Операционный день до скольки часов

Банковский день Альфа-Банка

У каждой банковской организации есть такое понятие как «банковский» или «операционный» день. Не исключением стал и Альфа-Банк. Что означает данное понятие и как оно сказывается на работе лиц, открывших в этой финансовой организации свои счета – рассмотрим в данной статье.

Что такое операционный день для юридических лиц?

Банковский день Альфа-Банка для юридических лиц (он же операционный день) – это период суток, на протяжении которого банк может принимать и обрабатывать платежные поручения на перечисление средств со счетов клиента. Проще говоря, если «платежка» будет создана уже после завершения операционного дня, ее обработают только на следующие сутки.

Длительность банковского дня в Альфа-Банке

С целью обеспечить максимально длительный операционный день Альфа-Банка для юридических лиц, в 2018 году данная финансовая организация продлила его еще на 4 часа сравнительно с тем, сколько он длился ранее. На данный момент это выглядит так:

Отправка платежей в другие банки: с 01:00 до 21:00 по Москве.

Внешние переводы: до 16:00 по Москве.

Что влияет на продолжительность платежного дня в Альфа-Банке?

Основное влияние на продолжительность платежного дня в Альфа-Банке оказывает график работы и приема документов Банка России. Кроме того, есть определенные требования законодательства (например, ст.855 ГК РФ), в рамках которых осуществляется обработка платежей. Также на эту процедуру оказывает влияние территориальное расположение банка, его особенности и, что тоже немаловажно, выбранный клиентом тариф. Так, например, у Альфа-Банка есть специальный сервис срочных платежей. Стоимость у них выше, чем у обычных, однако и сроки обработки сокращены максимально.

Список услуг, доступных в круглосуточном режиме

Существует ряд услуг, на которых никак не сказывается длительность операционного (банковского) дня. Это значит, что такие платежи обрабатываются круглосуточно.

Операционный день Сбербанка для юридических лиц

Отечественный рынок банковских услуг совершенно справедливо считается высококонкурентным. В результате финансовые организации вынуждены бороться не только за новых клиентов, но даже за то, чтобы сохранить уже имеющихся. Очевидно, что обладающий самой многочисленной клиентской базой Сбербанк России пытается еще более упрочить лидирующее положение на рынке, предлагая клиентам все более выгодные условия. Один из важных факторов конкуренции является такой параметру, как продолжительность операционного дня для юридических лиц.

Что такое операционный день?

Под операционным днем понимается часть рабочего дня банковской организации, когда клиенты имеют возможность совершить те или иные финансовые операции, прежде всего произвести платежи и открывать расчетные счета. Важным условием при этом является то, что поданные в течение операционного дня документы должны быть обработаны и приняты к исполнению в тот же день.

Так как до введения систем дистанционной работы с клиентами платежные операции сопровождались бумажным документооборотом, причем на обработку каждого платежного поручения требовалось немало времени, операционный день Сбербанка для юридических лиц всегда был короче рабочего. В частности, в большинстве случаев при работе отделения до 17:00 прием платежных документов заканчивался в 16:00. Еще в течение 30 минут предоставлялась возможность сделать платеж, но по повышенному тарифу.

При работе банковского офиса до 18:00, как функционируют практически все отделения в Москве, операционный день нередко продлялся до 17:00. Механизм проведения финансовых операций еще в течение получаса за дополнительную плату также присутствовал.

Время обслуживания юридических лиц

Однако, в последние 2-3 года, благодаря введению онлайн сервисов, прежде всего, Сбербанк Бизнес Онлайн, ситуация с продолжительностью операционного дня резко изменилась. Обработка электронных документов осуществляется намного быстрее, а в некоторых случаях – в автоматическом режиме без участия сотрудников банка. Кроме того, уже упоминавшаяся конкуренция вынуждает финансовые организации постоянно предлагать клиентам более выгодные и привлекательные условия.

Фото №1. Система Сбербанк Бизнес Онлайн

В результате Альфа-Банк одним из первых продлил операционный день для пользователей онлайн систем. В феврале 2016-го года Сбербанк последовал его примеру, объявив, что для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, пользующихся системами дистанционного обслуживания крупнейшей финансовой организации страны, продолжительность операционного дня составляет с 7:00 до 23:00 во все без исключения дни, включая выходные субботу и воскресение.

Какие операции можно выполнить по истечении времени

Фактически, корпоративные клиенты Сбербанка России, которые используют в своей работе систему Сбербанк Бизнес Онлайн, в указанное выше время, то есть с 7 до 23 часов ежедневно, могут осуществлять полный комплекс финансовых операций, предусмотренных их договором на расчетно-кассовое обслуживание с банком. Естественно, в этот перечень входит и наиболее интересующая всех операция, связанная с банковскими переводами по счету.

Исключение составляют только те банковские услуги, которые связаны с предоставлением документации в бумажном виде. Например, чтобы получить оригинальную отметку банка о проведении платежа потребуется прибыть в отделение в рабочее время. Однако, сегодня существуют цифровые аналоги практически всех подобных услуг.

Фото №2. Преимущества и возможности Сбербанк Бизнес Онлайн

Более того, в часы, не входящие в продолжительность операционного дня, дистанционные сервисы продолжают работу. В это время корпоративный клиент без проблем получит любую интересующую его информацию о состоянии расчетного счета и т.д.

До скольки банковский день в Сбербанке для юридических лиц

Выбирая банк для сотрудничества, каждый предприниматель оценивает множество аспектов – стоимость обслуживания, доступные операции со счетом, скорость обработки документации и т. д. Не последнюю роль в списке критериев отбора играет такая характеристика банка, как операционный день. В Сбербанке для юридических лиц Бизнес Онлайн, специализированный сервис, позволил максимально увеличить его для клиентов, обслуживающихся дистанционно, что, без сомнения, пошло на пользу банку. Почему продолжительность операционного дня так важна? Давайте разберемся.

Что такое операционный день в Сбербанке

Операционным днем в банковских организациях называется временной промежуток, в течение которого их сотрудники могут проводить расчетно-кассовые операции по поручениям клиентов. В отделениях банков этот период не всегда совпадает с рабочим днем, как правило, он длиннее на пару часов. Это объясняется тем, что в операционное время сотрудники банка должны обработать всю бумажную документацию по РКО, принятую от клиентов, а это занимает много времени.

Важно! У каждого банка продолжительность операционного периода устанавливается индивидуально и закрепляется во внутренней документации.

Для дистанционных электронных сервисов операционный день обычно устанавливается более продолжительным, чем для оффлайн-отделений банков. Электронные операции в большинстве случаев выполняются автоматически, без участия сотрудников. Именно это позволяет сократить время на их обработку, за счет чего можно подлить операционный день. Понятие операционного дня в банковской системе было введено для того, чтобы ее сотрудники смогли правильно реализовать переходы между разными отчетными периодами.

Особенности опердня для юридических лиц

Условия, по которым действует платежный день в Сбербанке для юридических лиц, несколько отличаются от тех, что установлены для частных клиентов. Это касается как предпринимателей, работающих через веб-сервисы, так и тех, кто обслуживается через отделения банка. Выделим основные особенности.

Время обслуживания клиентов

Продолжительность операционного периода зависит от того, какой способ выбрал клиент для проведения расчетно-кассовой операции. Сроки следующие:

• через отделение Сбера – с 9.00 до 18.00 (по местному времени);
• через электронный сервис Бизнес Онлайн – с 7.00 до 23.00 (по Москве).

Все операции, начатые в указанный период, должны быть обработаны до его окончания. Если же клиент пытается, к примеру, провести платеж через электронный кабинет по окончании операционного времени, он должен учитывать, что его транзакция будет обработана только на следующий день.

Совет: при выборе банка предприниматели стараются спрогнозировать свой будущий режим пользования его услугами, и определить, будет ли им удобен предложенный операционный день.

Доступные денежные операции

Итак, мы выяснили, до скольки банковский день в Сбербанке для юридических лиц. Какие же операции доступны этой категории клиентов в указанный период? Рассмотрим их:

1. Открытие и закрытие счетов.
2. Переводы другим клиентам Сбербанка.
3. Межбанковские переводы.
4. Обработка кассовых документов.
5. Ведение уже имеющихся счетов (кредитных и депозитных).
6. Прием и контроль первичной клиентской документации.
7. Прием и выдача наличных.

Все перечисленные действия могут быть выполнены как в отделении Сбера, так и в его электронном бизнес-сервисе. Кроме того, клиентам в течение операционного времени доступны услуги по контролю личного расчетного счета:

• запрос баланса;
• получение выписок;
• формирование отчетов по операциям и т. д.

По окончании опердня банковские работники формируют баланс за день.

Какие транзакции доступны по окончании операционного дня

Если клиент обслуживается в отделении Сбера, по окончании операционного периода он не сможет выполнить никаких банковских операций. Это объясняется просто – режим работы отделения совпадает с границами опердня. При работе через электронный сервис Бизнес Онлайн любому клиенту Сбера доступны такие операции, как:

• проверка баланса счетов;
• контроль истории платежей;
• составление отчетности по транзакциям по выбранному счету.

Все прочие транзакции будут недоступны. Система примет их, но их обработка начнется только с началом следующего временного периода, в порядке общей очереди. До тех пор у транзакции будет сохраняться статус «В обработке».

Выводы

Операционный день – это период, в течение которого Сбербанк выполняет расчетно-кассовые операции по поручению клиентов. Его продолжительность устанавливается отдельно для банковских отделений и для сервисов дистанционного обслуживания. Если клиент попытается совершить какую-либо транзакцию по истечении опердня, она будет «заморожена» до наступления следующего операционного периода.

Что такое банковский день

Под рабочим днем обычно понимают часы работы какой-либо организации в отдельно взятые сутки. Например, в одном банке рабочий день может начинаться в 8 утра и заканчиваться в 18 вечера, а в другом — начинаться только в 9 часов и продолжаться до 20:00. Или, к примеру, в будние дни он может продолжаться с 9 до 17:00, однако перед праздниками его могут сократить, и закончится он в таком случае уже в 15:00. Каждая организация самостоятельно определяет длительность каждого рабочего дня в соответствии с установленными в ней правилами внутреннего распорядка.

Также рабочие дни противопоставляются выходным и праздничным — то есть тем, когда организация не работает в принципе. Многие российские банки работают с понедельника по пятницу, но не работают в субботу и воскресенье, а также в дни официальных государственных праздников.

Что такое банковский день

Банковский (операционный) день — это определенный период времени в течение суток, когда банк проводит всевозможные банковские операции — например, зачисления, списания средств, переводы между счетами, конвертации валют и так далее, а также занимается составлением отчетности. Иными словами, с помощью этого термина описывают только те часы, в течение которых банк занимается расчетно-кассовым обслуживанием своих клиентов и проводит различные платежные операции.

В течение операционного дня выполняются следующие действия:

• утром — конвертация входящих средств в иностранную валюту;
• вечером — составление отчетности, подтверждающей выполнение нормативов;
• в остальные часы — обслуживание счетов клиентов, проведение расчетно-кассовых операций и их обработка.

Банковский и рабочий день могут в некоторых случаях совпадать, а могут и нет — это зависит от конкретной организации. Например, физическое отделение банка может быть открыто до 20:00, но все платежные операции его сотрудники перестают проводить уже в 18:00. Это значит, что банковский день в конкретной организации уже закончился — хотя рабочее время еще продолжается.

Банковский день в России

Несмотря на то, что в российском законодательстве нет прямого определения термина «банковский день», это понятие достаточно широко используется банками и другими финансовыми компаниями. Однако из-за того, что законодательство никак не регламентирует длительность банковского дня и не устанавливает его точные временные границы, каждый банк должен самостоятельно оговорить его длительность в специальном приказе. Чтобы узнать конкретные временные рамки, установленные в вашей кредитной организации, лучше обратиться с запросом в само кредитное учреждение.

Когда используется термин «банковский день»

Такой термин можно встретить в различных банковских документах — например, в договорах с клиентами. Обычно это понятие не так часто затрагивает физических лиц, поскольку большинство доступных для них услуг предоставляется круглосуточно, даже в выходные или праздники. Например, перевести деньги на другой счет, воспользоваться интернет-банкингом, оплатить покупку картой или снять наличные физлицо может вне зависимости от времени суток или дня недели.

Однако в некоторых случаях такое понятие будет актуально не только для юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, но и для физлиц тоже. Например, банк может использовать этот термин для описания сроков, в которые должна быть выполнена какая-либо операция, для проведения которой необходимо участие банковского сотрудника. Это может произойти в следующих ситуациях:

;
• перевод средств по реквизитам;
• рассмотрение кредитной или ипотечной заявки;
• внесение или зачисление платежа по кредиту;
• выплата процентов по счету или вкладу;
• снятие обременения и так далее.

Понимание, что такое банковские дни и как они рассчитываются, поможет лучше ориентироваться в своих отношениях с банком, а также не допускать начисления штрафов и пеней из-за
непреднамеренных просрочек, которые возникли из-за разницы между рабочими, банковскими и календарными днями.

Расчет банковских дней

Единой формулы для расчета банковских дней не существует, поскольку каждое учреждение устанавливает их количество и продолжительность самостоятельно. Однако приблизительно рассчитать этот показатель можно. Для этого нужно вычесть из необходимого периода нерабочие дни — то есть праздники и выходные — а также те периоды, которые не считаются операционными в конкретном банке.

Попробуем рассмотреть это на примере. Допустим, в договоре указано, что для полного закрытия счета банку требуется 30 банковских или операционных дней. Учитывая то, что операционный день не равен рабочему или тем более календарному, мы уже можем понять, что по факту счет будет закрыт не через месяц, а несколько позже. Но когда именно?

Чтобы примерно это посчитать, сначала нужно узнать у сотрудников организации, какие дни у них считаются операционными. Допустим, в конкретном банке операционными будут все будние дни — с понедельника по пятницу. Выходные в таком случае выпадают — даже если отделения в это время открыты, никакие расчетные операции в них проводиться не будут. В результате получается, что вместо месяца закрытие счета займет как минимум 42 календарных дня — это 30 банковских дней + 12 выходных. При этом если в данном месяце есть дополнительные выходные — например, из-за государственных праздников — то нужный срок увеличится еще больше.

Банковский день в конкретной организации

В конкретной организации началом операционного дня будет считаться тот момент, когда системы электронных платежей начинают работать, а концом, соответственно, тот момент, когда они прекращают свою работу. В большинстве кредитных организаций это происходит в промежутке от 10:00 до 16:00 и только в будние дни, однако эти границы могут изменяться в зависимости от конкретного учреждения.

Также стоит иметь в виду, что некоторые организации могут проводить финансовые операции даже в выходные — например, по субботам. Однако это не слишком распространенная практика, поэтому точное расписание банковских периодов стоит заранее уточнить у работников вашего банка.

Банковские дни в расчетно-кассовом обслуживании

В договоре между организацией и ее клиентом обычно указывается конкретный срок, в течение которого стороны обязуются провести те или иные платежи. Если не сделать этого вовремя, появляется риск получить штраф за просрочку или другие материальные убытки. Поскольку этот срок чаще всего указывается не в рабочих днях, а как раз-таки в банковских, чей график в разных организациях может не совпадать, то есть шанс в какой-то момент запутаться и не внести необходимый платеж в срок. Либо наоборот — внести средства вовремя, но не учесть при этом операционный график, из-за которого зачислены они будут позже необходимого.

Чтобы этого не происходило, важно внимательно отслеживать актуальный график проведения финансовых операций в конкретном учреждении. Особенно тщательно за этим нужно следить накануне праздников или выходных, когда время проведения любых операций может быть увеличено, что может в результате привести к ненужным задержкам или просрочкам.

Использование термина в договорах поставки

Понятие банковских дней также часто используется в договорах поставки, где оно заменяет собой понятие рабочих дней. В таком случае оно используется для того, чтобы более точно определить временные рамки, в пределах которых должны быть выполнены описанные в договоре обязательства сторон друг перед другом. Чтобы избежать недоговоренностей между контрагентами и неверного толкования договора, в нем обязательно нужно прописать актуальное для сторон определение банковского или операционного дня, а также указать его точную продолжительность в конкретной организации.

Чем отличаются банковские дни от рабочих дней

Как мы уже говорили, эти два понятия не являются тождественными друг другу, хотя в отдельных ситуациях могут совпадать. Отличаются они друг от друга следующими параметрами:

• Продолжительностью: банковский день может быть равен рабочему, но может быть и короче него. Например, отделение банка может работать до 18:00, а операционные часы в нем закончатся уже в 16:00.
• Типом деятельности: некоторые типы деятельности компания может осуществлять только в течение операционного дня. Например, в операционные часы организация проводит денежные операции и осуществляет финансовое обслуживание своих клиентов, а в рабочие часы может заниматься всеми прочими типами деятельности, не связанными с операционным обслуживанием — например, работой с документами, клиентскими консультациями и так далее.
• Количеством: в среднем, рабочих дней в году оказывается больше, чем банковских, однако это не является строгим правилом, поскольку в каждой организации может быть установлено свое количество операционных периодов.

При составлении различных финансовых документов стоит учитывать эти различия и тщательно продумывать выбор каждого используемого в них термина — это позволит впоследствии избежать путаницы между рабочими, банковскими и календарными днями.