгновенно. Это не всегда так. Иногда транзакция может занимать часы, так как ждет подтверждений. В зависимости от того, куда они получают выплату, принимающий кошелек может не сразу отображать прием средств, а иногда и совсем не отображать по разным причинам, которые не зависят от пула.
Размер выплат все время становятся меньше, это постоянный процесс «соревнования» хешрейта и сложности сети. Стараюсь объяснить, что такое сложность, как она меняется и как это влияет на доход. Иногда приходится искать вместе с клиентом проблемы в оборудовании или с интернетом, чтобы показать, что вины пула в меньшей выплате нет.
Как правило, их задают люди, которые думают, что пул у них забирает прибыль. Но обычно найти причину удается: плохой интернет, роутер или проблемы с оборудованием.
Как правило, такой вопрос задают майнеры, которые смотрят на десятиминутный график хеша на пуле. Сравнивают его с графиком (либо показаниями) в самом асике, где он ровный. Здесь важно понять принцип передачи хеша на пул. Тут два ответа — длинный и короткий.
Короткий. Смотреть только на суточный график и показатели.
Длинный. Хеш, который они видят в асике, не передается непрерывно на пул, а отправляется пакетами. Допустим, у вас есть завод, который конвейером грузит зерно (это асик). Зерно на нем идет по конвейеру более или менее ровным потоком. Но потом зерно перевозят на склад (это пул) и делают это на разном транспорте: грузовиках, тачках, поездах. Поэтому на склад зерно приходит не ровным потоком, а порциями, неравномерно. И может, в какие-то 10 минут его привезут мало (тачкой) а в какие-то много (грузовиком).
Поэтому график на пуле неравномерный. Этот пример простой и его хорошо понимают.
Как правило, это происходит, когда клиент считает, что он правильно все делает и проблема на стороне пула.
Например, клиент пытается сменить адрес выплат, но получает ошибку, что код Google Authenticator неверный. Мы будем пытаться это сделать снова и снова, с разных сайтов, с разных интернет-подключений будем синхронизировать его GA. А потом выясняется, что он вставляет код, который предназначен для почтового ящика, а не для TrustPool. И ведь «Все точно правильно делает, никаких сомнений!» 🙂
Бывает, в адрес для выплаты могут пытаться написать вместо адреса монеты что-то типа просто «Бинанс» и думают, что пул должен сам понять, куда платить. Так не работает ��
На самом деле, Влад вместе с командой ежедневно решает намного больше технических проблем, чем мы разобрали в статье. Влад ответил на самые частые вопросы, с которыми сталкиваются майнеры при работе с пулом.
Хотите получить ответ на другой вопрос? Пишите в комментариях или подписывайтесь на наш Телеграм-канал ��
Частые вопросы
Почему хешрейт, который доходит до пула меньше, чем заявленный?
- Пул считает хешрейт не так, как майнер, который работает с вашей видеокартой. Пул вычисляет примерный хешрейт из количества шар, отправленных вашей видеокартой.
Например, видеокарта майнит 65 mh\s, но некоторые шары отмечаются как invalid из-за переразгона — такие шары приниматься не будут (так же, как и stale), соответственно пул не учитывает хешрейт затраченный на поиск этих шар.
Чем отличается фактический хешрейт от заявленного хешрейта?
Фактический хешрейт рассчитывается на основе принятых пулом хешей, которые ваше оборудование отправило в пул. Это значение может колебаться выше или ниже вашего заявленного хешрейта.
На уровень фактического хешрейта влияют следующие факторы:
изменение сложности хеша;
В течение определенного периода времени пул может принять больше или меньше шар, сгенерированных вашим воркером.
Заявленный хешрейт используется программным обеспечением для майнинга, чтобы определить отправленный вычисленный хешрейт оборудования в пул. Заявленный хешрейт является значением, которое подразумевает трактовку как "до указанного значения", поэтому при сравнении его с фактическим хешрейтом всегда есть небольшая разница. Это значение отображается только программным обеспечением ваших воркеров.
Если хешрейт в реальном времени имеет низкое эталонное значение, рекомендуется сравнить фактический и заявленный хешрейт после того, как оборудование для майнинга проработает 24 часа.
Возможные проблемы с технической стороны:
Данные хеш-платы майнера неправильны
Если хешрейт, отображаемый на хеш-плате, ниже, чем фактический хешрейт, повторно подключите кабели хеш-платы (или замените поврежденные кабели) и перезапустите майнер. Если проблема не исчезнет, обратитесь к производителю майнера для дополнительной технической консультации.
Нулевой хешрейт и аномальная температура
Хеш-плата подключена, но хешрейт нулевой, количество чипов равно нулю или же показания температуры ненормальны (отличаются от других хеш-плат). Подключите кабели хеш-платы заново и перезапустите майнер. Если проблему не удалось решить, обратитесь в сервисный центр или к специалисту для устранения неполадок.
Температура превышает предел, в результате майнер переходит в режим защиты от высокой температуры или перезапускается
К примеру, нормальная рабочая температура WhatsMiner составляет около 80-90 градусов по Цельсию. Если температура майнера превышает 95 градусов, вам необходимо улучшить вентиляцию и снизить температуру майнера, установив водяную завесу, кондиционер, вентилятор или другое охлаждающее оборудование.
Аппаратный сбой
В майнере могут быть плохо подключены кабели, повреждены чипы или присутствовать другие неполадки. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки производителя на официальном сайте.
Почему пул не отображает хешрейт во время работы майнера?
Прошло недостаточно времени, и майнер не успел отправить данные в майнинг-пул. Хешрейт должен отобразиться в течение 10-15 минут.
Неправильные настройки могут стать причиной несоответствия имени воркера в майнинговом ПО и имени воркера в майнере, ошибок в URL-адресе пула, других данных и прочего.
Работа майнера на холостом ходу обычно связана с отключением электроэнергии. Такие майнеры после перезагрузки теряют соединение. Попробуйте перезапустить майнер.
Нестабильность сети может привести к отключению майнера от пула.
Чтобы выявить проблему сети, протестируйте ping сети и скорость соединения.
Запустите тест скорости соединения и удостоверьтесь в том, что ваше интернет-соединение работает. Вы можете использовать этот веб-сайт для проверки вашего интернет-соединения: https://www.speedtest.net/.
Что делать, если хешрейт падает?
Пожалуйста, проверьте следующее:
Удостоверьтесь в том, что конфигурация майнинга правильная.
Удостоверьтесь в том, что майнинговое оборудование работает исправно.
Удостоверьтесь в том, что интернет стабилен.
Проверьте, нет ли сбоев в сети.
Проверьте свой VPN.
Что делать при падении дохода?
Пожалуйста, проверьте следующее:
Удостоверьтесь в том, что майнинговое оборудование работает исправно.
Удостоверьтесь в том, что конфигурация майнинга правильная.
Проверьте, нет ли сбоев в сети.
Возможно, изменилась сложность майнинга (если сложность изменится, доход будет колебаться).
Что вызывает снижение хешрейта майнинга?
Члены криптосообщества часто используют слова, с которыми другие незнакомы. Хешрейт или хешрейт – это один из таких терминов. Это называется производительностью оборудования в горнодобывающем секторе и относится к скорости вычислений в секунду. Снижение этого показателя может наблюдаться у владельцев ферм по добыче цифровых монет. Сначала вы должны определить причину снижения хешрейта во время майнинга. Это условие негативно влияет на доход от майнинга криптовалют.
Переменные, влияющие на хешрейт.
Мощность оборудования для майнинга – это лишь один из факторов, влияющих на вычислительную мощность. Проверка работы системы необходима для обеспечения того, чтобы доход от майнинга криптовалют оставался высоким.
Производительность оборудования.
Сначала вы должны искать майнинг в компьютерной системе. Наиболее часто используемым оборудованием для майнинга криптовалют являются видеокарты или графические процессоры.
Другие факторы влияют на эффективность визуальной карты при майнинге криптовалют:
1) Частота работы. Основа каждой платы состоит из микросхем, которые также могут быть кристаллами или сердечниками и работать на определенной частоте. Он будет завершен всеми тем быстрее, чем он выше.
2) Сколько существует ядер. Их количество также влияет на производительность графического процессора.
3)Тайминги. Время выполнения каждой команды зависит от вас. Базовые настройки иногда могут привести к снижению производительности майнинга карты. Вы можете получить тайминги для определенной монеты онлайн. При их использовании нет задержек между выполнением команды и получением новой.
Конфигурации программного обеспечения, стабильность питания, качество фермы и скорость Интернета – все это влияет на производительность системы.
Внедрение более передового оборудования.
В настоящее время майнеры покупают графические процессоры AMD и NVIDIA. Производители модернизируют чипы с появлением каждого нового поколения видеокарт. По сравнению со старыми системами современные версии обеспечивают более высокую производительность и потребляют меньше электроэнергии.
Производительность устаревших устройств не изменится даже с появлением новых карт NVIDIA и AMD. Для того, чтобы последний снизил хешрейт, необходимы объективные факторы.
NVIDIA приняла решение программно запретить видеокартам RTX 3060 майнить криптовалюту еще в 2021 году. Разработчики считают, что мощность следует сократить вдвое. Оказывается, для майнинга была доступна только сеть Ethereum; однако это ограничение было снято после того, как система была скомпрометирована.
Запутанность сети.
Один из ключевых факторов в майнинге криптовалют. Это зависит от того, сколько усилий должно приложить устройство для определения местоположения устройства.
По мере того, как биткоин становится все более широко используемым и его стоимость растет, к сети подключается все более мощное оборудование для майнинга. Одновременно ускоряется время открытия блока. Если оно заметно ниже типичных значений, алгоритм усложняет сеть. Кроме того, существует и противоположная связь. Поиск блока займет больше времени, если хешрейт Ethereum в масштабах всей сети значительно снизился. В результате проблема возврата к более ранним ценностям будет уменьшена.
Как устранить проблему снижения хешрейта видеокарты и ее причины.
Ниже приведены некоторые из наиболее популярных методов устранения причин снижения эффективности:
1) Вам следует почистить радиаторы, заменить термопакеты и установить новую систему охлаждения, если одна или несколько карт сильно нагреваются.
2) Вы должны найти значения для конкретной монеты в сети на случай, если тайминги изменятся (или если они останутся неизменными по умолчанию).
3) Если причиной является снижение цены токена, все, что нам нужно сделать, это дождаться расширения рынка.
4) Неисправность программного обеспечения. Редко, но не никогда, это происходит. Вы должны определить проблему с настройками программы или просто сбросить их до значений по умолчанию, прежде чем применять новые настройки.
Читайте больше статей о криптовалютах и майнинге на сайте COOL-MINING.ORG.
Нравится ли вам читать подобные статьи о криптовалютах и майнинге, хотите ли вы поддержать меня как автора или задать вопросы? Узнавайте новости первыми, подписывайтесь на мой telegram-канал CRYPTO WIKIES | Bitcoin & Altcoins Mining