Как мы создавали онлайн-банк для бизнеса. Часть первая: Ребрендинг
Два года назад я присоединился к команде ФорБанка и возглавил разработку интерфейсов онлайн-сервисов: UX/ UI интернет-банка, мобильных приложений и сайта. Перед нами стояла цель — оцифровать все услуги классического банка, начиная с открытия счета и войти в пятерку онлайн-банков для предпринимателей.
Справка о банке. АО КБ “ФорБанк” работает на рынке с 1992 года и оказывает все виды услуг юридическим и физическим лицам. Девять городов присутствия с главным офисом в Москве. На 1 апреля 2019 банк занимает 228 место по активам и 169-е по размеру чистой прибыли.
В январе 2018 года мы выпустили первую версию интернет-банка, разработав его с нуля за полгода, а летом запустили процесс удаленного открытия расчетного счета. Мы стали четвертым онлайн-банком в стране, работающим с бизнесом дистанционно.
Но началось все с полной смены фирменного стиля.
Причины ребрендинга
Давайте разберемся с самим понятием. Если говорить просто, ребрендинг — это совокупность внутренних и визуальных изменений компании, связанных с новым позиционированием. Вы меняете продукт под нужды новой аудитории, меняете бизнес-процессы и, конечно же, отражаете эти изменения в новом логотипе, слогане и фирменном стиле в целом.
В какой-то момент банк решил стать цифровой платформой, а для этого классическому банку необходимо перестроить свою ДНК, что в корпоративном мире и означает ребрендинг.
“Что тут у нас?”
Не нужно быть маркетологом, чтобы понять актуальность ребрендинга для ФорБанка:
Когда-то подобный логотип и цветовые решения были современными и даже удачными, но — не сегодня.
Обычная практика офлайновых банков в подобных случаях — создание отдельной структуры и вывод цифровой платформы под новым брендом. Но название “ФорБанк” звучало вполне современно, а хорошая репутация зарабатывалась десятилетиями — не было смысла стартовать с нуля.
Магия создания логотипа
Фирменный стиль — это графическое выражение того, чем одна компания отличается от других. Глядя на визуальные элементы вашего бренда, клиенты должны испытывать те эмоции, которые вы хотите у них вызвать.
В основе фирменного стиля лежит логотип. И сейчас я вам покажу, как мы его создавали.
В первую очередь, составили список слов и смыслов, с которыми должен ассоциироваться логотип (а значит и бренд): надежность, оригинальность, современность, честность, целеустремленность, активность, упорность.
Дальше приступаем к визуальной части. Берем букву “Ф” из названия банка и начинаем ее “крутить”:
В какой-то момент увидели, что неудачное начертание похоже на знак бесконечности. Очень сильный символ:
Для знака нужен фон. Мы берем первую часть названия ФорБанк и мозг рождает ассоциацию с цифрой “4". Четверка —это квадрат, квадрат слишком простая фигура для наших продуктов, поэтому берем куб:
А что, если перевернуть куб…
Сота — это тоже очень сильный символ! В природе шестиугольник —одна из самых прочных и вместительных геометрических фигур — максимальный объем при минимальных затратах. Стилизованная под бесконечность “Ф” и самая прочная фигура. Идеальное попадание:
Черновой вариант готов. Отложим его и подберем шрифтовое начертание. Этот процесс не так интересен, вы просто перебираете сотню шрифтов и ищете наиболее подходящий к логотипу. Мы выбрали такой вариант:
Гармоничный гротеск— одновременно, и строгий, и дружелюбный за счет скруглений. Теперь соединяем графическую часть с шрифтовой, добавляем ударение для придания динамики (помним про “активность” и “целеустремленность” в семантическом ядре) и смотрим, что получилось:
Выбор фирменного цвета
Сам логотип оказался настолько удачным, что споров по нему не было вовсе, чего не скажешь о выборе цвета:
Есть несколько цветов, “занятых” крупными банками. Например, если сказать “желтый банк”, все сразу подумают сами знаете про кого. Тоже самое с зеленым, красным и синим. Лично мне понравились два варианта: зелено-желтый градиент и желтый:
Зелено-желтый забраковали за схожесть с цветами одного из онлайн-банков, желтый же пропустили в финал голосования вместе с пламенным и синим:
Фиолетовый вариант прошел в финал вне конкурса — он почти не используется в банках
Наш новый логотип
Решением большинства голосов был выбран огненно-пламенный вариант:
“Огненно-пламенным” мы его назвали не просто так. В поисках лучшего сочетания цветов, наткнулись на это изображение:
Лава превратилась в графическое начертание, пепел перешел в шрифт. Даже молния стала частью фирменного стиля — “холодный белый” для различных фонов:
Новая жизнь
Шаг за шагом, мы начали менять логотип на всех носителях: сайт, вывески, визитки, банковские карты.
Ребрендинг и рестайлинг в банках
Роль модернизации бренда сложно переоценить. Бренд – это не просто деловое имя компании, торговая марка, не просто флаг или символ. Фактически это комплексное понятие, в самом общем виде это система ценностей бизнеса, то есть то, что компания продает клиентам. Очевидно, что сильный бренд, который имеет множество сторонников, имеет самостоятельную ценность, позволяя держать более высокую ценовую планку на товары и услуги. Сильный бренд также позволяет экономить на продвижении, благодаря лучшей узнаваемости на рынке.
Автор впервые столкнулся с проблематикой модернизации бренда в детстве. Старый пират Джон Сильвер из романа Роберта-Льюеса Стивенсона «Остров сокровищ» был ярым противником переименования кораблей, против ребрендинга. Вот его слова: «…Погибли они потому, что меняли названия своих кораблей. Сегодня корабль называется “Королевское счастье”, а завтра как-нибудь иначе. А по-нашему – как окрестили судно, так оно всегда и должно называться.»
Бизнес однозначно приходит к выводу, что брендом надо управлять, развивать и модернизировать в соответствии с изменяющейся средой. Модернизация бренда может идти по эволюционному пути, подразумевающему постепенное изменение бренда, или по революционному пути, когда бренд меняется кардинально, вплоть до уничтожения старого и создания абсолютно нового бренда.
Пути модернизации банковского бренда
- Рестайлинг – это эволюционный метод модернизации. Предполагает постепенное изменение бренда.
- Ребрендинг – это революционный метод модернизации. Предполагает стремительное изменение бренда. Ключевой момент – смена названия, демонтаж старого бренда. Наряду с тем, что появляется мощный информационный повод и развивается эффект новизны, есть риски получить негатив от существующих клиентов.
- Смешанный тип – комбинация рестайлинга и ребрендинга. В ряде случаев постепенный рестайлинг по силе модернизации бренда может быть сопоставим с ребрендингом.
I Рестайлинг. Когда применим?
Рестайлинг – это смена идентифицирующих элементов, предполагающая прежде всего сохранение названия банка.
Когда применяется рестайлинг
1. Создание эффекта новизны. Как правило, меняются фирменные цвета и шрифты, появляются дополнительные элементы, например – подчеркивающая линия. Главное правило – бренд должен оставаться узнаваемым, должна сохраняться преемственность со старым имиджем бренда.
До и после 2019 г.
Пример – рестайлинг банка Ренессанс Кредит 2019 года. В результате обновления бренда Банк сохранил название, но изменил логотип, в частности изменились шрифты и убраны зеленые цвета.
2. Новая стратегия развития (например, выход на розничный рынок).
1995 – 2006, 2006 – 2008,
2008 – 2019, с 2019 г.
Классический пример – модернизация бренда Промсвязьбанка, который из банка с сильной розничной составляющей превратился в универсальный банк.
3. Рестайлинг в процессе слияний и поглощений (M&A) – с сохранением сильного бренда.
1998 – 2005, 2005 – 2011,
2011 – 2022, с 2022 г.
В 2011 году Росбанк получил логотип купившей его материнской структуры Societe Generale Group, но бренд-имя осталось прежним. Имя бренда сохранилось и после смены акционера в 2022 году.
4. Рестайлинг с выделением суббренда – например, выделение розничного суббренда.
Пример выделения розничного суббренда Deutsche Bank 24
Суббренд Deutsche Bank 24 был запущен в 2005 году. Через три года после начала реализации ребрендинговой программы Deutsche Bank 24, после миллионных инвестиций в ее разработку и огромных трат на ее реализацию розничный бренд пришлось подобрать под единый «зонтик». Новый бренд оказался контрпродуктивным.
Пример выделения розничного суббренда Альфа-Банк Экспресс
Другим примером выделения розничного суббренда может служить появление модернизированного розничного бренда Альфа Банк Экспресс в 2003 году. Но через несколько лет данная модель была признана неэффективной и уже в 2006 году бренд Альфа Банк Экспресс послужил основой глубокого рестайлинга Альфа-Банка – основной бренд получил свой фирменный красный цвет и логотип в виде буквы А.
1990 – 2005, 2002 – 2006,
2006 – 2019, c 2019 г.
II Ребрендинг. Когда применим в банке?
Ребрендинг – комплексное мероприятие, включающее в себя как репозиционирование, так и глубокий рестайлинг. С одной стороны, должно быть изменено отношение к бренду внешнего мира, с другой — бренд должен измениться изнутри. Ключевое условие – в рамках ребрендинга компания меняет и имя.
Когда полезен ребрендинг
- Ребрендинг в ходе слияний и поглощений (M&A).
1989 – 2002, 2003 – 2007, с2008
Международный Московский Банк – один из старейших банковских брендов, был основан в 1989 году, в 1991 году он получил лицензию ЦБ №1. В 2005 году банк получил нового акционера – Группу UniCredit и уже в 2008 году был переименован. С одной стороны, был разрушен бренд с 19 летней историей, но с другой стороны банк получил четкое позиционирование иностранной банковской структуры (ранее клиентам это было не всегда ясно).
2. Новая стратегия сильно расходится со старым позиционированием.
1993 – 2001, 2002 – 2005 гг.
В 1993 году в Республике Башкортостан появился Республиканский Инвестиционно-кредитный банк Башкредитбанк. Со временем банк стал самым крупным банком в регионе, в 1997 году он обогнал Сбербанк по числу обслуживаемых юридических лиц. Банк развил мощную сеть отделении по всей стране, бизнес вырос до федерального уровня и региональный бренд стал препятствием для развития в масштабах страны. В результате в 2002 году банк РИКБ «Башкредитбанк» получил новое название – «Урало-Сибирский Банк». Отметим, что при ребрендинге банк сохранил свой логотип для обеспечения преемственности, причем этот бренд сохраняется и сегодня, успешно пережив череду слияний и поглощений в 2005 году и процедуры санации.
3. Имидж безвозвратно испорчен.
2008 – 2010, 2010 – 2011 гг.
В 2010 году российский БТА банк получил новое название – АМТ-Банк. Отказаться от прежнего бренда банк вынужден, чтобы дистанцироваться от скандальных событий, связанных с национализацией казахского БТА-банка. Но уже 21 июля 2011 года у АМТ- банка была отозвана лицензия.
III Смешанный тип – комбинация рестайлинга и ребрендинга
Классический пример смешанной модернизации бренда – развитие бренда Сбербанка.
1991 – 1994, 1994 – 2009,
2009 – 2020, с 2020 г.
За период 1991 – 1994 гг. бренд Сбербанка претерпел незначительные изменения, но уже в 2009г. он был существенно модернизирован, получив более современный логотип и начертание фирменного названия. В 2020 г. бренд Сбербанка пережил кардинальный рестайлинг, который был связан с тем, что Сбербанк стал фактически зонтичным брендом разветвленной экосистемы, включающей бизнесы широкого спектра. Сокращение названия отражает общепринятое название бренда на рынке. Похожим путем пошел Внешторгбанк, в 2006 году превратившись в ВТБ, причем новое название бренда сохранило свою узнаваемость.
Международный опыт ребрендинга при M&A
Итак, модернизация банковского бренда может идти разными путями. Важно четко понимать, что этот процесс имеет первичной целью повышение узнаваемости бренда, что должно привести к увеличению продаж. Автор является сторонником постепенного рестайлинга банковского бренда, подразумевающего сохранение преемственности бренд-имиджа. Только в этом случае бренд будет привычен для существующих клиентов и вызовет интерес у новых пользователей продуктов и услуг.
Банковский ребрендинг
Ребрендинг является одним из инструментов маркетинговой стратегии. Заключается в изменении компании или организации, вне зависимости от направления их деятельности. Обычно ребрендинг выражается в смене наименования или дизайна логотипа, идеологии какой-либо компании. Это может быть изменение визуального оформления бренда, его фирменного стиля.
Отметим, что ребрендинг – это трудоемкий процесс, который включает в себя две составляющие. Это рестайлинг и позиционирование. Кроме того, что ребрендинг является продолжительной деятельностью, он еще очень затратный по своей финансовой составляющей. В определенных ситуациях для компаний гораздо удобнее, а главное – выгоднее в финансовом отношении вместо старого создать новый бренд.
Когда необходимо делать ребрендинг?
Если компании принимают волевое решение провести ребрендинг, то это делается обычно в следующих ситуациях:
- финансовое оздоровление компании (в том числе и банковской организации);
- ослабление силы воздействия бренда на потребителей;
- утрата брендом компании своих уникальных данных;
- усиление существующего бренда – проведение ребрендинга компании на пике своего развития;
- неверное изначальное отражение брендом направлений деятельности компании или организации;
- подчеркивание уникальности и самобытности бренда;
- привлечение новых потребителей и увеличение лояльности существующих клиентов к бренду;
- создание новых направлений в бизнесе, как следствие — изменение целевой аудитории.
Банковский ребрендинг: основная суть
Ребрендинг таких организаций, как банки, чаще всего производится при приобретении зарубежным банком отечественного финансового (банковского, кредитного) учреждения или в ходе их объединения друг с другом. В качестве примера назовем следующую ситуацию:
После приобретения компанией Nordea акций Огрэсбанка последний был переименован в «Нордеа Банк». Логотип организации был заимствован у материнского Nordea. Как, впрочем, и фирменный стиль.
В последнем квартале 2005 года ребрендинг проводил «Альфа-Банк». В итоге этой деятельности были соединены между собой бренды под наименованием «Альфа-Банк Экспресс» и «Альфа-Банк». На сегодня появился новый логотип кредитного учреждения в форме большой буквы "А" яркого красного оттенка. Хорошо видима горизонтальная черта под этой буквой и надпись «Альфа-Банк».
Иногда причиной ребрендинга можно назвать негативный информационный фон, который возник вокруг того или иного кредитного учреждения. Естественно, это не нужно банку. Для наглядности рассмотрим следующую ситуацию:
Финансовая компания «Открытие» в процессе ребрендинга перевела под личный бренд «Русский Банк Развития», который проходил санацию. Причиной этой процедуры стала угроза банкротства банка.
Ребрендинг для смены имиджа банка
Ребрендинг может быть проведен с целью изменения имиджа и редизайна. Это естественное желание банков стать поближе к потребителю и вызвать интерес со стороны пользователей к своим кредитным и иным банковским продуктам. В части работы со своими клиентами многие банки стараются измениться к лучшему. А самым ярким примером такого действия можно назвать ребрендинг в 2009 г. Сбербанка России. Именно некоторое время назад он постепенно начал меняться в лучшую сторону. Нельзя сказать, что эти нововведения ворвались в повседневную жизнь потребителя.
Смена имиджа Сбербанка проводилась поэтапно в рамках реализации названной в статье стратегии до нынешнего года. Изменение старого бренда Сбербанк декламировал в качестве перехода к новому качеству обслуживания своих клиентов. В его логотип были внесены незначительные, но изменения: он стал чуть яснее, слегка изменил свою форму. В одновременном порядке банк объявил о том, что изменяет формат обслуживания клиентов и обновляет свои отделения. Согласно подсчетам экспертов, затраты Сбербанка на этот процесс, составляют не менее 22 млрд. рублей.
Этапы банковского ребрендинга
1. Маркетинговый аудит. Его основная цель – проанализировать узнаваемость бренда, а также выяснить отношение к нему потребителя. Кроме того, изучить данные, касающиеся ответов на вопросы:
- • какие проблемы существуют для восприятия бренда;
- • оценка имиджа бренда для различных целевых аудиторий;
- • понимание и осознание достоинств и минусов бренда;
- • оценка конкурентных преимуществ бренда;
- • как действует на потребителя ритейл-брендинг.
2. Репозиционирование бренда. Заключается в изменении его главных характеристик и закрепление их в сознании массового потребителя.
3. Рестайлинг визуальных составляющих бренда. Заключается в изменении дизайна бренда в соответствии с его новыми характеристиками.
4. Коммуникация (внутренняя и внешняя). Ее основная задача заключается в том, чтобы донести до потребителей и конкурентов новых характеристики бренда.
Резюме
Ребрендинг – это изменение бренда в целях изменения к нему отношения со стороны потребителей. Задачей такого изменения служит долговременное пребывание бренда на потребительском рынке. В основе данного процесса стоит комплексная концепция по позиционированию и продвижению компании и продуктов, которые она производит. При продвижении каждая организация или компания исходит из целевых рынков (планируемых), структуры их динамики, особенностей спроса, а также мотиваций отдельных клиентских групп.
Следует отличать ребрендинг от рейсталинга. В первом случае происходит коренное изменение ценностей бренда. Во втором случае происходит изменение фирменного стиля или этикетки бренда, а ценности самого бренда остаются неизменными. Объединяет рейсталинг и ребрендинг только одно. Это трудная работа, как в первом, так и во втором случае, и доверять такую работу следует только профессионалам!
Ребрендинг включает в себя комплекс работ – переработка и улучшение ранее созданных визуальных элементов бренда. Деятельность по рейсталингу должна быть основана на выверенном анализе изменяемого бренда. Но нельзя оставить без внимания и его конкурентов. Только при глубоком анализе конкурентной среды можно понять, каким должен быть рейсталинг.
Компания KOLORO предлагает вам использовать готовые решения и обращаться по поводу ребрендинга финансового учреждения (банка) к нам! Мы осуществляем полное исследование конкурентов и существующей ситуации компании, и на основании полученных результатов предлагаем вам лучшие решения для позиционирования, редизайна, рестайлинга.
Ребрендинг банка: суть процесса и его значимость
Ребрендинг банка – это процесс изменения имиджа и бренда банка с целью привлечения новых клиентов, улучшения имиджа у текущих клиентов и общественности. В ходе ребрендинга, банк может изменить логотип, слоган, дизайн внутренних и внешних материалов, а также рассказать новую историю о своих ценностях и миссии.
В процессе ребрендинга банка можно выделить несколько этапов. Первый этап – анализ текущего состояния бренда и определение причин ребрендинга. Банк должен понять, что необходимо изменить в своем имидже и какие цели хочет достичь с помощью ребрендинга.
Второй этап – разработка нового концепта ребрендинга. Здесь банк определяет свое новое направление и формирует новые ценности и образ. Он создает новый логотип, слоган, дизайн и оформление бренд-материалов.
Третий этап – внедрение разработанной концепции. Банк применяет новый бренд на всех носителях информации – внутри и снаружи офисов, на сайте банка, в рекламных материалах и так далее.
Процесс ребрендинга может быть вызван различными причинами. В некоторых случаях, банк может ребрендироваться, чтобы пережить своеобразную «очистку» от негативного опыта и восстановить доверие клиентов. В других ситуациях, ребрендинг проводится с целью расширения аудитории и привлечения новых клиентов. Ребрендинг может быть также результатом слияния банков или стратегического партнерства.
Примером успешного ребрендинга банка является «Альфа-Банк». В 2008 году банк провел ребрендинг и изменил свое название с «Альфа-Экспрессбанк» на «Альфа-Банк». Ребрендинг привлек новых клиентов и улучшил репутацию банка, что способствовало его дальнейшему развитию.
Что такое ребрендинг банка
Ребрендинг банка — это процесс изменения визуальной и концептуальной идентичности банка с целью обновления и улучшения его образа, позиционирования на рынке и привлечения новых клиентов. В результате ребрендинга меняется логотип, цветовая схема, фирменный стиль и общая визуальная концепция банка.
Ребрендинг банка может быть вызван различными причинами, такими как:
- Необходимость адаптации к изменяющемуся рынку и требованиям клиентов;
- Необходимость изменения имиджа и повышения конкурентоспособности;
- Слияние или поглощение с другим банком;
- Выход на новый рынок или расширение географии деятельности.
Процесс ребрендинга обычно состоит из нескольких этапов:
- Анализ текущего состояния и позиции бренда;
- Разработка новой концепции и идентичности бренда;
- Создание нового логотипа, дизайна и других визуальных элементов;
- Проведение маркетинговой компании и рекламных активностей для внедрения нового бренда;
- Оценка результатов ребрендинга и корректировка стратегии дальнейшего развития.
Некоторые известные примеры ребрендинга банков включают изменение названия, логотипа и фирменного стиля банка «Русский капитал» в «Совкомбанк», а также изменение названия и логотипа «МДМ Банк» в «Бинбанк».
Понятие ребрендинга банка
Ребрендинг банка — это процесс изменения визуального облика и стратегии банка с целью повышения его узнаваемости, привлекательности и конкурентоспособности на рынке. В ходе ребрендинга банк может менять свое название, логотип, фирменные цвета и другие элементы своего бренда.
Ребрендинг банка может проводиться по разным причинам. Одной из наиболее распространенных причин является желание банка улучшить свою репутацию или избавиться от отрицательных ассоциаций с предыдущим брендом. Ребрендинг также может быть связан с объединением нескольких банков под одним брендом или с выходом на новый рынок.
Процесс ребрендинга обычно включает в себя несколько этапов. Вначале банк проводит анализ своего текущего бренда и рыночной ситуации, чтобы определить необходимость и цели ребрендинга. Затем разрабатывается новая стратегия бренда, которая включает в себя определение целевой аудитории, уникального предложения банка и ключевых сообщений, которые будут передаваться потребителям.
После разработки стратегии начинается процесс создания нового визуального облика банка. В этот момент меняется логотип, цветовая гамма, дизайн документов и другие элементы бренда. Очень важно, чтобы новый визуальный образ банка был согласован с его стратегией и целями.
Окончательный этап ребрендинга — это внедрение нового бренда на рынок. Банк меняет свое название, обновляет внешние рекламные материалы, изменяет дизайн филиалов и интернет-ресурсов, проводит маркетинговые кампании для привлечения внимания к новому бренду.
Примерами успешного ребрендинга банков могут служить такие крупные игроки, как Сбербанк, ВТБ и Газпромбанк. Все эти банки провели ребрендинг, который привел к значительному улучшению их позиций на рынке и повышению доверия со стороны клиентов.
Этапы ребрендинга банка
- Анализ состояния бренда
Первым этапом ребрендинга банка является анализ текущего состояния бренда. На этом этапе производится оценка имиджа банка, его конкурентного положения на рынке, взаимодействия с клиентами и общественным мнением. Также осуществляется анализ внутренних процессов и структуры банка.
На втором этапе разрабатывается новая стратегия брендинга, которая будет определять новое направление развития банка. Эта стратегия включает в себя новые цели, ценности, миссию и позиционирование бренда на рынке.
Третий этап заключается в разработке нового логотипа и фирменного стиля банка. На этом этапе определяются цветовая схема, типографика, стиль и другие визуальные элементы, которые будут использоваться в визуальном представлении бренда.
Четвертый этап включает разработку нового слогана и коммуникационной стратегии. Новый слоган должен отразить ценности и уникальность банка, а коммуникационная стратегия определит, как банк будет взаимодействовать с клиентами и общественностью.
Пятый этап ребрендинга заключается в обновлении внутренней культуры компании. На этом этапе проводится обучение сотрудников новым ценностям и стратегии бренда, а также внедрение новой корпоративной культуры и процессов.
Шестой этап — запуск нового бренда на рынке. На этом этапе осуществляется презентация новых логотипа, фирменного стиля, слогана и коммуникационной стратегии публике. Также может проводиться активная рекламная кампания для привлечения внимания и поддержки клиентов.
Причины ребрендинга банка
Ребрендинг банка – это значительное изменение визуальной и коммуникативной концепции бренда, которое обычно связано с изменением названия, логотипа, слогана и других элементов идентичности. К смене бренда банка могут привести следующие причины:
- Изменение позиционирования на рынке. Банк может хотеть изменить свою имиджевую основу, чтобы лучше соответствовать изменениям в секторе финансовых услуг или привлечь новых клиентов. Ребрендинг может помочь банку подчеркнуть свою конкурентоспособность, новые ценности, продукты или услуги.
- Интеграция или приобретение других финансовых организаций. Крупное приобретение или слияние может стать причиной изменения бренда с целью объединения структур или создания нового бренда, который сочетает лучшие элементы обеих компаний.
- Негативная репутация. В случае негативной репутации или кризиса, банк может принять решение о смене бренда в надежде очистить свою репутацию и восстановить доверие клиентов и общества в целом.
- Переход к новой стратегии или направлению. Банк может принять решение о ребрендинге, чтобы лучше выразить свою новую стратегию или фокусировку на определенных виде деятельности, таких как цифровые услуги, инвестиционные продукты или корпоративное банковское обслуживание.
- Обновление образа. Время от времени банкам может потребоваться апдейт своего образа, чтобы следовать современным трендам и оставаться актуальными в глазах клиентов. Ребрендинг может быть способом подчеркнуть инновационный дух и внести новизну во внешний вид банка.
Примеры ребрендинга банков
Сбербанк
Самый крупный банк России подвергся ребрендингу в 2020 году. Он изменил свой логотип, который был в то время на протяжении 28 лет. Черная капля вместо зеленого листка превратилась в сделку стоимостью 500 баллов для бренда.
Альфа-Банк
Альфа-Банк вознамерился выполнять ребрендинг в 2011 году вместе с сменой глобальной стратегии. Светло-серый логотип изменял цвет на яркий красный, что укрепило его бренд.
Тинькофф Банк
В 2016 году Тинькофф Банк провел ребрендинг, чтобы сделать свою брендовую ссылку более текучей и дружественной. Новый логотип банка был представлен на фиолетовом фоне, что обновило его образ.
Эти примеры показывают, что ребрендинг банка может быть полезным для обновления образа и привлечения новых клиентов. Он может помочь банку выделиться на рынке и передать свои ценности более эффективно.