Почему надо идти в маркетинг

Хочу выучиться на маркетолога. Что мне нужно знать?

Весна — преддверие следующего учебного года. Абитуриенты готовятся к вступительным экзаменам, а вузы начинают прием документов. Вместе с Британской высшей школой дизайна рассказываем о профессии маркетолога и объясняем, почему она востребована и подойдет практически любому человеку с самыми разными увлечениями и интересами.

Хотите сказать, что маркетинг — универсальный вариант?

Да, практически — потому что маркетологи нужны в любой сфере: каждой компании необходимо продвигать свои продукты, а значит, работа найдется и для увлеченных технологиями, и для тех, кому, например, нравятся спорт или мода (и этот список можно продолжать практически бесконечно).

Кроме того, в маркетинге есть разные направления, для которых требуются разные навыки и склонности. Например, человек с аналитическим складом ума сможет заниматься сбором и обработкой данных и исследованиями. А «креативщик» — разработкой стратегий, рекламными кампаниями или продакт-менеджментом.

А чем, собственно, занимаются маркетологи?

Собирают данные о поведении и предпочтениях покупателей, изучают статистику продаж, проводят исследования и интервью с потребителями, придумывают стратегии продвижения продукта. Получается, что маркетолог должен уметь анализировать и придумывать новое, оперировать фактами и гипотезами. А это требует развития довольно большого спектра навыков и багажа специальных знаний.

Например, каких знаний?

Хорошему специалисту нужно, например, владеть методиками маркетинга, управления брендом, разбираться в основах экономики и финансов, иметь базовое понимание задач и возможностей дизайна в маркетинге и рекламе. Кроме того, маркетологам требуется целый набор навыков, отвечающих за успешную работу в команде, — так называемые soft skills. Например, умение общаться, планировать задачи и ставить цели, использовать для работы разные технологии и инструменты. А еще — способность мотивировать окружающих.

Но нужно ли на маркетолога учиться? Кажется, такую работу можно делать и без специального образования

Существует мнение, что учиться этой профессии отдельно нет необходимости. Считается, что работать маркетологом может практически любой специалист, который разбирается в своей области и может придумать, как продвигать какой-то продукт. Но на самом деле это не совсем так.

Маркетологу действительно нужно хорошо понимать рынок, на котором работает компания. Но этого недостаточно. Например, в «Британке» в образовательную программу включен курс по потребительскому поведению, который учит считывать мотивацию и процесс мышления разных людей при выборе продукта. Кроме того, маркетологу нужно уметь строить стратегии, собирать и анализировать разнообразные данные с помощью самых разных каналов и инструментов — а этому всему тоже лучше учиться у специалистов.

Более того, тем, кто решится выбрать для себя эту профессию, стоит помнить, что маркетинг динамично развивается, здесь все время появляются новые технологии и инструменты, которые надо уметь использовать. Поэтому даже окончить университет недостаточно — учиться придется и потом. Но лучше начинать с хорошей базы.

А разве рынок труда не перенасыщен? Зачем получать профессию, если потом не устроиться на работу?

На самом деле вакансий для маркетологов очень много, а маркетинг как сфера входит во многие топы самых востребованных профессий в России и за рубежом. И это не удивительно: рынок перенасыщен товарами, которые компаниям становится все сложнее продавать. Поэтому хорошие маркетологи в цене.

Хорошо, а как выбрать вуз, где изучать маркетинг?

Для начала стоит разобраться в том, какие возможности дает программа, которую предлагает вуз. Например, насколько она современная и как глубоко там изучаются цифровые коммуникации и диджитал-маркетинг. Кроме того, было бы хорошо понять, какого образца будет диплом и котируется ли он за рубежом. Также стоит узнать, как много внимания в программе уделяется практике: креативной работе и решению кейсов. Наконец, нужно понять, есть ли у вуза связи с компаниями, которые могут предоставить студентам возможности опробовать силы на реальных проектах.

А у «Британки» есть такие программы? В чем их особенность?

Да, есть! Во-первых, программа полностью на английском языке и построена по британской программе бакалавриата Университета Хартфордшира. Соответственно, по окончании обучения выпускники получат диплом этого британского университета и смогут устроиться в международную компанию или поступить в зарубежный вуз. Кроме того, у Британской высшей школы дизайна широкий круг связей с компаниями, и студенты уже после первых курсов начинают работать над «живыми» проектами и кейсами по брифам заказчиков из реального бизнеса.

Программа с вечерней формой обучения стартует в сентябре 2018 года, с дневной — в сентябре 2019-го. Подать заявку на обучение можно на сайте вуза. Чтобы подтвердить, что вы осилите обучение на английском, вам будет нужно сдать международный экзамен по английскому языку IELTS и получить балл не ниже 6.0 (высшая оценка — 9.0). Кроме того, всем поступающим требуется принести документы о не менее чем одном успешно завершенном годе обучения по программе высшего образования вуза (вне зависимости от предыдущей специализации) или пройти годовой курс «Foundation Business and Marketing» в той же «Британке», чтобы позже поступить на программу «BA (Hons) Marketing with Digital Communications».

Профессия маркетолог. Или зачем люди покупают iphone

В России профессия маркетолога появилась с рождением рыночной экономики. И наши соотечественники начали постигать искусство маркетинга своими силами. На Западе маркетинг в современном понимании живет уже более 100 лет. В 1902 году сразу в нескольких университетах США ввели курсы по зарождающейся специальности — маркетинг. В 1934 году появился первый журнал о маркетинге «American Marketing Journal». А в послевоенные годы, когда предложение товаров на рынке превысило спрос, маркетолог Роберт Кейт провозгласил начало маркетинговой эры и ориентацию всех производителей на покупателя. Сегодня каждая коммерческая организация знает, что производство качественного товара еще не означает, что его станут покупать. Необходим профессиональный маркетолог — специалист в науке продаж.

Кто такой маркетолог

Маркетолог — это специалист, который занимается продвижением товаров и услуг компании. Его цель — построить систему продаж, которая будет приносить компании наибольшую прибыль. Название профессии переводится как «изучающий рынок», потому что маркетолог выявляет потребности потенциальных клиентов, чтобы предложить товар или услугу, которые удовлетворят эти потребности.
Маркетинг стремится построить долгосрочную коммуникацию с клиентом, чтобы покупатель стал лоялен к бренду и в дальнейшем покупал снова и снова.

Маркетинг от Apple

Компания Стива Джобса стала символом хорошей маркетинговой стратегии. Apple никогда не участвует в ценовых войнах, не привлекает клиентов крикливой рекламой и при этом их ноутбуки и смартфоны остаются самыми привлекательными для покупателей. Почему?

Компания Стива Джобса с первых дней ее жизни говорила о ценностях, а не о погоне за прибылью. Когда ты покупаешь продукцию бренда, ты приобщаешься к их ценностям. Продукция Apple ассоциируется с чем-то простым, очень понятным, надежным и заслуживающим доверия. Каждый продукт позиционируется как самое эффективное решение проблем пользователей в наилучшем, эргономичном дизайне. И при этом продукты Apple стоят сильно дороже рынка, но покупатель готов заплатить, чтобы приобщиться к статусу «владельца iпродукта». Это приносит человеку радость, потому что он ощущает, что стал эмоционально богаче, приобретя Apple. Для людей в высшей степени лояльных к бренду используют даже специальный термин — «бренд-евангелист». Появление бренд-евангелистов, которые не могут даже подумать купить смартфон другой марки, — это заслуга маркетологов и самого Стива Джобса, основателя и лица бренда.

Какие задачи решает маркетолог

✔ Анализирует рынок сбыта. Маркетолог ищет целевую аудиторию, которой может быть нужен товар или услуга его компании. Он изучает покупательскую способность клиентов, их привычки и предпочтения, чтобы правильно построить маркетинговую коммуникацию с ними.
✔ Проводит конкурентную разведку. В чем преуспевают конкуренты и чем наша продукция отличается от их продукции? Как построена реклама у конкурентов и какие каналы коммуникации с клиентами они используют? Маркетолог изучает все аспекты деятельности конкурентов, чтобы сделать лучшее предложение на рынке.
✔ Формирует ассортимент товаров и цены на них. Именно умные маркетологи придумали продавать машины под двумя разными марками — Toyota для среднего класса, а Lexus — для премиального сегмента клиентов, чтобы вторые ощущали свой высокий статус. И те же маркетологи решили не повышать цену на молоко, а сократить объем продукта с 1 л до 930 мл.
✔ Строит систему продаж. Маркетолог продумывает цепочку маркетинговых мероприятий, чтобы сформировать спрос и стимулировать сбыт продукции. Он продумывает рекламу, упаковку, восприятие бренда, каналы коммуникации с покупателями, размещение продукта на полках магазина, представление товаров в интернете и другие аспекты продаж. Цель маркетинга — не единоразовые продажи, а устойчивый спрос на товары компании.
✔ Ставит задачи дизайнеру, копирайтеру, мерчендайзеру, бренд-менеджеру, менеджеру по продажам, digital-маркетологу, SEO- и SMM-специалистам. И контролирует их работу по проекту.
✔ Проводит выставки, семинары и презентации товаров и услуг компании.
✔ Отчитывается о результатах работы отдела маркетинга.

Цитаты маркетологов

«Вместо того, чтобы заполнять бумаги с описанием вымышленного среднестатистического представителя вашей целевой аудитории, выйдите из офиса и пообщайтесь с вашими реальными клиентами. Ничто не заменит опыт живого взаимодействия»

Doug Kessler, Velocity Partners

«Создайте то, что полюбят 100 человек, а не то, что будет «вроде как нравиться» миллиону людей».

Направление маркетинга в организациях настолько разрослось, что классический маркетолог стал большой редкостью, обычно его заменяет команда специалистов с разными профилями. Специалиста общего профиля называют маркетологом или менеджером по маркетингу. Если он фокусируется на конкретной сфере, то может называться трейд-маркетологом (работает с торговыми точками и супермаркетами), маркетологом в спорте или в гостиничном бизнесе. В зависимости от каналов коммуникации с клиентом и конкретных задач в маркетинговом отделе ему помогают другие маркетологи: digital/интернет-маркетолог, SMM-специалист, e-mail маркетолог, маркетолог-аналитик, маркетолог-экономист.

К маркетологам в широком смысле можно отнести и PR-специалистов и бренд-менеджеров, потому что они тоже работают над коммуникацией с клиентом. И, в конечном счете, их работа тоже влияет на прибыль компании. Еще вы можете узнать о таком актуальном направлении, как нейромаркетинг >>

Плюсы и минусы профессии маркетолога

Положительные моменты в работе маркетолога:
✔ Востребованная профессия
✔ Широкие возможности карьерного роста
✔ Зарплата часто зависит от трудоспособности и креативности самого специалиста и почти не имеет «потолка»
✔ Гибкий график

Минусы профессии маркетолога:
✔ До сих пор маркетолог ощущается не самым важным специалистом в компании, поэтому руководители неохотно выделяют бюджет на маркетинговые мероприятия, а значит, «связывают» маркетологу руки.
✔ Работа маркетолога — это путь проб и ошибок. Нужно уметь стойко переносить неудачный опыт.

Какими качествами должен обладать маркетолог

✎ Организованность
✎ Аналитический склад ума
✎ Системное мышление
✎ Многозадачность
✎ Умение планировать и действовать по этому плану
✎ Креативность
✎ Эмоциональный интеллект
✎ Гибкость
✎ Обучаемость
✎ Коммуникабельность
✎ Умение выступать на публике

Где учиться

Пойти учиться на маркетолога можно как после 9 класса, так и после 11. В колледж можно поступить на факультет рекламы, где вы приобретете навыки по созданию рекламной продукции — овладеете инструментами для дизайна и печати. Но при этом для работы маркетологом все равно необходимо высшее образование. Чтобы стать маркетологом, можно выбрать одно из направлений — «Экономика», «Менеджемент», «Социология», «Торговое дело». Перечень вузов, где готовят маркетологов, смотрите на нашем сайте >>

Где работать

✔ Маркетинговое агентство
✔ Рекламная компания
✔ Любые коммерческие организации — маркетинговый отдел

Карьера маркетолога

Кем может работать маркетолог и до какой должности он может дорасти? Так как маркетолог четко «встроен» в корпоративную иерархию, то можно проследить ступени карьерной лестницы. Ассистент маркетолога или так называемый джуниор-маркетолог — это первая должность, с которой можно начать работу. После 6-12 месяцев работы джуниор становится специалистом по маркетингу, маркетологом-аналитиком. Верхняя ступенька в карьере маркетолога — директор по маркетинговым коммуникациям и руководитель отдела маркетинга.

Зарплата маркетолога

Профессия маркетолога занимает 14-е место в мире по уровню зарплат. Скорее всего, зарплаты российских маркетологов будут только расти.
В 2019 году зарплаты ассистентов и начинающих маркетологов стартуют от 35 000 рублей.
А профессионалы своего дела, которые могут работать на позиции директора по маркетинговым коммуникациям и за которыми охотятся HR-специалисты, зарабатывают 250 000 рублей в месяц и больше.

По подсчетам HeadHunter, средняя зарплата маркетолога
✔ в Москве составляет 70 000 рублей,
✔ в Санкт-Петербурге 61 000 рублей,
✔ по России — 30-35 000 рублей.

Как развиваться, чтобы работать в маркетинге

Попробовать профессию маркетолога на практике вы можете на BizСмене, в нашей выездной программе «Профессионалы будущего».

Автор: Ольга Биккулова, специалист ЦТР «Гуманитарные технологии»

Если вы хотите получать свежие статьи о профессиях, подпишитесь на нашу рассылку.

Почему круто быть маркетологом?

Маркетинг – это наука, которая изучает спрос и предложение на товары и услуги, а также разрабатывает стратегии продвижения бренда на рынке. Это одна из самых динамичных и интересных профессий, которая позволяет не только проявить свой творческий потенциал, но и влиять на поведение потребителей.
Вот несколько причин, почему круто быть маркетологом:

1. Каждый день – новые задачи. Работа маркетолога никогда не станет скучной или однообразной. Наоборот, каждый день вы будете сталкиваться с новыми вызовами и задачами, которые потребуют от вас креативности и инновационного мышления.
2. Работа с людьми
Маркетологи работают с людьми – это клиенты, партнеры и коллеги. Вы будете общаться с разными людьми, узнавать о их потребностях и интересах. Кроме того, вы будете работать в команде, где каждый член имеет свои уникальные навыки и знания.
3. Влияние на бизнес
Маркетологи имеют большое влияние на бизнес. Их решения могут повлиять на рост продаж, узнаваемость бренда и лояльность клиентов. Будучи маркетологом, вы будете иметь возможность вносить значимый вклад в развитие компании.
4. Стабильность карьеры
Маркетинг – это одна из самых востребованных профессий в современном мире. Компании всегда нужны профессионалы, которые могут помочь им продвинуть свой бренд на рынке. Будучи маркетологом, вы можете быть уверены в стабильности своей карьеры.
5. Возможность творчества
Маркетинг – это профессия, которая позволяет проявить свой творческий потенциал. Вы можете разрабатывать нестандартные рекламные кампании, создавать яркие логотипы и уникальные слоганы.Ваша работа может стать настоящим произведением искусства.
В заключение можно сказать, что маркетолог – это профессия, которая подходит для тех, кто хочет работать в динамичной и интересной сфере. Будучи маркетологом, вы будете иметь возможность проявить свой творческий потенциал, влиять на бизнес и работать с людьми. Если вы хотите заниматься такой работой, то вам стоит обратить внимание на эту профессию.

Плюсы, минусы и особенности профессии маркетолога

Рассмотрим подробнее особенности профессии маркетолог, её плюсы и минусы, а также перспективы.

Стоит ли учиться на маркетолога? Этот популярный вопрос могут задавать себе как новички, так и те, кто уже счастливым образом попал в профессию, но не имеет профильного образования. Актуальность профессии маркетолог год от года определяется тем, что рынок становится всё многообразнее и конкурентнее. Время простых решений осталось далеко в прошлом, а сами технологии маркетинга стали заметно сложнее, которые не освоить «легким движением руки». Рассмотрим подробнее особенности специальности маркетолога, её плюсы и минусы, а также перспективы.

Особенности профессии

Основоположник современного менеджмента Питер Друкер в свое время сказал: «У бизнеса есть только две основные функции: маркетинг и инновации. Маркетинг и инновации создают результаты. Всё остальное затраты». Эта цитата определяет практически весь потенциал специальности. Особенности профессии маркетолога состоят в том, что работа данного специалиста оказывает непосредственное влияние на результаты деятельности компании. От эффективности его действий зависит, сможет ли бизнес успешно конкурировать на рынке и завоевать не только голову, но и сердца целевой аудитории потребителей.

Другая сторона того, что маркетинг является основной функцией в компании, проявляется в том, что в профессии много востребованных специализаций. Набор специальностей продолжает не только расширяться, но и отдельные из них трансформируются или даже исчезают. В любом случае высокая динамика обновлений в подходах и технологиях хорошо демонстрирует актуальность профессии маркетолог.

Плюсы, минусы и сложности

Знание рынка, творческие решения, определение стратегии и целевых показателей компании звучит заманчиво, но это только одна сторона медали профессии маркетолога. Как и полагается, недостатки являются продолжением достоинств. Особенности профессии маркетолога возлагают на неё и высокую ответственность. Рассмотрим ниже подробнее плюсы и минусы профессии маркетолог.

Плюсы:

Минусы профессии:

Самой главной задачей маркетолога является продвижение бизнеса. От специалиста по маркетингу часто ждут гарантированного результата. В этом и заключается одна из наиболее распространенных сложностей профессии, так как на рынке существует множество факторов, которые оказывают своё негативное влияние. Не всегда их можно просчитать с достоверной точностью.

В наше время самым стабильным и ожидаемым явлением являются перемены. Они могут затрагивать спрос, конкурентную среду, настроение потребителей и т.д. Для специалистов по маркетингу, полагаясь на знания законов маркетинга, сегодня актуально думать самостоятельно и искать путь к успеху, так как возможностей подсмотреть у кого-то решение просто может не оказаться. И это вызов для тех, кто работает в профессии, — получать результат без оглядки на других.

В случае, если что-то на рынке пошло не так, то наиболее популярный ход у компаний — порезать маркетинговый бюджет, но оставить целевые показатели без изменений. Можно сказать, что для маркетинга практически вечно стоит вопрос соответствия имеющихся средств поставленным целям. Именно по этой причине все новации в маркетинге связаны с эффективностью инвестиций и лучшей прогнозируемостью результатов. Во многом это происходит благодаря интернету и постоянному подключению потребителей к сети.

Чем жестче становится конкурентная среда, тем активнее компании хотят результата, т.е. продаж. Из-за неочевидности возможного решения бизнес не может самостоятельно ответить на вопрос что делать. Выход, если не сказать спасение, он ждёт от маркетинга. Это приводит к поиску специалиста на рынке труда, который соответствует максимально широкому описанию требований к компетенциям. Считая, что чем больше он знает, тем выше вероятность, что он найдет выход из сложной ситуации и способ развивать бизнес. Маркетолог постоянно должен расширять свой кругозор, проверять актуально ли его умение и развивать способности находить лучшие решения из возможных, чтобы оправдывать высокие ожидания.

Перспективы профессии маркетолога

Компании в большей степени пока ожидают от профессии обслуживание существующего спроса, порой игнорируя перспективы. Однако главная обязанность маркетинга заключается в формировании будущего денежного потока. На маркетологов всё больше будут возлагать надежды по обеспечению стабильного развития бизнеса компании в условиях высокой неопределенности рынка. Побеждать будет тот, кто сможет не только следовать за трендами, но опережать или даже формировать их.

Уже сегодня на первый план у компаний выходят не столько выгода от сиюминутной сделки, сколько характеристика пожизненной ценности клиента. Чтобы потребитель захотел возвращаться вновь и вновь, простого удовлетворения его потребностей уже недостаточно. Хороший продукт или услуга воспринимается людьми как что-то обычное и ничем не выделяющееся. Удивить их сложно, если покупку не сопровождает существенный эмоциональный заряд. Поиск и создание позитивного потребительского опыта будет на переднем плане задач маркетинга в ближайшей перспективе.

Над многими профессиями нависла угроза их вытеснения средствами автоматизации. В будущем маркетолог, востребованность которого, правда, никак не принижается с цифровизацией бизнеса, будет активнее использовать алгоритмы в качестве помощников, работать с данными, заниматься персонализированными предложениями и стратегиями продвижения товаров и услуг. Реальность такова, что аудитория потребителей становится более разнородной и индивидуализированной, а поведенческие особенности человека — ключевым параметром в определении что и когда ему надо продавать.

С усилением роли данных и автоматизации маркетинг продолжит трансформироваться. Аналитика и технические знания будут отвоёвывать основную часть компетенций маркетолога. Большие данные, искусственный интеллект, омниканальность взаимодействия, предиктивные модели и прочие технологические решения станут основным инструментарием этой профессии будущего.

Маркетологи относятся к тем специалистам, которым важно иметь предпринимательский взгляд, выходить за рамки требуемых компетенций, постоянно учиться и интересоваться другими сферами, чтобы ловить тренды и изменения в обществе. Сделать успешную карьеру в маркетинге, независимо от выбранной специализации, невозможно без фундаментальных знаний. Зачем они нужны? Компетенции современного маркетинга формируют профессиональную основу, на которую можно «навесить» любые другие маркетинговые навыки и специализации. Получить такую базу можно на программе профессиональной переподготовки «Управление маркетингом» Центра развития компетенций в маркетинге НИУ ВШЭ.