Как работать с китаем

5 истин о работе с Китаем

Наверное, самая распространённая мысль о бизнесе так или иначе сталкивается с мыслью заказывать что либо в Китае. Эта тема довольно неоднозначна с кучей подводных камней, которые распознаются уже при работе с Китаем.

Китай — мастерская мира. Множество вещей, которые нас окружают, сделаны в этой стране, и по вашему заказу там произведут любой товар. Но это многообразие выбора одновременно и главная проблема: как не утонуть в пучине предложений, не попасть на крючок недобросовестных производителей и получить качественный продукт в оговоренный срок? SCM-директор компании «МУЛЬТиКУБИК» делится своим опытом работы с китайскими подрядчиками.

Сразу скажу: на китайский рынок нельзя приходить неподготовленным. Это как посещение огромного гипермаркета, где полки ломятся от всевозможных продуктов. У вас глаза разбегаются, и если вы не составили заранее шоппинг-лист, то обязательно наберете полную тележку товаров, многие из которых вам потом не пригодятся или окажутся не того качества, на которое вы рассчитывали. Другими словами, напрасно потратите время и деньги.

Для бизнеса важна не только себестоимость продукта, но и так называемый landed cost, то есть стоимость самого товара плюс стоимость доставки до вашего рынка гарантийного обслуживания. И вот здесь нужно смотреть в оба. Если вы используете авиадоставку, размер упаковки может очень существенно повлиять на стоимость готового изделия в России или Америке, на каком бы рынке вы ни работали.

Если вы не контролируете процессы качества, гарантийно-сервисные проекты обслуживания могут стоить вам, например 4% (а не менее 0,7%, как у нас), что на вашу маржу очень сильно повлияет. Поэтому, когда вы рассчитываете себестоимость продукта, надо всегда смотреть, что вы выиграете, а что потеряете.

Вообще, чтобы избежать ненужных разочарований, работая с Китаем, придерживайтесь нескольких правил.

Вкладывайтесь в ключевой компонент продукта

Когда идете на китайский рынок, вы должны понимать минимально приемлемый уровень качества товара, ниже которого опускаться не можете. Для этого надо очень хорошо разбираться в своем продукте, в структуре его себестоимости, понимать, что является ключевым компонентом, как это влияет на ключевой функционал.

Он должен быть самого высокого качества. Это и ваша репутация, и ваша экономия впоследствии на гарантийно-сервисных проектах. Например, у нашего портативного кинотеатра есть оптический модуль. Это один из ключевых компонентов, и мы должны любыми способами добиваться технического совершенства. По части качества этого модуля мы на компромисс идти не готовы.

Но в структуре так называемого BOM (Bill of Material) могут быть компоненты, которые для ваших клиентов не так важны, и чуть-чуть их оптимизируя, можно не в ущерб качеству снижать себестоимость. Правда, тут тоже надо держать ухо востро. В Китае вы всегда найдете продукт по самой низкой цене, но и качество будет полностью ей соответствовать.

Иногда такая экономия выходит боком, потому что дешевый товар может оказаться дешевым даже наощупь, я уж не говорю о технических характеристиках. И в результате вы получите совершенно не то, чего ждут от вас клиенты. Это большая западня, в которую можно угодить.

Закажите услугу door-to-door у крупного перевозчика

Многие на первом этапе, пока объем груза физически небольшой, используют авиадоставку, особенно если стоимость продукта высока. Но это самый дорогой способ. И доставку тоже надо всегда просчитывать, смотреть юнит-экономику: при каком объеме и в какой сезон вам, возможно, будет выгоднее перейти на доставку морем.

Лучше иметь не одного партнера, а двух: основного и запасного. В сезон все, как и вы, захотят доставить товар немедленно. И в ноябре зарезервировать рейс на карго из Гонконга в Москву будет проблематично.

Но если вы заранее, в сентябре, утвердили объемы с вашим перевозчиком и точно знаете, что у вас будут слоты по объему, вы хеджируете риски. Да, может быть, придется сделать предоплату, но зато обеспечите поставку вовремя.

Лучше работать с большим перевозчиком. Если вы хотите перевозить 100 кубов в месяц, а у вашего перевозчика есть квоты на бортах или даже свои борты, где объемы исчисляются сотнями тысяч кубов, найти для вас местечко ему будет несложно.

Другое дело маленький перевозчик, у которого вся квота составляет 200 кубов. Впихнуть ваши 100 ему будет проблематично. Поэтому лучше работать с большими международными структурами. Да, на маленьких объемах в начале вашего бизнеса это будет казаться невыгодным, за доставку вы заплатите, например, на доллар больше за каждый юнит. Зато с большей вероятностью получите товар вовремя. А это очень важно. Ведь если вы не получили свою партию в ноябре, в феврале она уже не нужна никому, поезд ушел.

Крупные перевозчики к тому же предлагают комплексную услугу. Мы, например, снижаем свои административные издержки, просто покупая услугу door-to-door. И это действительно гарантирует надежность поставки.

Тщательно отбирайте поставщиков

Архиважный для любого бизнеса момент — стабильность. Оборотный капитал не бесконечен, поэтому вам всегда нужно именно то количество товара, которое вы заказали, в тот момент, когда он вам нужен, по той цене, которая вас устраивает, и того качества, которое вы ожидаете.

Этого в Китае очень сложно добиться. Вам могут наобещать что угодно, но выполнят ли, большой вопрос.

А сезон у всех на рынке одинаков: в сентябре все производят товар для рождественских и новогодних праздников. И с ненадежным поставщиком вы можете попасть в очень неприятную ситуацию: есть риск, что вы инвестируете деньги в маркетинг и продвижение, а партия товара не придет или придет такая, что ее надо будет пустить под нож из-за низкого качества.

Наши критерии отбора поставщиков:

• Соразмерность. Ваш бизнес в портфолио поставщика должен занимать от 5 до 20%. Если его оборот превышает ваш в 100 раз, то вы занимаете в его бизнесе менее 1% и, скорее всего, ваши проблемы будут решать по остаточному принципу. Поставщик, в доле бизнеса которого вы занимаете больше 20%, тоже плох. Если у него что-то случается, например сгорела фабрика, у вас будут проблемы.
• Надежность. Мы привлекаем международные компании для аудита процедур контроля качества, управления запасами и планирования производства, выясняем, какие у нашего поставщика ERP-ресурсы, как и что они делают. Естественно, смотрим и на базовые признаки: наличие международных сертификатов ISO и другие. У нас в пуле несколько поставщиков: основной, запасной, второй запасной. В Китае нужно быть готовым ко всяким неожиданностям, Надо всегда иметь план А, план В и план С, чтобы вовремя переключиться на других подрядчика и поставщика.
• Возможность масштабирования. Стартап предполагает бурный рост. Если у вас планы амбициозные и вы хотите через год сильно вырасти, надо сразу оценивать, насколько поставщик вам будет подходить через год, два. Вы будете ясно понимать: да, пока я начинаю работу с этим, но сразу ищу следующего, потому что с этим не смогу масштабироваться.

Спрашивайте совета

Вы приходите на выставку в Китае, а там сто тысяч разных фабрик, каждая что-то производит. Надо попытаться провести market research, разобраться, кто основной игрок, кто игроки второго эшелона, третьего и так далее. Если вы новичок на рынке Китая, найдите в своем сегменте коллег, которые знают этот рынок и могут дать дельный совет.

В Китае люди готовы делиться информацией по тенденциям, есть специализированные компании, которые помогают с сорсингом, процедурами контроля качества, достаточно эффективно работает нетворкинг. Используйте для первичного отбора все возможные каналы.

Постоянно контролируйте качество

Очень важно контролировать качество работы подрядчика регулярно, вахтовым методом. Китайцы отгрузили и забыли, а вам нести ответственность перед клиентами. Это ваша репутация, ваш продукт, ваш бренд. Поэтому необходимо постоянно и регулярно проводить инспекции, контролировать поставки комплектующих, процедуры сборки, контроль качества готового изделия.

Все проблемы с качеством нужно решать на месте, в Китае. Когда китайцы уже отгрузили товар, с ними очень сложно будет договариваться, обсуждать механизмы компенсации, и, самое главное, это растянется на три-шесть месяцев.

Эти моменты сэкономят вам время и деньги, поэтому уверен, что они вам пригодятся!

��Поделитесь материалом с друзьями, мы будем очень благодарны!

��Не забывайте подписываться на БИЗНЕС — ЛЕЙКА и получать уведомления о новых публикациях!

Бизнес на товарах из Китая: как это работает

Китай привлекает российских предпринимателей как стартовая площадка для быстрого взлета. Однако не всем удается наладить отношения с китайцами с первого раза. Мы расскажем, как обойти мошенников и выстроить комфортное общение с азиатскими партнерами.

Несмотря на то что работать с Китаем с каждым годом становится все популярнее, на рынке увеличивается количество мошенников. Чтобы обмануть предпринимателей и получить деньги, недобросовестные китайцы идут на рискованные хитрости. Получить деньги за товар и пропа́сть – это классика.

Андрей планировал запустить в Китае производство одежды для животных. Он познакомился с представителями фирмы, которая шила необходимые модели. Его привезли на завод, угощали чаем, провели экскурсию по цеху, показали работу в деле. Андрей вел обширную переписку с руководством завода задолго до личного знакомства.

Вернувшись в Россию, Андрей перевел деньги в КНР и через несколько дней узнал, что завода, с которым он заключил договор, не существует. Предприятие и оборудование были арендованы, рабочих наняли ради аферы. В итоге Андрей не смог найти «артистов» и потерял деньги.

Чтобы не попасть в такую ситуацию, убедитесь в наличии стационарного телефона на предприятии и китайской версии сайта. Если в контактах указаны только мобильные номера – это повод насторожиться.

Преимущества работы с Китаем

Современное производство в Китае уже не такое кустарное, как было 15–20 лет назад. В стране выпускают качественную технику, косметику, одежду и многое другое, что попадает в Россию. Торговля между двумя странами постоянно росла, пока не вмешался коронавирус.

В 2019 году, по информации Федеральной таможенной службы РФ, объем взаимной торговли между Китаем и Россией почти приблизился к 111,5 млрд долларов. В 2020 году показатель немного сократился до 104 млрд рублей. Однако в 2021 году продажи снова выросли.

В конце прошлого года эксперты прогнозировали, что по итогам 2021 года товарооборот между КНР и РФ вырастет на 34% и достигнет рекордных 130 млрд долларов.

В чем же преимущество работы с Китаем?

• Доступные цены

У российских производителей наценка будет составлять 10–20%, в редких случаях – 50%. Приобретение китайской продукции позволит накинуть от 50 до 100%. Себестоимость удается снизить из-за дешевой рабочей силы.

• Редкий товар

Рынок Китая огромен, и если в нем разбираться, то можно найти эксклюзивных производителей, слабо представленных в России. Если наладить с ними прямой контакт, можно уйти от посредников и приобретать продукцию прямо от предприятия.

• Безграничный выбор

Китайцы научились производить все. Выбор товаров настолько огромен, что вы можете занять с ним любую нишу без аналогов на отечественном рынке.

• Нацелены на результат

Поскольку в Китае большой демпинг и конкуренция , производители ценят каждого клиента. Они готовы быть на связи 24 часа 7 дней в неделю. Китайские компании готовы работать с минимальной партией товара, у них можно запросить бесплатные образцы и модели, фото, описания и предлагать свои условия доставки.

Если товары в Китае такие дешевые, то почему все покупатели не заказывают их напрямую? Во-первых, не каждый готов тратить время на поиск продукции, разбираться в ассортименте и ждать доставку товара из КНР. Во-вторых, многие производители принципиально не занимаются розницей. Купить у местного поставщика на одном из маркетплейсов будет проще.

Совкомбанк доверяет тем, кто самостоятельно строит свою жизнь. Заполните заявку на кредит для самозанятых, чтобы расширить и развить свое дело.

Способы работы с Китаем

Работать с Китаем можно несколькими способами. Они отличаются рисками, вложениями и другими нюансами.

Продажа известных китайских брендов

В каждой нише есть бренд, который стал узнаваем на российском рынке. Например, это DJI, Xiaomi или Remax. Продажа раскрученных товаров будет не так выгодна, поскольку вам придется получать продукцию от местных агентов по продажам.

Когда у бренда возникнет представитель в России, то поставки станут под запретом и ваша деятельность может попасть в нелегальное поле.

Будучи в декретном отпуске в 2014 году, Надежда решила заняться продажей китайских ювелирных изделий из серебра. Она находила поставщиков на «Алиэкспрессе», заказывала большие партии украшений и продвигала их через Инстаграм (деятельность на территории России запрещена). Подработка стала приносить ощутимый доход, на руку Надежде сыграла популярность датской марки Pandora.

Китайцы наладили производство по выпуску похожих аксессуаров по цене в три раза дешевле, чем у оригинала. В пиковые месяцы прибыль превышала вложения в 2-3 раза. Надежда даже открыла точку в крупном торговом центре.

Постепенно перекуп и продажа украшений стали занимать все время девушки, на семью сил уже не оставалось. Надежда сутками переписывалась с китайскими производителями, которые с трудом изъяснялись на ломаном английском языке, вела Инстаграм (деятельность на территории России запрещена) и управляла точкой в торговом центре. В конце концов она выгорела, продала остатки украшений и страницу в Инстаграме (деятельность на территории России запрещена).

Дистрибуция товаров китайского стартапа

Один из основных рисков – отсутствие эксклюзивных прав на продажу продукции, поскольку китайцы предпочитают работать одновременно с несколькими дистрибьюторами. Они наблюдают за развитием каждого, чтобы понять, кто принесет больше прибыли. К тому же этот способ развития бизнеса потребует от предпринимателя больших инвестиций в маркетинг.

Свой OEM-бренд

ОЕМ – сокращение от original equipment manufacturer – оригинальный производитель оборудования. На практике это выглядит так: компания заказывает изготовление на китайском заводе продукции под собственной маркой, а сама занимается ее продвижением.

Работать по этой схеме сложнее, чем по предыдущим. Она потребует некоторой предоплаты еще до запуска производства, тщательного выбора завода, тестирования на оборудовании, личного и живого общения с владельцем завода.

Подобное сотрудничество труднее окупается на первых порах. Однако в перспективе собственный бренд продвигать безопаснее, чем китайский стартап или раскрученную продукцию из Поднебесной. Вы можете вкладываться в маркетинг и не опасаться, что потеряете свои вложения.

Рамиль из Казани создал OEM-бренд на рынке подгузников. Его продукцию выпускали на китайском заводе, а потом он продвигал ее в России через интернет. Прежде чем открыть компанию, Рамиль задумывался о сотрудничестве с вьетнамскими заводами, но себестоимость продукции там была выше, чем в Китае.

В КНР он посетил 12 фабрик, прежде чем выбрал подходящую для заключения контракта. Предприниматель вложил средства в разработку логотипа, дизайна подгузников, создание сайта и офиса продаж, поиск транспортных компаний и таможенных брокеров. Для выхода на российский рынок продукция получила сертификаты и разрешения на продажу.

Рамиль не сбрасывал со счетов запуск производства в России. Однако анализ рынка показал, что себестоимость отечественных подгузников тогда была бы в 2-3 раза выше.

Шаги для работы с Китаем

Чтобы начать сотрудничать с Китаем, надо пройти несколько шагов.

Выбор схемы для бизнеса

В начале предпринимательской карьеры можно использовать один из способов работы с Китаем:

• дропшиппинг;
• совместные покупки;
• оптовые продажи офлайн;
• работа через интернет-магазин, соцсети, маркетплейсы .

При дропшиппинге предприниматель собирает деньги от покупателей, оформляет заявку на товар поставщику из Китая и после получения товара передает его покупателю. Бизнес построен на посредничестве.

Предпринимателю главное убедительно привлекать клиентов. Таким образом он может заработать от 30 до 100%. Этот метод не требует крупных первоначальных вложений, поскольку посредник оплачивает заказ деньгами клиента.

Совместные закупки позволяют участникам сэкономить на доставке товара. В этом случае несколько человек кооперируются и делают заказ сообща.

Оптовые продажи потребуют больших вложений. Если нет первоначальной суммы, то можно взять кредит в банке. Предприниматель заказывает большую партию продукции и реализует ее сразу в значительных объемах. Деньги он получает за посредническую помощь. Для этого также необходим раскрученный канал продажи.

Для продажи на маркетплейсах потребуется обучение и определенные вложения в покупку товара. Многие предприниматели закупают одновременно несколько видов продукции, чтобы найти свою нишу. Ведение соцсетей для продвижения товара также потребует знания маркетинга.

Сергей Клюкин – владелец компании ChinaOpt. Он закупает небольшие объемы товаров и реализует через маркетплейсы. Сначала Сергей приобрел продукцию на 50 тысяч рублей и не вкладывался в продвижение товара. Он предполагал, что через несколько недель продукцию купят. Однако продажи шли медленно, и Сергей понял, что надо исправлять ситуацию.

Он начал углубленно изучать работу на маркетплейсах, брал платные консультации у продавцов с оборотами от 1,5 миллионов рублей. Полученные навыки позволили поднять продажи и выйти на самоокупаемость.

Компания Сергея находится на этапе тестирования нескольких продуктовых ниш. В них входят товары от носков и кожаных перчаток до электроники и гаджетов. По статистике, при тестировании из 10 ниш только две показывают высокие продажи, 2–4 ниши пользуются средним спросом, а остальные могут даже не окупиться.

Халва знает, как заставить цвести ваше «денежное дерево» в любых условиях: покупать в беспроцентную рассрочку товары в более чем 250 000 магазинах-партнерах на сумму до 500 000 рублей, получать кешбэк до 10% и приумножать сбережения в удобной онлайн-копилке до 8,5% годовых. Оформите карту и получите «золотой ключик» финансового благополучия!

Выбор ниши

Опытные предприниматели говорят: начать лучше с того, что априори будет востребовано. Спрос на товары можно определить по количеству запросов на товар в сервисе Яндекса Вордстат . Продукция не должна обладать избыточной конкуренцией.

Сразу работайте с качественной продукцией. Это сохранит последующие вложения на построение имиджа. Необходимо разбираться в продукции, быть в курсе новинок в сфере техники.

Незнакомый товар приобретайте маленькими партиями. Если он не будет востребован, то потеряете небольшую сумму.

Поиск поставщиков в Китае

Если вы планируете заниматься оптовыми продажами, то надо искать прямых поставщиков. Если интересует дропшиппинг, то можно ограничиться сайтами посредников. Для ведения бизнеса не обязательно ездить лично в Китай. Все можно найти в интернете.

Сергей Клюкин заказывает продукцию на маркетплейсе 1688 . Это внутренняя китайская площадка, прародитель Алиэкспресс. Также Сергей ищет поставщиков на сайте Alibaba . Она уже адаптирована под Россию и под оптовые закупки.

Для того чтобы работать на 1688, нужно открыть счет Alipay и купить сим-карту с китайским номером телефона. Иначе совершить покупку не получится.

Проверка партнера в Китае

В Китае умеют обманывать, поэтому не работайте с первым попавшимся партнером. Необходимо изучать документы поставщика, реальные отзывы о нем, получить рекомендации клиентов. Перед заключением договора настаивайте на получении образцов продукции.

Сергей Клюкин, компания ChinaOpt:

– Внутри маркетплейса есть рейтинг с оценкой магазина в отзывах, объемом продаж и с количеством клиентов, которые совершают покупки в этом магазине. После получения этих данных я проверяю информацию в поисковиках. Это часть инструментов для контроля. Хотя это не сравнить с физическими проверками фабрики, ради вас вряд ли будут сгонять армию рабочих, чтобы показать свою крутость. Хотя Китай всегда может удивить.

Как в примере с Андреем в начале статьи, на китайском рынке часто работают фиктивные компании-однодневки. Они регистрируют домен, организуют активную рекламную кампанию. Фейковые фирмы завлекают низкими ценами и выгодными акциями, а после получения оплаты исчезают.

Также начинающие предприниматели могут встретиться с низкокачественным товаром. В Китае достаточное количество подпольных мини-фабрик, поэтому надо быть осторожным с производителями.

Как найти покупателя

Его легко найти на популярных интернет-площадках. Можно создавать объявления на « Авито » , вести страницы в соцсетях. На таких площадках легко продвигать свой бренд, а раскрутиться там есть десятки способов.

Советы начинающим работать с Китаем

• Фиксируйте все в договоре. Оговорите нюансы и пропишите их в контракте. Даже если вы давно работаете с производителем и были на фабрике, обезопасьте себя документально. Вы можете получить первую удачную партию, а остальные окажутся не такими, как вы планировали.

• Работайте с переводчиками из профессиональной компании. Частные переводчики могут упускать тонкости переговоров, быть непорядочными и не владеть техническим китайским языком. Профессиональные компании не станут рисковать своим имиджем, поэтому будут нести ответственность за свой персонал.
• Правильно переводите валюту поставщику. У начинающего предпринимателя это может вызвать трудности. Если он не будет придерживаться некоторых правил, то его могут привлечь к ответственности за вывод денег за границу.

Важно: по закону, если вы переводите в другую страну более 3 тысяч долларов, вы должны открыть паспорт сделки и зарегистрировать валютную транзакцию.

Как доставлять товары из Китая в 2023 году

Собрала подборку из 5 сервисов для тех, кто также, как и я искал способы привозить товары из Китая.

Привет, я Юля, руковожу компанией по производству упаковочных материалов Cups»n»co. В апреле 2022 года в Россию запретили ввоз полиграфических материалов из Европы (пятый пакет санкций). У нас небольшой склад и после санкций встал вопрос или закрываться, или искать, как привозить материалы из Китая.

Вся информация об условиях, тарифах и сроках бережно собрана ниже.

1) Pay today

Доставляют товары преимущественно из Таиланда, но и из Китая также привозят. Выкупают из всех крупных маркетплейсов. Например, ebay, shopee.co.th, poison, nocnoc.com, 1688 и другие. Также сервис оказывает услуги по переводу денег в Китай на WeChat и Alipay.

Для заказа товара нужно отправить ссылку на товар в тг‑бот или QR на оплату в WeChat/ Alipay, далее менеджер рассчитает стоимость и пришлет итог.

По Китаю преимущественно работают с мелким и средним оптом, по Таиланду — с розницей.

ПЛЮСЫ

Быстрая доставка. Нам доставили за 1,5 месяца. При выборе посредника в первую очередь обращали внимание на этот пункт, так как запасов краски оставалось на 2 месяца.

Работают по одному из самых низких курсов. Это удобно для тех, кто пользуется услугами компании по выкупу товаров или переводу денег в Китай.

Выкуп товара, страховка, упаковка, проверка, фото товара, заполнение таможенных деклараций включены в стоимость.

Проверяют контрагентов. Как оказалось, это важный пункт при выборе компании. Дело в том, что крупные маркетплейсы добавляют продавцов, но не проверяют, поэтому бывают случаи, что в документах значится одна компания, а отправку делает другая — из‑за этого возникают проблемы на таможне, и товар может «подвиснуть» на несколько месяцев.

МИНУСЫ

Долго отвечают. Приготовьтесь к тому, что pay today не очень расторопны. Например, расчет мне прислали только через два дня.

Комиссия для товаров личного пользования из Таиланда составляет 15% от стоимости заказа, что достаточно много, а так же сверху берут стоимость доставки.

Работают с Китаем, Таиландом.

Стоимость доставки — 15% от стоимости товара для единичных товаров + доставка. В стоимость включен выкуп, упаковка, страховка, проверка товаров и контрагентов. Доп. платежей не было.

Стоимость доставки партии товаров — рассчитывается индивидуально. Примерно составляет 5$ за кг.

2) Tradest

Компания помогает доставлять товары из Китая. Работают, как агентство полного цикла: подбирают поставщиков, выкупают, доставляют, консультируют.

Tradest работают только с юр.лицами и коммерческими грузами от 500 000 ₽ Не работают с карго.

Для заказа необходимо заполнить заявку на сайте с подробным описанием, желаемой датой поставки, объемом, весом и адресом доставки.

ПЛЮСЫ

Компания давно на рынке — свыше 10 лет.

Помимо доставки, помогают с переговорами с китайскими поставщиками, делают выезды на фабрики. Если вы хотите сделать закуп и привезти в РФ большую партию товаров, важно убедиться, что фабрика — это не гараж с 3 рабочими. Tradest самостоятельно посетят фабрику, составят отчет и помогут договориться о выгодных условиях поставки.

Принимают оплату на российское юрлицо. Вам не нужно искать способы перевести деньги в Китай, этим занимается компания.

Помогают с оформлением таможенных деклараций и других документов. На некоторые категории товаров нужны сертификаты, например, обувь, лекарства, текстиль, спортивные товары и пр, — Tradest поможет собрать документы на стороне китайских поставщиков, что облегчит задачу получить разрешительные документы в РФ.

МИНУСЫ

Работают только с юрлицами. Штучные товары для личного пользования вы не сможете привезти через Tradest.

Минимальная стоимость закупки — 500 000 ₽ Для многих компаний — это большой риск, у вас не получится закупить пробную небольшую партию, чтобы проверить гипотезу о том, как они будут продаваться в РФ.

Работают с Китаем, Японией, Южной Кореей.

Работа под ключ в среднем составляет до 10% от общего бюджета (иногда выше), минимальный размер — 1000$.

3) Chinatoday

Платформа-посредник, которая выкупает, проверяет товар и доставляет его в Россию. Для заказа нужно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте, загрузить ссылку на товар, указать стоимость товара, количество и добавить нужные услуги.

Кстати, впервые сталкиваюсь с сервисом, где трек-номера выдаются не индивидуально, а скидываются в общий тг-чат и вы мониторите внутренний номер, который вам выдали сотрудники.

ПЛЮСЫ

Удобный личный кабинет. Кто заказывал из Китая, знает, что многие компании работают по старинке с Excel-таблицами, куда заносится весь товар, его характеристики и пр.

Возят как методом карго, так и в белую.

Быстрая доставка. За 1 – 1,5 месяца товар доставляют, но судя по отзывам так не у всех, задержки бывают (собственно, как везде).

МИНУСЫ

Стоимость доставки кусается. Ее вы можете рассчитать на сайте компании, достаточно вбить вес товара и объём. Я смотрела товары весом 15 кг, 1 м³, вот такая сумма у меня вышла, это без учета стоимости самого товара.

Все сопутствующие услуги оплачиваются отдельно. Фотоотчет – 6 юаней, измерить габарит товара – 6 юаней, упаковать товар – 3 юаня за кг.

Если при заказе товара откажетесь от обрешетки, то при повреждении товара вам не выплатят компенсацию.

Неклиентоориентированная компания. Компания не будет отстаивать ваши интересы. В случаях, если товар пришел с дефектом. Они просто отпишут, что срок открытия спора на площадке закончился и отправят, что пришло.

*Недавно нашла забавный отзыв, в котором клиентка делилась опытом работы с Chinatoday и опубликовала скрин переписки, который ей по случайности отправил менеджер.

4) TOPZAKAZZ logistics

Сервис помогает выкупить и доставить товар из Китая. Товары можно заказывать из любых магазинов.

Для заказа нужно зарегистрироваться в личном кабинете, указать ссылку на товар, загрузить пару фотографий и указать сумму. После этого система автоматически рассчитает сумму выкупа. А вот сумму доставки менеджер вам уже сообщит после того, как товар выкуплен и получен на складе.

ПЛЮСЫ

Быстро привозят. Мне доставили товар за два месяца, но судя по отзывам они могут и быстрее, вплоть до 1 месяца.

Отличная техподдержка. Я обращалась в нее всего два раза: 1) выяснить когда выкупят товар, 2) узнать когда товар поедет в РФ. Менеджеры — прекрасные, очень клиентоориентированные.

МИНУСЫ

Предварительная и конечная стоимость сильно отличаются. На некоторые товары сервис вводит повышающие коэффициенты (ссылаясь на разную таможенную стоимость, которую нужно оплатить при импорте), но об этом повышающем коэффициенте вы узнаете только после того, как выкупили и заказали товар, а не заранее.

На сайте указано, что выкупают товар в течение суток, в моем случае это было 3 дня.

За все нужно доплачивать: Хотите проверку товара? Доплатите 15 юаней за каждый лот; хотите детальную проверку товара (а не только визуальную)? Доплатите 25 юаней за каждый товар; Хотите получить фото товара? С вас 10 юаней за фото каждого.

Доставляют из Китая.

Стоимость услуг — выкуп + стоимость доставки (у товара может быть повышающий коэффициент, уточняйте у менеджеров) + проверка товара на визуальный брак 15 ¥ + детальная проверка на брак 25 ¥ + фото товара 10 ¥ + упаковка товара.

Стоимость выкупа зависит от итоговой суммы товара: 9% от стоимости товара (до 100 000 руб), 7% от стоимости товара (100 000 — 300 000 руб), 5% от стоимости товара (300 000 — 500 000 руб), 4% от стоимости товара (500 000 — 1 000 000 руб), 3% от стоимости товара (от 1 000 000).

Стоимость доставки: авиа — от 13,9 $/кг ж/д — от 3,9 $/кг, авто — от 2,1 $/кг.

5) 1688 Master

Компания помогает выкупать товары с китайских маркетплейсов: 1688.com (alibaba.cn), Taobao.com. 1688 Master примечательны тем, что это китайская компания, а их менеджеры — это китайцы со знанием русского языка. Это большая редкость.

У компании есть свой склад в Гуаньчжоу, они оказывают услуги выкупа, хранения, консолидации, проверки и отправки товаров в РФ. Доставляют методом карго.

ПЛЮСЫ

Компания зарегистрирована сразу в нескольких административных округах Китая: Гуаньчжоу, Иу, Гонконге. Это важно, так как вы сможете заказать товары от любого поставщика, где бы он территориально ни находился (например, если компания не зарегистрирована в Гонконге, а поставщик оттуда — будут сложности с оплатой и доставкой).

Не берут% за выкуп товара. Вы покупаете по той цене, что указана у производителя на сайте.

Быстро проверяют контрагентов и качество товара. Присылают отчет в течении дня — двух.

МИНУСЫ

Работают только с оптовыми покупателями. Минимальный заказ от 15 кг и от 300$.

Доставляют только методом карго. Допустим, если вы хотите организовать бизнес по продаже товаров из Китая, вы не сможете с данными товарами выйти на крупные сети, участвовать в государственных тендерах, так как у вас не будет официальных документов.

С Китаем работать не так сложно, как кажется на первый взгляд. Есть нюансы, которые нужно учитывать, особенно если заказываете крупную партию товаров: 1) все характеристики товара должны прописываться в договоре, иначе вы рискуете получить товар плохого качества, 2) не зависимо от того, сколько времени вы работаете с китайским партнером, проверяйте каждую поставку, 3) сверяйте тестовые образцы и партию, иногда для теста отбирается товар качеством выше, 4) будьте аккуратнее со скидками, по запросу вам могут скинуть цену, но велик шанс, что качество товара сильно снизится.

Как работать с китаем

Слушать этот материал:

Аудио обработано сервисом БелаяТрость.рф.

ООО или ИП?

Вести бизнес с иностранными компаниями могут все: как юридические лица, так и индивидуальные предприниматели. При ввозе товаров нужно помнить об одной особенности: на таможне, помимо пошлины и сбора, нужно будет уплатить НДС, причем эта обязанность касается всех импортеров независимо от их системы налогообложения.

Зачастую это становится неприятной неожиданностью для компаний на упрощенной и патентной системах налогообложения, которые обычно НДС не платят и, соответственно, не могут принять уплаченный НДС к вычету. В этом случае товар для них станет дороже на 20%.

Оптимальной системой налогообложения для ведения международных торговых операций будет ОСНО, где вы сможете принять НДС, уплаченный на таможне, к вычету; либо УСН (доходы-расходы (15%), где есть возможность зачесть уплаченный НДС в качестве расходов и за счет этого снизить налогооблагаемую базу).

Где и как искать поставщика?

Вопросу поиска поставщика в Китае можно посвятить отдельную статью. «Несмотря на то, что многим приходит на ум только «Алибаба» или «Тао-Бао», существует огромное количество специализированных платформ, ориентированных не только на экспорт, но и на внутренний китайский рынок», — уточнили наши партнеры из Delasia.

При самостоятельном поиске поставщика через интернет никаких затрат, кроме доставки образцов продукции перед тем, как оформить основной заказ, вы, скорее всего, не понесете. Однако уже на этом этапе работы будет рационально привлечь компанию-партнера, специализирующуюся на работе с Китаем, которая поможет не только подобрать лучший вариант среди множества предложений, но и гарантированно проверит благонадежность выбранного поставщика.

Каждый товар требует индивидуального подхода: в зависимости от объема поставок, вида товара и его стоимости возможны разные варианты поиска поставщика. Сегодня китайские поставщики широко представлены как в интернете, так и в выставочном формате, а также в шоу-румах.

Для Китая характерна кластерная организация промышленного производства. Провинция Гуандун (Шеньчжень, Гуанчжоу) является основным поставщиком электроники, Шанхай и Нингбо в большей степени специализируются на производстве химической продукции и промышленного оборудования. Иу — аксессуары, сувениры, одежда; Фошань — мебель; Шаньтоу — игрушки; Гучжень — освещение.

К примеру, товары из категории «хозяйственные» (швабры, перчатки, ветоши и прочее) можно искать на различных интернет-ресурсах, которые предлагают большое количество поставщиков. Товары с низкой стоимостью, а также одежду в относительно небольших количествах можно закупать на рынках в Китае, например в городе Иу.

Сложное оборудование и эксклюзивные товары, а также технологические новинки лучше искать на тематических выставках. Перед покупкой основной партии товара обязательно нужно получить от поставщика образцы товара, чтобы убедиться, что вы получите именно ту продукцию, которую видели на фото в интернете.

Если вы хотите купить крупную партию товара и серьезно относитесь к качеству, целесообразно отправиться в Китай и посетить фабрику-изготовителя, желательно в сопровождении говорящего по-китайски гида. Это позволит не только досконально проверить выбранного поставщика, но и на месте обсудить условия по оплате, упаковке и доставке товара. Например, Delasia представлены во всех регионах Китая и всегда могут предоставить компетентного сопровождающего в поездке.

Как проверить поставщика?

Надежность поставщика можно проверить несколькими способами.

• Проверка документов через ТПП Китая. В этом случае проверяется, как давно работает и работает ли вообще компания, имеет ли место арбитраж в ее практике и по каким вопросам, какие обороты имеет компания согласно поданным налоговым декларациям.
• Проверка репутации через интернет-ресурсы. Здесь, как и в работе с российскими поставщиками, можно просмотреть рейтинги на интернет-площадках, почитать отзывы о компании и продукции.
• Инспекция производства. Сопровождающий может выехать на фабрику, чтобы лично познакомиться с представителями руководства, оценить производственные мощности и убедиться, что фабрика действительно работает, находится по заявленному адресу и выпускает продукцию определенной направленности и качества.

Как вести переговоры и договориться с поставщиком?

При общении с китайским поставщиком, как и с поставщиком из любой другой страны, важно быть максимально понятным, вежливым, и необходимо выяснить все интересующие вас вопросы, и главное не надеяться на то, что поставщик может читать ваши мысли.

Процесс переговоров с поставщиком в Китае — это действительно долгий процесс, недостаточно один раз спросить и получить ответы на все свои вопросы. В Китае есть такое интересное понятие, как «чабудо» – «почти то же самое». Имеется в виду «и так сойдет». То, что кажется для нас важным и очевидным, для поставщика может быть незначительным.

Поставщики очень приветствуют общение на китайском языке. Продавцы в восторге от уровня китайского языка специалистов по закупке и всегда более охотно идут на коммуникацию, готовы более гибко подходить к условиям и ценам, быстрее отвечают. И это понятно, ведь когда говоришь на их родном языке, как правило, и диалог складывается очень благоприятно.

Впрочем, и английским языком некоторые китайские продавцы владеют неплохо, и ряд крупных компаний стимулируют своих продавцов, ориентированных на экспорт, общаться с клиентами именно на английском языке. Единственная разница заключается в том, что на родном для поставщика языке можно обсудить все более детально, а поставщик может дать более развернутый ответ на гораздо более сложные вопросы, чем простые переговоры «есть наличие, сколько стоит, какие сроки».

В Китае очень важно личное отношение, развитие так называемых «гуанси» — связей. Китайский народ мыслит в перспективе 5 тысяч лет вперед — это особенность культуры. Для некоторых представителей бизнеса поведение их китайского партнера может показаться несколько медлительным. Китайцы при этом зачастую отмечают резкость и некоторую черствость российских бизнесменов. Очень важно развивать отношения — доброе слово или похвала никогда не останутся незамеченными.

Запомните: всегда действуют золотые правила — доброжелательность, вежливость, точность в исполнении договоренностей и при этом контроль за изготовлением продукции.

Проверка крупной партии товара перед отгрузкой

Стоит съездить на фабрику, чтобы оценить качество продукции до того, как товар будет отправлен в Россию. Проверка товара на фабрике дает возможность отправить только качественный товар и оставить брак, а также выявить факт наличия бракованной продукции на месте.

Это облегчает возможность выставления рекламации — не все поставщики идут на уступки по замене бракованного товара и не все признают вообще наличие брака, когда товар находится уже в другой стране. Кроме того, когда поставщик знает, что его товар будут проверять, он более ответственно относится и к процессу производства.

Инспекция товарной партии сможет снять значительное количество проблем как с реализацией товара, так и с дальнейшим взаимодействием с конкретным поставщиком.

Отправка денег

Самая частая форма расчетов — банковский перевод. Для этого нужно открыть в банке валютный счет дополнительно к счету в рублях. Где-то открытие и ведение валютного счета платное, где-то нет, как у нас.

Следующий шаг — расходы за отправку платежа. После открытия валютного счета нужно купить иностранную валюту. Вы покупаете валюту у банка по его курсу. При расчетах в юанях мы, например, добавляем к курсу 10 копеек, а перевод валюты стоит 20 долларов.

Еще одна комиссия, которую обычно берут банки — это комиссия за валютный контроль. Что такое валютный контроль — расскажем дальше.

Валютный контроль — как не попасть на штрафы?

При работе с зарубежными компаниями нужно соблюдать валютное законодательство. Контроль за соблюдением закона возложен на налоговую, таможню и банки.

Если нарушить закон, то значительной статьей расходов при импорте может стать оплата штрафов. Штрафы могут быть небольшими, а могут достигать суммы равной стоимости партии товара, которую вы заказали.

Что можно нарушить?

• Сроки предоставления документов в банк. По закону в ряде случаев в банк нужно предоставлять документы, подтверждающие поставку товара и делать к этим документам cправку о подтверждающих документах. Мы обычно делаем это за своих клиентов-предпринимателей.
• Сроки постановки контракта на учет. При импорте, если ваш контракт с иностранцем на сумму 3 млн рублей и выше, то нужно вовремя поставить его на учет в банке и получить уникальный номер контракта.
• Сроки ввоза товара в РФ после оплаты авансового платежа или срок возврата аванса, если товар не был поставлен.

Доставка товара из-за рубежа

После получения частичной или полной предоплаты поставщик отправит вам товар. Товары из Китая доставляются любым возможным способом: на грузовиках, поездом, морем или самолетом. Стоимость доставки зависит от скорости перемещения грузов. Самым дорогим и быстрым способом считается авиадоставка, а самым дешевым, но долгим — морская перевозка.

Чтобы понять, какой способ доставки подойдет вам лучше всего, можно обратиться в логистическую компанию и сообщить им вес груза и его габариты, а также откуда и куда поедет груз. Тогда логист сможет подсказать вам стоимость перевозки.

Таможня

Попадая в Россию, ваш груз проходит таможенное оформление. Импортер должен подать стандартный пакет документов, подтверждающих состав, происхождение и стоимость товара. Пока таможня не разрешит «выпуск товара» он будет храниться на СВХ (склад временного хранения). Там товар бесплатно хранится в течение трех дней, затем за каждый день хранения вам начисляют определенную сумму.

Каждому товару, проходящему через границу, присваивается индивидуальный код ТН ВЭД, от которого зависит размер пошлины, НДС и разрешительная документация для ввоза в Россию.

Имея достаточно опыта в работе с таможней, вы сможете самостоятельно проводить процедуру декларирования груза, однако первые поставки однозначно будет лучше передать в работу лицензированному таможенному брокеру.

Это сэкономит не только время и нервы, но и значительную сумму денег, так как ответственный брокер однозначно предложит наиболее подходящий код ТН ВЭД и при необходимости поможет доказать таможне корректность его применения. Стоимость услуг таможенного брокера, как правило, варьируется от 15 до 25 тысяч рублей.

Чтобы растаможить товар, часто могут потребоваться разрешительные документы. Их оформление может занять от двух дней до полутора месяцев в зависимости от того, какой документ оформляется (декларация или сертификат соответствия). Стоимость также значительно варьируется в зависимости от груза и надежности сертифицирующего органа.

Еще на этапе переговоров с поставщиком вы знаете, какой товар хотите привезти и его основные характеристики. Брокер или банк поможет определить, нужно ли будет оформлять разрешительные документы на ваш товар, а также что конкретно нужно предоставить для прохождения таможни.

Сравнение затрат при покупке большой и маленькой партии товаров в Китае

Для примера мы представили, что все описанные ниже партии товаров мы хотим привезти на свою компанию, то есть в декларации на товары в качестве получателя будут указаны наши реквизиты. Для расчета взяли средние цены на основные виды сопутствующих услуг. Способ доставки — грузовым автомобилем. Курс доллара — 66 рублей.

Стоит учесть, что стоимость услуг может сильно варьироваться в зависимости от типа груза и места загрузки. Также мы не учитывали расходы на продвижение и продажу товара в России.

Вариант 1. Представим, что мы везем детскую игрушку — большого робота на радиоуправлении. Сначала мы закупаем небольшую партию — 32 штуки и проверяем спрос. Роботов раскупили, и мы закупаем партию в 100 штук.

Сравнение расходов при закупке разных партий роботов

32 штуки	100 штук
Цена товара	25 $	19 $
Доставка автомобилем	390 $	839$
Разрешительные документы для прохождения таможни и продажи товара в РФ*	80 000 рублей	Не платим, т.к в прошлый раз оформляли
Услуги таможенного брокера	15 000 рублей	15 000 рублей
Таможенные платежи*	25 500 рублей	58 000 рублей
Стоимость отправки одного валютного платежа	1713 рублей	1800 рублей
Общая стоимость товара в рублях:	52 800 рублей	125 400 рублей
Общая стоимость доставки, растаможки и банковских услуг в рублях:	147 953 рублей	130 174 рублей
Себестоимость одного робота	6 274 рублей	2 556 рублей

*Взята ставка таможенной пошлины для данного типа игрушек 10% и НДС 20%. Ставка может отличаться. Для точного определения ставок необходимо определение кода ТНВЭД на основании точного описания характеристик товара.

Вариант 2. Один из самых популярных товаров летом — электросамокат. Закажем сначала 10 штук, а затем 100.

Сравнение расходов при закупке разных партий электросамокатов

10 штук	100 штук
Цена товара	150 $	100 $
Доставка автомобилем	721 $	5 840 $
Разрешительные документы для прохождения таможни*	15 000 рублей	Не платим, т.к в прошлый раз оформляли
Услуги таможенного брокера	15 000 рублей	15 000 рублей
Таможенные платежи*	59 176 рублей	150 480 рублей
Стоимость отправки одного валютного платежа	1 769 рублей	2 442 рублей
Общая стоимость товара в рублях:	99 000 рублей	660 000 рублей
Общая стоимость доставки, растаможки и банковских услуг в рублях:	138 531 рублей	553 362 рублей
Себестоимость одного самоката	23 753 рублей	12 134 рублей

*Взята ставка таможенной пошлины для электросамокатов 14% и НДС 20%. Для точного определения ставок необходимо определение кода ТНВЭД на основании точного описания характеристик товара.

Стоит также упомянуть то, что оба типа товара хоть и популярны, но не являются уникальными и присутствуют на рынке в РФ. Средняя розничная цена на подобного робота в России — 3 500 рублей, а средняя цена на электросамокат — 25 тысяч рублей.

Из таблиц видно, что закупка маленьких партий может быть убыточна. Даже закупка 100 роботов не выглядит привлекательно. В ситуации с роботами мы также видим, что стоимость оформления разрешительных документов для детских товаров значительно дороже, чем для других видов.

На самом старте бизнеса закупка маленьких партий актуальна, поэтому предприниматели пользуются различными приемами для снижения расходов или закупают у российских поставщиков. Цена покупки такой партии у российского оптовика, который закупает в Китае большими объемами, может быть гораздо выгоднее, чем напрямую за рубежом.

Кроме того, существуют компании-посредники, которые позволяют закупать небольшие партии на китайских интернет-площадках. Иногда сотрудничество с ними также позволяет сократить расходы. Когда компания готова закупать большими объемами, выгода от прямых поставок становится очевидной.