Что такое Priority Pass и зачем он вам нужен
Карта Priority Pass позволяет посещать бизнес залы аэропортов бесплатно или по сниженной цене. Какие существуют условия посещения vip-залов и как получить карту? Работает ли Priority Pass в России в 2023 году?
Как работает Priority Pass
Приорити пасс – это международная программа премиального обслуживания посетителей аэропортов, в которой на 2023 год участвуют более 15000 аэропортов в большинстве стран мира. Для того чтобы стать участником программы, нужно завести пластиковую карту Priority Pass, с её помощью можно будет попасть в vip-зал аэропорта и подождать рейс там, избежав тем самым суеты и отдохнув от большого скопления людей.
Правила посещения бизнес зала и пользования карточкой
Важное условие посещения бизнес зала по программе – это предоставление действительного посадочного талона, документа, удостоверяющего личность, а также собственно пластиковой карты. Карту Priority Pass нельзя передавать третьим лицам, воспользоваться ей может только тот человек, чьё имя указано на лицевой стороне. Держатель карты может также пропустить в зал несколько человек (на их количество влияют условия обслуживания), также предполагается возможность прохода с детьми.
В случае утери карты необходимо в ближайшее время сообщить об этом в офис программы Priority Pass, предоставившем её. При этом за повторный выпуск средства доступа может взиматься дополнительная плата. Обратите внимание, что разовое посещение снимается с карты не сразу, а с задержкой. То есть перед проходом в vip-зону вы должны быть уверены в том, что ваша платёжная карта действительна. В случае, если позже обнаружится обратное, вам придётся оплатить полную стоимость посещения.
Как попасть в бизнес-зал
Для посещения vip-зала необходимо на входе предоставить документ, удостоверяющий личность, посадочный талон на рейс и пластиковую карту. Сотрудник зоны отдыха проверит информацию, после чего оформит пропуск и спишет с вашей карты одно посещение. Вам необходимо будет только поставить подпись в терминале и можно будет пройти в зал.
Как правило, в vip зале присутствуют все услуги обслуживания премиум класса: бесплатный Wi-fi, телевизор, зарядки к гаджетам, закуски и напитки, в том числе алкогольные, но точного списка услуг нет, он может меняться в зависимости от конкретного зала. Также необходимо помнить о том, что время посещения бизнес-зала ограничено – обычно оно составляет от 3 до 5 часов.
Сколько стоит
Стоимость карты приорити пасс зависит от типа оформления: например, можно самостоятельно зарегистрироваться в программе на официальном сайте Priority Pass. Это один из самых дорогих и в то же время достаточно долгих способов, но зато вы сотрудничаете непосредственно с компанией. Также можно получить карту бесплатно в качестве бонуса от некоторых банков как дополнение к пакету премиальных услуг. Третий способ – специально открыть премиальную карту у банка, который поддерживает программу Lounge Key.
В случае оформления карты самостоятельно на официальном сайте можно выбрать один из трёх тарифов услуги:
- стандартный. Стоимость 1 посещения по этому тарифу US$35, годовой взнос – US$99
- стандартный плюс. Предполагает 10 бесплатных посещений в год, далее – US$35 посещение. Годовой взнос – US$329
- престиж. Годовой взнос за обслуживание – €469, при этом каждое посещение бесплатно, а их количество не ограничено. За прохождение гостя по карте необходимо будет заплатить US$35.
Достоинства и недостатки
Какое преимущество даёт программа priority pass владельцу карты? Самое главное достоинство – значительно меньшая и при этом фиксированная стоимость посещения бизнес зала. Как правило, при оформлении пропуска на месте вам придётся заплатить не менее US$50-60, к тому же далеко не в каждом аэропорту можно будет это сделать. Приобретение карты priority pass выгодно часто летающим клиентам – для экономии вам необходимо делать не менее 3–4 перелётов в год.
К недостаткам можно отнести тот факт, что владение картой не предоставляет вам других опций бизнес обслуживания – в случае покупки обычных билетов вы проходите регистрацию через общие стойки, отдельный трансфер также не предполагается. Собственно компания Priority Pass не предоставляет страховку и другие дополнительные услуги – только проход в бизнес-зал. При этом вы можете столкнуться с отказом прохода по независящем от вас причинам, так как правила их посещения определяются аэропортом, а не Priority Pass. Также будьте готовы к тому, что условия в разных бизнес-залах могут значительно отличаться (вплоть до того, что в некоторых аэропортах вам даже за воду в vip зале придётся платить отдельно).
Где получить
Для оформления карты на официальном сайте Priority Pass вам необходимо заполнить анкету с указанием выбранного тарифа, а также личных данных – ФИО, места жительства, номера телефона и адреса электронной почты. Далее вы указываете адрес доставки, оплачиваете услугу и подтверждаете оформление. В зависимости от места доставки, срок получения пластиковой карты может быть от 2 до 20 дней.
Более простым способом стать владельцем карты может быть оформление через компании-партнёры, которыми чаще всего являются банки. Помимо быстрого оформления и получения пластиковой карты на руки в ближайшие сроки, при сотрудничестве с банками вы чаще всего получаете дополнительные преимущества и бонусы, как во время посещения аэропорта, так и за его пределами.
Какие условия карты Приорити Пасс предлагают Российские банки
Сбербанк
Клиенты Сбербанка могут оформить карту Priority Pass бесплатно, если подключат полный пакет услуг Сбербанк Премьер. Оплачивать нужно только обслуживание ПУ – 2500 рублей в месяц, при этом первые два месяца пользования предоставляются бесплатно. Также возможно полное бесплатное обслуживание по пакету, при соблюдении хотя бы одного из следующих условий:
- сумма среднего суммарного баланса по счетам за квартал от 2,5 млн. рублей;
- суммарный баланс по остаткам денежных средств на конец месяца не менее 1,5 млн. рублей, при этом картой оплачено не менее 100 тыс. рублей;
- расходы на покупку товаров и оплату услуг в месяц превышают 150 тыс. рублей.
Владельцу карты предоставляется бесплатное посещение бизнес зал до 8 раз каждые 3 месяца, при этом за проход дополнительного гостя также списывается одно посещение. Начиная с 9 посещения в квартал, стоимость каждого из них будет 27$. Сбербанк предлагает также услугу неограниченного доступа в VIP-зал, но для её получения необходимо соблюсти 3 условия: сумма ежемесячных трат по банковской карте не менее 200 тысяч рублей, баланс на остатке от 2 млн, своевременная оплата пакета услуг банка в течение всего периода действия. Все расходы по изготовлению, доставке и обслуживанию карты приорити пасс банк в любом случае берёт на себя.
Помимо собственно доступа в бизнес залы, держатели карты также получают бонусы за оформление пакета Сбербанк Премьер: повышенные бонусы Спасибо и кэшбэк при безналичной оплате товаров, более высокие процентные ставки по вкладам, скидки на аренду сейфовых ячеек банка, бесплатное страхование на время путешествий, индивидуальное обслуживание и другое.
Тинькофф
Тинькофф предлагает несколько вариантов обслуживания карты Priority Pass:
- для держателей карты Tinkoff Premium бесплатно доступно 2 посещения бизнес зала в месяц, каждое последующее – $32
- в случае, если минимальный остаток на счёте выше 3 млн. рублей, то доступно 4 прохода в месяц, при условии минимального остатка от 10 млн. рублей количество посещений не ограниченно
- для пользователей сервиса Tinkoff Private и держателей премиальной карты количество посещений бизнес залов вне зависимости от суммы транзакций по счёту не ограниченно.
Обслуживание премиального пакета платное – 1990 рублей в месяц, либо бесплатное, если сумма всех покупок за прошедший месяц превышает 200 тыс. рублей (при этом общий остаток по счёту должен быть от 1 млн.), или общий неснижаемый остаток на счете составляет не менее 3 млн. рублей. Обратите внимание, что количество посещений обновляется каждый месяц, накопить их не получится. Во время прохода в зал с вашей карты будет списана сумма в $32, это необходимая манипуляция для предоставления услуги. Деньги будут возвращены на курту в течение часа (максимально – в течение 1 суток).
Дополнительно пройти в зал вместе с держателем карты может любое количество человек, но при этом за каждого из них будет списано одно посещение. Дети до 2 лет, как правило, проходят бесплатно, но в некоторых бизнес залах за них также придётся заплатить. Также Тинькофф предлагает услугу прохождения гостя в бизнес зал без премиального клиента. В этом случае владелец счёта должен оплатить посещение, и оно будет списано с общего лимита как проход самого клиента.
Альфа-Банк
Бесплатно получить карту могут клиенты банка, оформившие пакет услуг премиум, либо тариф Максимум+. Цена за обслуживание пакета премиум – 2990 рублей в месяц (первые 3 месяца пробный бесплатный период), либо бесплатно, если поступление денежных средств на банковский счёт каждый месяц превышает 400 тыс. рублей, если имеется остаток на счёте от 1,5 млн. рублей (при этом траты в месяц от 100 тыс. рублей), либо если средняя остаточная сумма на счёте выше 3 млн. рублей.
Число бесплатных проходов в vip зал по карте приорити пасс зависит от суммы средних остатков на счетах и общих денежных трат:
- Если сумма на счетах выше 1,5 млн рублей, ежемесячные траты превышают 100 тыс. рублей, то в месяц доступно 2 посещения. Те же условия в случае, если сумма превышает 3 млн. рублей при любом объёме трат.
- 8 проходов в месяц (максимально 24 в год) предоставляются при условии суммы на счетах от 3 млн. рублей и расходах от 200 тыс. рублей каждый месяц, либо сумме денежных средств от 6 млн. рублей на всех счетах.
- При условии, что сумма на всех счетах банка составляет 12 млн. рублей и более, ограничений на ежемесячное и годовое количество посещений бизнес залов для держателя карты не предполагается.
Бесплатно (или в счёт проходов) можно провести с собой в зал до 3 гостей, за 4 и каждого последующего необходимо будет заплатить $27. При этом войти в зал по чужой карте не получится – бесплатный проход возможен только при условии, что держатель карты оформляет пропуск и на себя. Дополнительным преимуществом использования услуг пакета премиум от Альфа-банка является то, что он включает в себя и другие услуги бизнес-класса в аэропорту, например, трансфер.
Работает ли сейчас Priority Passв России
В марте 2022 года компания Priority Pass заявила о своём уходе из России. Это значит, что воспользоваться услугой как в зарубежных, так и в российских аэропортах не получится. Попасть в бизнес зал гражданин РФ может только если самостоятельно оплатит проход картой Visa или Mastercard. При этом обратите внимание, что выпущены они также должны быть за границей, так как в 2023 году нельзя расплатиться за рубежом банковской картой, выпущенной на территории РФ.
Все о карте Приорити Пасс от Сбербанка
Замечательно, что, получая привычное обслуживание в Сбербанке можно рассчитывать на дополнительные услуги, способствующие созданию комфортных условий для клиента. Держатели карты Приорити Пасс знают, что они всегда могут рассчитывать на приоритетный пропуск в бизнес-залы аэропортов, наслаждаться несуетливым отдыхом или продолжать работать онлайн, используя доступ к WI-FI.
Подробнее про карту Приорити Пасс
Физический носитель Priority Pass выглядит как обычный пластик с магнитной полоской. На лицевой стороне с помощью перфорации нанесена информация о:
- номере карты;
- фамилии и имени держателя;
- сроке действия.
Но карта Приорити Пасс не является платежным инструментом в привычном понимании. Пластик является своеобразным пропуском к участию в программе, организующей свободный доступ в бизнес залы аэропортов, которые:
- оборудованы удобными креслами и комфортабельными диванами;
- предложат легкие изысканные закуски и прохладительные или горячительные напитки;
- предполагают наличие телевизора и занимательной литературы;
- предлагают услуги парикмахера, косметолога и массажиста;
- позволяют освежиться в душевой;
- позаботились об интересном времяпровождении малолетних детей;
- создали особые условия для женщин, ожидающих или кормящих малыша.
Членам привилегированного клуба Priority Pass не нужно заранее бронировать и оплачивать пребывание в специальных лаунж зонах, позволяющих расслабиться перед длительным перелетом. К тому же владелец карты может провести с собой до 9 спутников, членов семьи и друзей, путешествующих совместно.
Несомненно, клиентам Сбербанка, часто совершающим авиаперелеты, на отдых или по служебным делам, выгодно пользоваться услугами Приорити Пасс. Ведь бесплатный доступ в VIP-залы более 15000 тысяч аэропортов по всему миру им обеспечен вне зависимости от того, в какой класс салона приобретен билет.
Тарифы и условия обслуживания карты
Сам продукт Priority Pass предоставляется бесплатно, но клиенту необходимо подключить полный пакет услуг Сбербанк Премьер. Стоимость обслуживания в рамках пакета составляет в стандартной ситуации:
- бесплатно — в течение льготного двухмесячного периода;
- 2500 ежемесячно.
Пакетом услуг можно будет пользоваться бесплатно, если соблюдено хотя бы одно из требуемых условий:
- Средний суммарный баланс составляет не менее, чем 2500000 рублей. Например, если суммарный баланс составил на конец:
- января 600 тысяч рублей;
- февраля 2,5 миллиона рублей;
- марта 4 миллиона рублей, — то средний суммарный баланс за три месяца составит 2,4 миллиона рубля=(0,6+2,5+4)/3.
Держатель карты Priority Pass вместе со спутниками получает возможность 8 раз в течение квартала без дополнительной платы проходить в бизнес-залы ожидания. Стоит учитывать, что фиксируется проход каждого посетителя. Во время посещения привилегированной зоны:
- обслуживающий персонал считывает данные с карты PP;
- держатель подписывает ваучер на посещение.
Обычное время нахождения в зале ограничено 2-3 часами, но при малой проходимости срок продлевается. При длительном ожидании допускается оформить дополнительное посещение.
Если лимит посещений будет исчерпан, то допуск в VIP-зал обойдется в 27$, которые можно оплатить с банковской карты. Важно, чтобы на счете карты было достаточно средств в период с первого числа квартала, следующего за текущим, и до даты списания. В противном случае образуется задолженность, способная привести к принудительному расторжению договора по обслуживанию пакета.
Можно заслужить и неограниченный доступ в залы ожиданий бизнес-класса, если одновременно соблюдать три требования:
- Тратить ежемесячно по банковским картам, эмитированным Сбербанком, от 200 тысяч рублей.
- Оставлять на остатках карточных счетов в среднем от 2 миллионов рублей.
- Оплачивать своевременно пакет услуг Сбербанк Премьер в течение периода действия.
Во избежание непредвиденных расходов, связанных с изменениями условий обслуживания, рекомендуется перед полетом связаться с персональным менеджером.
Для доступа в эксклюзивный зал ожидания аэропорта недостаточно иметь при себе исключительно Priority Pass. Необходимо обязательно иметь также:
- посадочный талон;
- удостоверение личности: паспорт российский или заграничный, водительское удостоверение.
Требования к получателю
Подать заявку на подключение пакета услуг Сбербанк Премьер на сайте www.sberbank.ru или в дополнительном офисе может гражданин РФ, в возрасте от 18 до 70 лет. В заявке потребуется указать минимальное количество данных:
- фамилия, имя, отчество;
- регион регистрации;
- номер мобильного телефона без “8”.
Необходимые документы для оформления
Собирать пакет документов для оформления договора в рамках пакета услуг Сбербанк Премьер не требуется. После подачи заявки следует:
- Дождаться звонка от менеджера с целью согласования даты и времени подписания договора.
- Явиться в отделение банка.
- Предъявить оригинал паспорта.
- Подписать договор.
Карта Сбербанка Приоритет Пасс будет изготовлена в течение 10-15 дней с момента подписания договора.
Стоимость карты Priority Pass
Клиенты, пользующиеся пакетом услуг Сбербанк Премьер, получают карту Priority Pass без взимания какой-либо платы. Притом, бесплатно карта:
- изготавливается;
- доставляется;
- обслуживается.
Сбербанк берет на себя функцию оплаты всех сервисов и услуг, в рамках привилегированного членства в клубе Priority Pass.
Бонусы по карте Приорити Пасс
Получив карту Приорити Пасс, клиент получает реальные преимущества, которые выгодно покрывают расходы по обслуживанию пакета услуг.
Аэропорты
Практически любой аэропорт мира для обладателя карты Приорити Пасс останется в памяти в образе бизнес-зала с оригинальным дизайнерским решением, обставленного удобными мягкими креслами, с аппетитными закусками и оригинальными напитками. И немаловажно, что окружать привилегированного пассажира будут приятные во всех отношениях люди.
Повышенные бонусы Спасибо и кэшбэк
Производя безналичные расчеты по картам Сбербанка, можно получать кэшбэк:
- 0,5 процента за любые покупки;
- 1,5 процента при отоваривании в супермаркетах;
- 5 процентов за услуги предприятий общественного питания;
- 10 процентов при оплате на АЗС, услуг сервисов Яндекс. Такси и Gett.
Так, расходуя ежемесячно от 80 тысяч рублей, легко за год накопить более 30 тысяч бонусов Спасибо. Обменять которые можно, к примеру, на романтическое авиапутешествие из Москвы в Париж.
Повышенные проценты по вкладам
Солидным клиентам, владельцам пакета Премьер, Сбербанк предлагает солидные проценты по накопительным вкладам в категории “Особый”:
- “Сохраняй” — для получения гарантированного стабильного дохода;
- “Пополняй” — для возможности откладывать и копить;
- “Управляй” — для свободного распоряжения сбережениями.
Если сумма вклада превышает 700000 рублей, то клиент получает гарантировано повышенную на 0,8 процентов ставку. Оформление можно произвести:
- обратившись к услугам персонального менеджера;
- самостоятельно в ресурсе Сбербанк Онлайн.
Другие бонусы
Имеются и другие привилегии, представленные:
- Выгодными условиями обменного процесса между двумя валютами по установленному курсу конверсии.
- Ареной индивидуальных сейфовых ячеек для хранения ценностей и сбережений со скидкой в размере 20 процентов.
- Бесплатными услугами страхования на время путешествий, позволяющими финансово компенсировать расходы на медицинскую помощь, стоимость утраченного багажа, отмену поездки и задержку рейса.
- Обращением за экспертным мнением к докторам ведущих мировых клиник.
- Страхованием детей от онкологического заболевания.
- Онлайн-консультированием узкопрофильных медицинских специалистов посредством телемедицины.
- Индивидуальным подходом в обслуживании в виде предоставления персонального менеджера, выделения отдельной контактной линии, обслуживания без очередей и длительного ожидания, доступа к услугам на более выгодных позициях.
- Возможностью возврата части уплаченных налогов при приобретении жилья, оплаты обучения, оформления полиса страхования жизни, открытии инвестиционного счета.
- Юридическим сопровождением.
Список аэропортов
На официальном сайте www.pioritypass.com можно ознакомиться с аэропортами, предлагающими услуги залов ожидания, относящихся к категории VIP.
Общее количество комплексов сооружений, предназначенных для приема, отправки, базирования воздушных судов и обслуживания перевозок перевалило за цифру 1200. Список аэропортов с залами отдыха Lounge Class постоянно пополняется. Недавно были добавлены:
- Frankfurt Main;
- Muscat International;
- Zurich;
- Aberdeen International;
- Copenhagen Kastrup.
Отправляясь в путешествие, можно узнать условия в конкретном аэропорте и расположенном в нем бизнес-зале. Алгоритм, следующий:
- Заходите на сайт Priority Pass.
- Выбираете раздел верхнего горизонтального меню “Наши VIP-Залы”.
- Выбираете регион расположения аэропорта:
- Африка;
- Азия;
- Европа;
- Латинская Америка;
- Ближний Восток;
- Северная Америка;
- Великобритания и Ирландия.
- местоположением;
- часами работы;
- условиями пребывания взрослых пассажиров и детей;
- доступными услугами и сервисами.
Иногда оказывается, что в небольшом аэропорту предлагаются услуги комфортабельного бизнес-зала, который в аэропорту с огромным потоком туристов — отсутствует.
Когда карта не работает?
Карта не будет работать в том случае, если:
- Клиент расторг договор на обслуживание в рамках пакета Сбербанк Премьер.
- Существует задолженность по оплате:
- ежемесячной абонентской платы за пользование полным пакетом услуг;
- за посещение бизнес-зала сверх лимита;
- дополнительной привилегии.
С аннулированной картой пройти в VIP-зал Lounge можно будет только на общих основаниях, оплатив пребывание, собственное и сопровождающих, по установленному в аэропорте тарифу. Кстати, после отказа от услуг, подключиться к программе можно будет только через год.
Но стоит иметь в виду, что клиент впервые просрочивший платеж, вправе позвонить в круглосуточную службу клиентской поддержки сервиса и подать заявку на предоставление отсрочки платежа на срок до 3-х месяцев, указав объективные причины. Доступны три номера:
- +442086801338 — в Великобритании;
- +85228661964 — в Гонконге;
- +18003522834 — в США.
Будьте готовы к тому, что разговор с оператором будет осуществляться на английском языке.
Отзывы по карте
Все пользователи продукта Priority Pass отмечают преимущество возможности провести время с комфортом, пользуясь бесплатным питанием и напитками. Тем более учитывая, что обычно услуги в аэропортах обходятся дорого. Приветствуется два бесплатных тестовых месяца пользования всеми услугами приоритетного пропуска.
Обеспеченным людям, свободно размещающим на счетах несколько миллионов рублей, карта Сбербанка, несомненно, выгодна, ввиду:
- бесплатного обслуживания;
- смс-оповещения.
Но и клиентам среднего класса, часто летающим самолетами, ежемесячная абонентская плата компенсируется комфортом, приятной атмосферой, бесплатным фуд-сервисом.
Все отмечают, что получить оперативно необходимую информацию можно в режиме онлайн, благодаря доступному и удобному мобильному приложению Priority Pass.
Приорити Пасс в аэропортах: работает ли данный сервис сейчас
Priority Pass – специальная программа от Collinson Group, позволяющая ее участникам получать премиальный доступ в аэропортах в залы бизнес-класса по всему миру. Компания, отвечающая за предоставление таких услуг, была основана в 1992 г. и сегодня претендует на то, что является самой крупной сетью залов ожидания в аэропортах разных государств. Некоторые россияне, активно перемещавшиеся по всему миру, были участниками этой программы. После введения нескольких пакетов ограничений против нашего государства, многие интересуются: работают ли Priority Pass в России сейчас.
Немного важной информации
Сегодня из-за введенных ограничений для россиян в аэропортах ограничен доступ в бизнес-залы по программе Priority Pass. Если Приорити Пасс не работает в России, то какие сейчас есть альтернативы от банков, сотрудничавших в рамках этой программе с нашими гражданами? Прежде, чем ответить на этот вопрос, коротко поговорим об общей ситуации.
Напомним, что в бизнес-залы аэропортов клиенты крупных банков, которые обслуживались по премиальному уровню, до недавнего времени проходили бесплатно. Точнее, цена за это просто была включена в стоимость обслуживания VIP клиентов финансового учреждения. Попасть в бизнес-залы можно было по картам премиального уровня, выпущенным компаниями Виза или МастерКард, но эмитированными российскими банками. Соответственно, после отказа платежных систем обслуживать россиян, такие карты стали бесполезны. А значит, задаваться вопросом работает ли Приорити Пасс в аэропорту сегодня бессмысленно. Да, программа действует, но не для россиян.
Богатые жители России, привыкшие к авиакомфорту, не хотят мириться с текущим положением дел, а банки не готовы терять клиентов премиального уровня. В итоге, они пытаются найти альтернативные варианты, которые позволят гражданам получить доступ в VIP-залы. Сегодня Приорити Пасс ВТБ не работает, точно так же, как и Приорити Пасс Сбербанка или любого другого крупного финансового учреждения РФ. Так что же предлагается ВИП клиентам?
Возможности для россиян
Если коротко, то существующие сегодня варианты можно разделить на три группы:
- Бесплатное посещение залов повышенного комфортного ожидания не предоставляется. Крупнейшие банки Сбер и ВТБ, Росбанк и МКБ, а также другие не могут сегодня предложить обслуживание по программе Priority Pass, но они усиленно работают над альтернативными вариантами.
- Компенсация. Некоторые банки предлагают клиентам самостоятельно оплачивать нахождение в бизнес-залах (например, посредством зарубежных карт или наличными), а потом российский банк возвращает уплаченные средства полностью или частично. При этом условия компенсации в этом случае могут различаться. Такие варианты предлагаются банками «Открытие» и «Альфа-Банк», «Газпромбанк» и др.
- Проход в бизнес-залы в рамках других программ лояльности. Например, «Тинькофф» предлагает воспользоваться программой Grey Wall Pass. Она позволяет россиянам посещать бизнес-залы на территории страны, однако за рубежом она не работает. В ЮниКредит Банке пошли еще дальше. Его VIP клиентам предлагается воспользоваться программой DragonPass (китайская сеть, работающая во многих странах мира).
Итак, на вопрос о том, работает ли Приорити Пасс в России, сегодня можно ответить однозначно – «Нет». Тем не менее, альтернативные варианты все же существуют, хотя они далеки от совершенства. В этой связи возникает еще один вопрос. Некоторые богатые граждане РФ, продолжающие ездить за рубеж, хотят знать работает ли Priority Pass сейчас за границей. По российским картам – нет, но можно использовать иностранный пластик или расплачиваться наличными.
Priority Pass и LoungeKey недоступны для россиян. Что предлагают банки?
Бесплатный проход в бизнес-залы аэропортов до недавних пор был неотъемлемой опцией премиального обслуживания в любом крупном банке. Комфортабельные залы (бизнес-лаунжи) предоставляли программы Priority Pass и Lounge Key, но в марте они объявили о приостановке работы в России. За границей их услугами сейчас тоже бесплатно не воспользоваться, так как выпущенные в России премиальные карты Mastercard и Visa теперь за рубежом бесполезны, а именно по ним и можно было попасть в залы Priority Pass и LoungeKey.
Чтобы не лишать премиальных клиентов привычного уровня авиакомфорта, банки вынуждены искать альтернативные способы обеспечить для них бесплатный доступ в залы повышенной комфортности. Некоторые банки просто компенсируют клиентам проходы в бизнес-залы, другие ищут новых партнеров на замену ушедшим с российского рынка лаунж-сетям.
Изучили, что сейчас предлагают премиальным клиентам крупнейшие банки страны: Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, Россельхозбанк, Альфа-Банк, Промсвязьбанк, ЮниКредит Банк, Совкомбанк, Московский Кредитный Банк, «Открытие», Росбанк, Райффайзенбанк и Тинькофф Банк.
По лаунж-привилегиям эти банки можно разделить на три группы.
Группа 1. Бесплатный доступ в бизнес-залы не предоставляется
В эту группу входят Сбер, ВТБ, Россельхозбанк, МКБ, Росбанк и Совкомбанк. Премиальным клиентам этих банков бесплатный доступ в бизнес-залы не предоставляется. Впрочем, при личном общении менеджеры по премиальному обслуживанию некоторых банков сообщают, что альтернативные пассажирские программы уже прорабатываются.
Группа 2. Есть компенсация расходов
Большинство из «системных» банков, оставшихся без лаунж-программ лояльности, пошли по компенсационному пути. Схема простая: клиент сам оплачивает посещение бизнес-зала, а затем банк возвращает потраченные деньги либо полностью, либо частично. Конкретные требования и условия у каждого банка различаются.
Райффайзенбанк
Компенсирует проход в залы, которые раньше относились или до сих пор относятся к программе Priority Pass. Оплачивать проходы можно хоть наличными, хоть картами других банков. Райффайзенбанк готов возвращать до 30 долларов за один проход (в рублях по курсу ЦБ). Для получения компенсации достаточно написать в клиентский чат в приложении и приложить сканы чека об оплате прохода и авиабилета.
Деньги зачисляются на счет в течение пяти дней. Количество проходов, стоимость которых банк готов компенсировать, зависит от остатков на счетах в банке и оборота по карте.
Альфа-Банк
Альфа-Банк предлагает похожие условия, но размер разовой компенсации выше – 5 000 рублей. Правда, и требования пожестче. В России за проход в бизнес-залы обязательно рассчитываться Альфа-Картой, за границей — картой любого банка или наличными. Для подтверждения операции нужно отправить в банк фото чека и ваучера или скриншот из приложения и фото посадочного талона или билета. Банк обещает перечислить деньги в течение трех дней.
Количество доступных для компенсации проходов зависит от остатков на счетах в банке.
Промсвязьбанк
В ПСБ компенсируются проходы в бизнес-залы, оплаченные только картой самого ПСБ. За рубежом сделать это сейчас будет непросто.
Возмещается максимум до двух проходов в месяц, причем в сумме за них вернут не более 5 500 рублей. Для компенсации нужно написать заявление и предоставить чеки и авиабилеты, деньги придется ждать до 30 дней.
Для премиального обслуживания в ПСБ необходимо поддерживать среднемесячные остатки на счетах от 1,5 млн рублей.
Газпромбанк
Газпромбанк тоже предлагает оплачивать бизнес-залы и в России, и за границей только собственной картой. Вариант по нынешним временам не самый удобный.
Предельная сумма возмещения — 5 000 рублей с учетом не более двух проходов в месяц.
Деньги перечисляются до конца следующего месяца после отправки подтверждающих документов и запроса на компенсацию. Для премиального обслуживания в Газпромбанке нужно держать на счетах от 2 млн рублей и хотя бы раз в месяц пользоваться картой банка.
«Открытие»
В «Открытии», пожалуй, наиболее сложная компенсационная схема. В банке действует программа лояльности «Привилегия AirBack», которая активируется автоматически при присвоении премиального статуса.
Количество доступных бонусов AirBack зависит от остатков на счетах:
- до 3 млн рублей — 4 Airback;
- от 3 млн рублей — 8 Airback;
- от 6 млн рублей — 12 Airback.
Бонусами AirBack можно компенсировать затраты на бизнес-залы и трансферы, оплаченные через приложение «О. Консьерж», билеты и услуги РЖД, услуги авиакомпаний (выбор платного места, оплата багажа или питания и др.). А для клиентов, имеющих на счетах в «Открытии» от 6 млн рублей — еще и траты в ресторанах и кафе, в том числе на территории аэропортов и вокзалов. Для возмещения стоимости прохода в бизнес-зал до 3 000 рублей списывается один AirBack, до 6 000 рублей — два AirBack и т. д.
Группа 3. Предоставляется доступ к бизнес-залам по другим программам лояльности
Тинькофф Банк
«Тинькофф» в мае запустил проект с российской программой лояльности Grey Wall Pass. В нее входит порядка 150 бизнес-залов по всей стране. И все они теперь открыты для премиальных клиентов банка.
Всем, кто обладает премиальным статусом, даются базовые два бесплатных прохода в месяц. Тем, кто держит в банке не менее 3 млн рублей, предоставляется уже четыре ежемесячных посещения, а с балансом от 10 млн рублей дается безлимит.
Правда, сначала все-таки придется заплатить. На входе в бизнес-зал надо уточнить, что вы участник программы Tinkoff Premium или Tinkoff Private. Сотрудник лаунжа предоставит QR-код, с помощью которого нужно оплатить счет в приложении «Тинькофф». Деньги за проход в лаунж обычно возвращаются в течение 5 дней, максимум — за 2 недели.
Для внутрироссийских перелетов Grey Wall Pass — вариант неплохой, но проблемы с посещением бизнес-залов за границей не решает. Пока из зарубежных городов в программе значится только Минск.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк, в отличие от «Тинькофф», выбрал для замещения ушедших лаунж-сетей не отечественный, а китайский вариант. Банк договорился о доступе для своих премиальных клиентов в залы DragonPass.
DragonPass – китайская сеть, у которой есть лаунжи не только в России, но и по всему миру. Банк выдает своим премиальным клиентам сертификат на десять бесплатных посещений залов DragonPass. Для получения сертификата требуется выполнять условия премиального обслуживания, например, держать в банке не менее 6 млн рублей и тратить по карте хотя бы 10 000 рублей в месяц. Без карточных расходов необходимо, чтобы остатки на счетах были от 10 млн рублей.