Почему сбербанк плохой банк
Перейти к содержимому

Почему сбербанк плохой банк

  • автор:

«худший банк» или же просто Сбербанк

Как Сбербанк обманывает своих клиентов,говоря им одно,а на деле происходит другое. будьте аккуратны с этим банком.

Третья статья о банке «сбербанк»,остальные две статьи вы можете почитать у меня в профиле.

«коротко» — 20 марта я внёс в банкомат сбербанка от 10т₽ сумму,и банкомат выдал ошибку,после чего приходит уведомление и пишется о том что деньги на карте.

23 марта — денег нет,множество обращений было составлено,и каждый сотрудник утверждал то,что мои запросы рассмотрят в срочной форме,и мне оставалось только ждать(своих же денег)

* прикрепил фото,где сотрудник банка «сбербанк» пишет о том что мои запросы находится в приоритете.

Для тех кто в танке «приоритетный запрос» это когда твоя жалоба(обращение) рассматривается быстрее обычного.

Сегодня 23 марта я опять же написал в поддержку,я каждый день на протяжении трёх дней писал им,и каждый сотрудник говорил что вносит мои обращения в приоритет.

23 марта(спустя 3 дня) я узнаю что ни одно мое обращение ни стоит приоритете,я если честно был немного шокирован))

Задумайтесь если бы пожилая женщина внесла бы свою пенсию и так встряла бы,на что ей жить банк?

Просто в голове не укладывается насколько глупо иметь хоть какое то дело с банком «сбербанк» я не устану об этом говорить,и повторять.

— прежде чем иметь с этим банком хоть какое дело,прежде подумайте несколько раз)

Есть легенда, что если 12 раз повысят приоритет и не рассмотрят обращение в течение 2 недель, то такие заявки потом лично Греф разбирает и обзванивает пострадавших с извинениями.

Только из-за этого инцидента он худший ? Такое у всех ведь бывает, банкоматы не идеальны, к сожалению.

Нет, уважаемый, не из-за этого. Меня не удивляет расхождение слов с делами. Посмотрите скрин, человеку 3 обещали, что повысят приоритет его заявки, и на 3й раз подтвердили, что приоритет повышен не был. В другом каком банке — могли сказать, что: "я вижу, что у Вас уже повышенный приоритет, пожалуйста, подождите немного, мы всё делаем, чтобы решить Ваш вопрос." Вот это было бы нормальное обслуживание. А тут — обслуживание уровня Сбер.

«Сбербанк» самый худший банк, и вот почему

Как бы сильно не старались обрести широкую популярность различные самые разные финансовые учреждения, но наиболее крупным, известным и распространенным среди всех таких является «Сбербанк», пользуются услугами которого более чем 100 млн человек, проживающих в стране. Все они находят эту кредитную организацию лучшей в своем классе, стараясь решать с ее помощью все свои денежные вопросы. Впрочем, конечно, этого лучше не делать, ведь нет практически ни одной причины для того, чтобы становиться клиентом этой крайне крупной и известной компании, стремящейся зарабатывать как можно больше денежных средств на постоянной ежедневной основе. Ради этого она идет на любые шаги, которые только так и вовсе вообще могут прийти в голову.

К сожалению, госбанк едва ли не во всем является худшим среди крупных и известных сотовых операторов. В дополнение ко всему этому, граждане РФ при использовании его услуг снова и снова сталкиваются с такой проблемой, как навязывание платных услуг и возможностей. Работники госбанка внедряют одно новшество за другим, делая это ради того, чтобы как можно больше людей использовали все его услуги, причем конечно же платные, обходятся которые в определенную сумму денег. Впрочем, это еще цветочки по сравнению с тем, какой курс обмена валют жителям России в состоянии предложить эта крайне крупная и очень известная кредитная организация. Он является максимально невыгодным для россиян.

Само собой, что всю разницу по сравнению с официальным курсом валют «Сбербанк» забирает себе в карман, делая это ради того, чтобы становится еще богаче. Другие крупные банки ощутимо щедрее в этом самом плане. Когда речь заходит о вкладах, то ставка по практически всем таким у госбанка не превышает 3% годовых, и это просто смешно, так как уровень инфляции в стране даже выше, то есть деньги будут быстрее обесцениваться, чем увеличиваться в цене. Сам собой, что инвестировать в таком случае деньги абсолютно невыгодно, и это реальный факт, в котором навряд ли будут сомневаться здравомыслящие люди.

Еще одна очень популярная и крайне популярная проблему, на которую жалуются жители России, представляет из себя огроменные громадные очереди в банкоматах и в филиалах по всей стране. Именно поэтому зачастую даже для того, чтобы просто снять наличные, необходимо предварительно сначала отстоять в огроменной громадной очереди очень большого размере, на что может уйти и 15 минут. Клиенты других крупных банков, как правило, не стоят в очередях вообще, а если и стоят, то не более чем несколько минут и лишь в местах массового скопления людей. При прочих равных, как не крути, но «Сбербанк» это худший на российской территории банк, услугами которого пользоваться зачастую просто нет никакого смысла, так как они априори являются невыгодными для клиентов, то есть для простых россиян, проживающих в стране.

Ранее выяснилось, что российский «Сбербанк» запустил вклады следующего поколения со ставкой выше 17% годовых.

Почему Сбербанк является плохим банком

Сбербанк — крупнейший банк в России и один из крупнейших банков в мире. Он имеет множество клиентов и филиалов по всей стране, предлагает широкий спектр банковских и финансовых услуг. Однако, несмотря на свою популярность, Сбербанк имеет множество недостатков и негативных сторон, которые делают его плохим банком для клиентов и общества в целом.

Одним из основных аргументов против Сбербанка является его монополистическое положение на рынке. Благодаря своей государственной принадлежности и историческому наследию, Сбербанк получил большую долю рынка и контролирует множество отраслей экономики. Это ограничивает конкуренцию и инновационность в банковской сфере, что негативно сказывается на развитии экономики и снижении качества услуг.

Еще одной причиной, по которой Сбербанк считается плохим банком, является его непрозрачность и неэффективность. Клиенты много раз сталкивались с низким качеством обслуживания, длительными сроками ожидания и неудобствами при использовании банковских услуг. Кроме того, Сбербанк часто устанавливает высокие комиссии и процентные ставки, что негативно сказывается на финансовой состоятельности клиентов и малому бизнесу.

Еще одной причиной, по которой Сбербанк считается плохим банком, является его непрозрачность и неэффективность.

Также следует отметить, что Сбербанк часто попадает в различные финансовые скандалы и коррупционные дела. В связи с этим возникают сомнения в надежности и безопасности его услуг. Клиенты и регуляторы не могут быть уверены, что их средства в полной мере защищены и что их данные не будут использованы или утрачены из-за недобросовестных действий Сбербанка.

Таким образом, можно сделать вывод, что Сбербанк является плохим банком из-за его монополистического положения, непрозрачности, неэффективности и ненадежности. Клиенты и общество должны обратить внимание на эти проблемы и предпочесть других банков, предлагающих более качественные услуги и отвечающих требованиям современных финансовых рынков.

Почему Сбербанк плохой?

Сбербанк, несмотря на свой статус крупнейшего банка России и одного из крупнейших банков мира, имеет ряд проблем, которые делают его плохим выбором для клиентов. Вот основные причины и аргументы, почему Сбербанк можно считать плохим банком:

Высокие комиссии и скрытые платежи:

Сбербанк часто взимает высокие комиссии за услуги банка, такие как снятие наличных, обслуживание счета и переводы. Кроме того, клиенты часто сталкиваются с непонятными и скрытыми платежами, которые могут выявляться только после проведения операций.

Низкое качество обслуживания клиентов:

Многие клиенты Сбербанка жалуются на низкое качество обслуживания и длительные очереди в филиалах банка. Отсутствие эффективной системы обратной связи и долгий процесс разрешения проблем делают взаимодействие с банком неудобным для клиентов.

Сложные и неудобные процедуры открытия счета:

Сбербанк известен своими сложными и долгими процедурами открытия счета. Для открытия счета клиенту требуется предоставить большое количество документов и пройти множество проверок. Это может быть особенно проблематично для новых клиентов или нерезидентов.

Ограниченный выбор финансовых продуктов:

Сбербанк может предложить своим клиентам ограниченный выбор финансовых продуктов. Это может быть проблематично для клиентов, которым требуются специализированные услуги или возможность инвестирования в различные активы. Вместо этого, клиентам часто предлагаются стандартные продукты, которые не всегда соответствуют их потребностям.

Проблемы с безопасностью и защитой данных:

Сбербанк не избежал проблем с безопасностью и защитой данных. В прошлом были случаи утечек персональной информации клиентов, а также кибератаки на системы банка. Это создает риск для конфиденциальности и финансовой безопасности клиентов.

В целом, Сбербанк имеет множество проблем, которые делают его плохим выбором для клиентов. Высокие комиссии, низкое качество обслуживания, сложные процедуры открытия счета, ограниченный выбор продуктов и проблемы с безопасностью – все это факторы, которые следует учитывать при выборе банка.

Высокие комиссии

Одной из основных причин, по которым Сбербанк считается плохим банком, являются высокие комиссии, которые клиентам приходится платить за использование банковских услуг. Это относится как к обслуживанию и обследованию счетов, так и к проведению различных операций.

Например, клиенты Сбербанка часто жалуются на высокую комиссию за перевод денежных средств между своими счетами в разных городах. При проведении таких операций, клиенты вынуждены платить дополнительные средства, что делает использование банка неэффективным в сравнении с другими финансовыми учреждениями.

Еще одним примером высоких комиссий является услуга обналичивания чеков. Клиенты Сбербанка должны платить определенный процент от суммы чека за получение наличных денег. Данная комиссия может быть выше, чем в других банках, что побуждает клиентов искать альтернативные способы обналичивания своих чеков, такие как обращение в другие финансовые учреждения или использование электронных платежных систем.

Также важно отметить, что комиссии за обслуживание счета и выдачу пластиковой карты в Сбербанке могут быть очень высокими, особенно при условии отсутствия достаточного количества операций на счету или минимальной суммы баланса на счете. Это заставляет клиентов искать другие банки с более выгодными условиями обслуживания и более низкими комиссиями.

  • Высокие комиссии за перевод денежных средств между счетами
  • Дорогостоящая услуга обналичивания чеков
  • Высокие комиссии за обслуживание счета и выдачу пластиковой карты

Низкая оперативность

Одной из основных причин, почему Сбербанк часто считается плохим банком, является его низкая оперативность. Клиенты часто жалуются на длительное время ожидания, как в филиалах, так и при обслуживании через интернет.

Одной из основных причин низкой оперативности является большая очередь на обслуживание в филиалах Сбербанка. Даже при наличии большого числа касс, клиентам приходится проводить много времени, чтобы получить необходимые услуги. Это особенно заметно в пиковые часы и в конце месяца, когда многие клиенты приходят за зарплатой или совершают платежи.

Кроме того, долгое время ожидания также характерно для интернет-банкинга Сбербанка. Клиенты жалуются на медленную работу сайта и приложений для мобильных устройств. Они вынуждены ждать длительное время, чтобы осуществить операции по своим счетам, провести платежи или получить информацию о своих финансовых операциях.

Еще одной причиной низкой оперативности Сбербанка является отсутствие регулярного обновления технологической базы и программного обеспечения. Это приводит к снижению производительности, медленной загрузке страниц и возникновению ошибок при работе с системой. Клиенты вынуждены тратить значительное время на поиск информации или решение возникших проблем, что снижает их удовлетворенность обслуживанием.

Низкая оперативность Сбербанка создает очень негативное впечатление у клиентов, они теряют драгоценное время на ожидание и испытывают неудовлетворенность. Это одна из основных причин, почему многие решают сменить банк и найти альтернативные способы управления своими финансами.

Неудобство использования

Одним из главных аргументов в пользу того, что Сбербанк является плохим банком, является неудобство использования его продуктов и услуг. Клиенты часто сталкиваются с трудностями и неудобствами при работе с банком, которые существенно влияют на их опыт и удовлетворенность обслуживанием.

Во-первых, мобильное приложение и интернет-банк Сбербанка часто получают негативные отзывы и оценки пользователей в магазинах приложений. Они обладают сложным и запутанным интерфейсом, что затрудняет навигацию и осуществление операций. Многие функции и возможности неочевидны и требуют длительного изучения, что затрудняет использование банковских услуг.

Во-вторых, Сбербанк часто меняет условия и правила обслуживания клиентов. Это вызывает недовольство и излишнюю сложность при использовании продуктов банка. Частые изменения ставок, комиссий и других условий усложняют понимание и планирование финансовых операций, что негативно сказывается на опыте клиентов.

Также стоит отметить, что клиенты Сбербанка часто испытывают проблемы с обслуживанием в отделениях банка. Долгие очереди, неквалифицированный персонал и сложности с получением необходимой информации создают дополнительные неудобства для клиентов, которые вынуждены тратить значительное время и усилия на решение своих финансовых вопросов.

В целом, неудобство использования является серьезной проблемой, которая ставит Сбербанк в негативном свете и отталкивает потенциальных клиентов. Для улучшения обслуживания и удовлетворенности клиентов необходимо работы над упрощением интерфейсов, сокращением времени ожидания в отделениях и стабилизацией условий пользования продуктами и услугами банка.

Слабая клиентская поддержка

Одной из основных причин, по которым Сбербанк является плохим банком, является его слабая клиентская поддержка. Клиенты Сбербанка могут столкнуться с рядом проблем при попытке обратиться за помощью или получить ответ на свой вопрос.

Во-первых, очереди в отделениях Сбербанка часто оказываются очень длинными, и клиентам приходится проводить много времени, ожидая своей очереди. Это вызывает недовольство клиентов и является неэффективным использованием их времени.

Во-вторых, операторы контактного центра Сбербанка не всегда компетентно отвечают на вопросы клиентов. Клиенты жалуются на то, что им дают неправильную информацию или не могут решить их проблему. Это создает разочарование и недоверие к банку.

Кроме того, Сбербанк не предоставляет удобных онлайн-инструментов для связи с клиентами. На сайте банка отсутствует удобная форма обратной связи, и клиентам приходится искать контактные данные самостоятельно. Это усложняет процесс обращения за помощью и отрицательно влияет на общее впечатление о банке.

В целом, слабая клиентская поддержка является серьезным недостатком Сбербанка. Клиентам необходимо проводить много времени и энергии, чтобы получить помощь или ответ на свой вопрос, что создает стресс и негативное отношение к банку. В результате, клиенты могут уходить в другие банки, предлагающие более качественную поддержку и сервис.

Высокий уровень мошенничества

Одной из основных причин, почему Сбербанк считается плохим банком, является высокий уровень мошенничества, с которым сталкиваются клиенты. Хотя банк предпринимает некоторые меры для борьбы с мошенниками, это не оказывает существенного влияния на общую ситуацию.

Клиенты Сбербанка часто сталкиваются с случаями кражи денег с их банковских карт. Несмотря на систему двухфакторной аутентификации, взломщики находят способы обойти эту защиту и получить доступ к счетам клиентов. Более того, многие клиенты жалуются на то, что Сбербанк недостаточно оперативно реагирует на подобные случаи и не возвращает им украденные средства.

Еще одним распространенным видом мошенничества, который процветает в Сбербанке, является фишинг. Клиенты получают поддельные сообщения от мошенников, которые выдают себя за сотрудников банка и просят насчитать определенную сумму на фиктивный счет. Несмотря на то, что Сбербанк проводит просветительскую работу и предупреждает клиентов о таких аферистах, это не останавливает мошенников в их деятельности.

Также следует отметить, что Сбербанк славится высокой степенью внутреннего мошенничества. Банковские сотрудники имеют доступ к информации о клиентах, и некоторые из них злоупотребляют этим для личных целей. Клиенты Сбербанка регулярно жалуются на тайные комиссии, взымаемые без их согласия, и неправомерное списание денег с их счетов.

В целом, высокий уровень мошенничества в Сбербанке создает негативное впечатление о надежности этого банка и является веским аргументом против его выбора.

Самый худший банк

Пользуюсь давно этим банком потому что на него приходит моя пенсия по инвалидности. Но это- самый худший банк в РФ. Окей, в 2023 году до сих пор использовать «бонусы сберспасибо», в определенных магазинах, когда во всех нормальных банках идёт нормальный кешбек в рублях (а не в каких-то»бонусах» как в Сбере) ещё можно перетерпеть.

То после того как мне пришла смс недавно, мол «В этом месяце превышено количество бесплатных уведомлений о переводе денег на карту» я окончательно убедился что Сбербанк — самый худший банк в РФ. В то время пока все банки нормальные бесплатно тебе через Пуш уведомления высылают инфу о поступлени или прочего изменения баланса, то сбер за это просит бабки. Это ужас.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *