Что является основной функцией менеджера по рекламе

24. Менеджер по рекламе: определение, функции.

Слово «менеджер» сегодня не употребляет только ленивый. И нужно заметить в самых разных значениях. Так называют и директора завода, под началом которого трудится несколько тысяч человек (правда, в этом случае еще используется приставка «топ»), и управляющего гостиницы или ресторана, менеджерами стали теперь и продавцы-консультанты в магазине, а не так давно я читал шутливое объявление, подписанное «менеджер по поддержанию чистоты». Как такой «менеджер» называется в обыденной жизни, попробуйте догадаться сами.

Тех же, кто занимается рекламой, как внутри предприятия, так и, работая в том или ином средстве массовой информации (СМИ), привыкли называть «менеджер по рекламе».

На первый взгляд, обязанности менеджера по рекламе – продажа рекламы своего средства массовой информации, будь это газета, глянцевый журнал, телекомпания, радиостанция или интернет-ресурс. Но потому он и носит гордое имя «менеджер», что исполняет не только функции продавца, но является и управляющим рекламной кампании своего клиента. Он помогает потенциальному рекламодателю потратить рекламный бюджет с максимальной эффективностью, а не просто выбросить деньги на ветер. Основная задача менеджера по рекламе – сделать так, чтобы после первого размещения рекламы, клиент захотел бы возвращаться к нему снова и снова. Следовательно, менеджер по рекламе обязан отыскать правильных рекламодателей. Правильных для собственного СМИ, то есть тех, кто получит максимальный эффект от данного размещения, потому что оно будет донесено до целевой аудитории (ЦА) рекламодателя. Для того чтобы это произошло, менеджер по рекламе должен знать о своем СМИ абсолютно все.

Качества для успеха в этой профессии

Для того чтобы успешно работать менеджером по рекламе, необходимо обладать следующими качествами:

Иметь хорошее образование — лучше, гуманитарное или специализированное, потому что образованный менеджер совсем по-другому общается с клиентами, чем человек с более низким образовательным уровнем. Образование дает определенный кругозор, который помогает в работе, умение грамотно излагать свои мысли, как письменно, так и устно.

Коммуникабельность — умение общаться с разными людьми. Это основополагающее качество такого менеджера, потому что по роду своей работы он общается с большим количеством самых разных людей и к каждому из них необходимо найти свой подход.

Стрессоустойчивость — готовность к отказам должна быть у менеджера по рекламе постоянной, т. к. чаще всего, из 100 предложений по рекламе 80% будут отказы. Готовность услышать «нет» и при этом не злиться, не ругать клиента за отказ сотрудничать, а философски относиться к данному факту и искать дальше.

Энергичность — это как раз такая работа, где «под лежачий камень вода не течет».

Интуиция — порой, для экономии времени и сил, нужно почувствовать интуитивно — удастся ли заинтересовать этого клиента своим рекламным предложением или нет. Прочувствовать интересы крупного заказчика, что именно ему необходимо для успешной рекламной компании.

Мыслить веерообразно — уметь предложить клиенту веер различных вариантов рекламы, чтобы у него был выбор, тогда шансы на успех повышаются.

Отсутствие жадности — важное качество, потому что менеджер по рекламе нарабатывает постепенно свою рекламную базу, с которой работает годами. Поэтому, лучше всего, работать с клиентом грамотно в финансовом отношении, предоставляя ему систему скидок, различные бонусы. Лучше заключить долгосрочный контракт на меньшую сумму, чем одноразовый на большую сумму. К тому же, клиент быстро понимает, что одноразовая реклама не всегда срабатывает и разочаровывается в услугах рекламного менеджера.

Творческий подход — любая реклама, как проявление фантазии, может быть удачной или нет. Творческое мышление может помочь, предложить клиенту оригинальный рекламный ход, который его заинтересует. Более того, постепенно можно создать портфолио своих рекламных работ, которое показывается потенциальным рекламодателям. Так поступают в крупных рекламных агентствах и эту тактику могут применять и одиночные рекламные менеджеры.

Терпеливость — рекламному менеджеру порой приходится обзванивать множество компаний, приезжать на десятки встреч, составлять различные рекламные предложения, вести отчетность и другую документацию. Без терпеливости в таких делах не обойтись.

Перечень основных обязанностей рекламиста:

Знание рынка, на котором работает менеджер по рекламе.

Умение грамотно и быстро провести презентацию рекламируемого товара или услуги.

Оперативно и тактично отвечать на запросы потенциальных клиентов по телефону и электронной почте.

Составление коммерческих предложений потенциальным рекламодателям.

Встреча и проведение переговоров с потенциальными заказчиками.

Выяснение потребностей, пожеланий, проблем клиентов.

Заключение договора с клиентом.

Составление различной финансовой документации (выставление счета, составление акта сдачи-приемки выполненных работ, счета-фактуры и т. д. )

Развитие и поддержание отношений со своими рекламными клиентами.

Отслеживание всего рекламного процесса для каждого клиента от начала и до конца: показ клиенту рекламного макета или эскиза, согласование деталей с дизайнерами и клиентами, утверждение рекламного макета.

Менеджер по рекламе:

1. Организует работу по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг.

2. Осуществляет руководство, планирование и координацию работ по проведению рекламных кампаний.

3. Разрабатывает планы рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг) и определяет затраты на их проведение.

4. Участвует в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.

5. Осуществляет выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового и музыкального оформления.

6. Определяет конкретные носители рекламы (газеты, журналы, рекламные ролики и др.) и их оптимальное сочетание.

7. Изучает рынок сбыта и покупательский спрос с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кампаний, круга лиц, на которые должна быть направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по профессии, возрасту, покупательской способности, полу.

8. Организует разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы.

9. Осуществляет контроль за разработкой правил конкурентной борьбы.

10. Осуществляет контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции или услуг.

11. Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности.

12. Анализирует мотивацию спроса на производимую продукцию или оказываемые услуги, организует изучение потребностей покупателей и определяет направленность проведения рекламных кампаний.

13. Поддерживает необходимые связи с другими структурными подразделениями предприятия в процессе разработки и проведения рекламных кампаний, привлекает к решению поставленных задач консультантов и экспертов, приглашает к участию в рекламе широко известных и популярных лиц, заключая с ними договоры на коммерческой основе.

Менеджер по рекламе: что это за профессия, обязанности специалиста

На рынке отмечается избыток товаров и услуг, поэтому продвижение бренда — достаточно сложная задача, решить которую предстоит менеджеру по рекламе. Что собой представляет профессия «менеджер по рекламе», какие квалификационные требования предъявляются к соискателям — читайте в нашем материале.

Чем занимается менеджер по рекламе

Менеджер по рекламе — это один из самых востребованных специалистов в сфере PR, который занимается продвижением товаров и услуг. Чтобы понять подробнее об особенности направления, необходимо раскрыть вопрос, что относится к обязанностям и функциям этого специалиста.

Эксперты в области проведения рекламных кампаний решают следующие задачи:

1. Осуществляет поиск выгодного места, где можно поместить рекламу с целью достижения максимальных результатов;
2. Заключает контракты и договора с клиентами, проведя переговоры;
3. Анализирует эффективность рекламной стратегии, а также проводит мониторинг активности компаний, выступающих в роли конкурентов;
4. Организует подготовку к печати рекламных материалов, продукции: баннеров, каталогов, сувенирных пакетов, плакатов, визиток, буклетов и пр.;
5. Занимается медиапланированием, составлением бюджеты на рекламную кампанию (в течение месяца, года или в рамках определенного проекта).

Особенности профессии

Менеджер по рекламе — это специалист, обойтись без услуг которого не может ни одна компания. Услугами разработки маркетинговых планов пользуются как государственные организации, так и частные структуры, в том числе крупные интернет-магазины.

Столь большая востребованность специалистов в области рекламы состоит в том, что они могут выделять сильные стороны в довольно слабых продуктах, а также подчеркивать преимущества товара для клиента, которые смогут перебить спрос на позиции конкурентов.

Менеджер по рекламе, наряду с веб-аналитиком, таргетологом, контент-менеджером, рекламным агентом и многими другими профессиями, является частью общего направления под названием «Рекламщик»

Подробнее о профессии рекламщик

Важные личные качества специалиста

Помимо профессиональных навыков, без которых невозможно достичь высот в профессии, менеджер по рекламе должен иметь следующие личные качества:

1. Целеустремленность: сотрудник должен обладать активной жизненной позицией, неподдельным желанием работать на результат и достижение карьерного роста.
2. Коммуникабельность: вся работа эксперта по рекламе состоит из общения с людьми разного статуса, положения, уровня заработка, поэтому профессионал должен уметь правильно выстраивать переговоры, чтобы достичь намеченной цели.
3. Настойчивость: клиент, заказывающий продвижение товара или услуги, не всегда предлагает действительно правильные варианты ведения продаж. Поэтому эксперт должен уметь убеждать и переубеждать, что выбранная стратегия является неверной и заведомо неправильной, а также может противоречить отечественному законодательству.
4. Креативность: чтобы рекламные материалы заинтересовали аудиторию, они должны быть неизбитыми. Поэтому специалист должен быть творческим, креативным, способным предлагать нетривиальные идеи.
5. Пунктуальность: при ведении рекламной кампании очень важно соблюдать дедлайн. Сотрудник, претендующий на признания себя, как специалиста высокого уровня, должен строго соблюдать сроки ведения проектов.
6. Стрессоустойчивость: работа с людьми в любом случае связана с повышенным уровнем стресса, следовательно, сотрудник отдела должен уметь эффективно с ним справляться.

Нестандартность мышления, лояльность, внимательность, мобильность, лидерские качества — все эти качества позволяют соискателю трудоустроиться по профессии и начать карьеру.

Требования к профессиональным навыкам

В большинстве случаев требования к профессиональным навыкам и компетенциям устанавливаются каждой организацией во внутренних документах, в частности, их содержит должностная инструкция. Если обобщить информацию, то менеджером по рекламе может быть лицо, которое:

• в совершенстве знает действующее законодательство, касающиеся проведения рекламных кампаний;
• хорошо ориентируется в рыночной экономике, предпринимательстве, а также может подсказать, как эффективнее вести бизнес;
• знает основы менеджмента, а также на практике может применять многочисленные инструменты;
• может на практике применять различные средства и методы ведения маркетинговых мероприятий, знает, как эффективнее разместить рекламу;

Обязательными навыками, без которых достичь успеха в этой профессиональной сфере будет сложно, является знание делопроизводства и этики делового общения. Это связано с тем, что менеджеру по рекламе при выполнении должностных обязанностей придется общаться с различными клиентами, партнерами, посредниками, к каждому из которых необходимо найти свой собственный подход.

Очевидным преимуществом специалистов в области рекламы будет знание опыта передовых PR-экспертов, а также зарубежных рекламных кампаний. В частности, менеджер по рекламе должен знать, как:

• правильно проводить исследование анализа целевой аудитории;
• взаимодействовать с площадками, как медийными, так и BTL;
• разрабатывать проекты: главную идею мероприятия, концепцию стратегии, кто будет исполнителем;
• правильно анализировать медийные показатели рекламной кампании;
• проводить медиапланирование;
• заполнять бриф для клиента с целью проведения рекламной кампании;
• составлять CJM.

Востребованность и зарплата

Услугами менеджером по рекламе пользуются все компании: как крупные государственные предприятия, так и интернет-магазины. Поэтому востребованность экспертов этого направления предельно высока на рынке. Но основная доля вакансий приходится на компании следующих направлений:

• коммерческие организации, являющиеся производителями уникальной продукции;
• средства массовой информации: как государственные, так и частные журналы, газеты;
• рекламные агентства и PR-организации;
• школы маркетинга;
• личные помощники знаменитостей, публичных людей: политиков, актеров, певцов, театралов и пр.

Можно работать самостоятельно, без трудоустройства в компании: открыть PR-агентство, онлайн-курсы, программы.

Плюсы и минусы профессии

Перед выбором направления в качестве будущей профессии, необходимо сравнить преимущества и недостатки. Ключевыми плюсами направления являются:

• востребованность на рынке;
• достойный уровень заработной платы;
• возможность карьерного роста;
• профессия связана с творчеством, поэтому скучать не придется;
• общение с разносторонними людьми позволяет получить полезные связи и пр.

Что касается недостатков профессии, то они связаны с довольно большим объемом работы, выполнять которую придется за компьютером. При ведении мероприятий придется испытывать стресс, психологическую нагрузку, что может привести к эмоциональному выгоранию. Несмотря на востребованность специалистов на рынке, существует высокая конкуренция, что может вызвать определенные сложности при трудоустройстве.

Менеджер по рекламным проектам — профессия, которая имеет равнозначные минусы и плюсы. Поэтому работа станет оптимальным выбором для тех, кто действительно любит работу, связанную с PR-деятельностью, продвижением товаров, услуг на внутреннем и внешнем рынке.

Должностные обязанности менеджера по рекламе

«Менеджер по рекламе должностные обязанности» — такой запрос в поисковых системах обычно вводят те, кто ищет либо образец, либо правила разработки данной должностной инструкции. Разберемся, какие именно обязанности возлагаются на менеджера по рекламе и как их следует отражать в соответствующих документах.

Кто такой менеджер по рекламе?

Реклама — это необходимая часть современного бизнеса. Высокая конкуренция в большинстве сфер деятельности приводит к тому, что за каждого покупателя (заказчика, клиента) необходимо бороться, реклама же — это один из способов такой борьбы. Именно специалисты-рекламщики доказывают потенциальным клиентам, что обращаться нужно в какую-то конкретную фирму, а не к ее конкурентам.

Важность рекламы привела к тому, что сейчас существуют не только специализированные рекламные агентства, чья работа целиком посвящена именно этой области, но и штатные специалисты на предприятиях, производящих товары или оказывающих услуги. В частности, такими специалистами являются менеджеры по рекламе, руководящие процессом создания рекламных материалов и их размещения в СМИ, на уличных рекламных щитах и т. д. Их задача — продвижение на рынке определенных товаров, услуг или конкретной торговой марки.

Структура должностной инструкции специалиста по рекламе

Для любого работника, числящегося в штате, требуется должностная инструкция. Хотя она и не относится к числу обязательных документов (таких как трудовой договор), но тем не менее весьма полезна и потому вводится практически везде. Не является исключением и такой специалист, как менеджер по рекламе.

Составляется она обычно по следующей схеме:

1. Общие положения. В них описывается, что собой представляет должность, какое место она занимает в структуре предприятия, какие требования предъявляются к кандидату на ее занятие в области профессиональных навыков (они будут подробнее описаны далее).
2. Обязанности (они также будут подробнее описаны далее).
3. Права. Здесь перечисляются те из них, которые не зафиксированы в трудовом праве, но которые необходимы для того, чтобы работник мог эффективно осуществлять свою трудовую деятельность. В частности, к ним относятся: право запрашивать и получать необходимые документы или информацию от руководства и других подразделений фирмы, право вносить предложения, связанные с улучшением работы компании, и т. д.
4. Ответственность. В этом разделе указывается, в каких случаях работник несет дисциплинарную, гражданско-правовую, уголовную или административную ответственность.

Описанная структура является ориентировочной и при необходимости может изменяться. Например, в некоторых организациях принято в инструкциях выделять отдельно функции и обязанности, которые способствуют реализации этих функций. Но даже с учетом этого приведенная выше структура должностной инструкции может быть использована в абсолютном большинстве случаев вне зависимости от того, является ли менеджер по рекламе сотрудником рекламного агентства, СМИ или же торговой/производственной фирмы.

Профессиональные навыки специалиста по рекламе

В должностной инструкции могут устанавливаться формальные требования к образованию и опыту работы (благо, что современные учебные заведения уже готовят специалистов именно в области рекламы), однако куда важнее, чтобы кандидат независимо от формального образования обладал следующими навыками:

• знанием рынка, на котором действует фирма, для которой создается рекламная продукция;
• знанием потребителей, пользующихся ее продукцией или услугами;
• знанием плюсов и минусов продукции или услуг;
• владением технологиями продаж;
• умением работать с возражениями и рекламациями клиентов;
• умением формулировать предложения, привлекающие клиентов.

Эти, а также другие необходимые навыки могут быть зафиксированы в должностной инструкции.

Какие обязанности содержит должностная инструкция менеджера по рекламе?

Основными обязанностями менеджера по рекламе обычно бывают следующие:

1. Организация отдельных рекламных кампаний и текущей работы по рекламе услуг или товаров. Целью здесь является донесение до потенциальных и имеющихся клиентов информации о тех преимуществах, которые имеются у рекламируемых товаров или услуг.
2. Разработка планов, касающихся мероприятий, необходимых для рекламы как отдельного вида продукции/услуг, так и их групп.
3. Составление примерной сметы расходов на рекламные акции и контроль того, как именно расходуются внесенные в смету средства.
4. Участие в разработке рекламной стратегии предприятия и планировании долгосрочных рекламных проектов.
5. Выбор способов, с помощью которых будет осуществляться реклама (рекламные ролики, тексты, аудиозаписи для радио и т. д.).
6. Определение мест для размещения рекламы по отдельности и в комплексе. Здесь менеджер должен учитывать требования законодательства. Например, то, что реклама алкогольной продукции не должна размещаться ближе чем 100 метров от школ, библиотек и ряда других культурных учреждений.
7. Анализ рынка с целью определения приоритетных целей для проведения рекламных кампаний.
8. Разработка текстов и изображений, используемых в рекламе, контроль их качества, а также соответствия морали и закону. Российское законодательство содержит ряд ограничений, касающихся рекламы, и профессионал, занимающийся созданием и размещением рекламных материалов, должен их знать. Примером такого ограничения может служить, в частности, запрет на рекламу оружия за пределами специальных изданий, магазинов, выставок или стрельбищ. Также есть запрет на рекламу военной продукции, если эта реклама не предназначена для внешней торговли РФ. Довольно жестко ограничиваются также рекламные материалы по лекарствам или БАДам.
9. Организация связи со СМИ и другими организациями, в которых размещается реклама, поиск новых рекламных площадок для продвижения бренда, товара или услуги.
10. Поддержание контактов с производственными, финансовыми и другими подразделениями фирмы для получения необходимой информации, привлечение консультантов.
11. Заключение контрактов с рекламными структурами, не входящими в состав фирмы.
12. Подбор актеров для съемок в рекламных роликах и озвучивания аудиозаписей.
13. При наличии подчиненных сотрудников — руководство их деятельностью, а также подбор кандидатов на занятие вакантных мест в соответствующем отделе.

В заключение осталось отметить, что приведенный здесь перечень обязанностей является ориентировочным, т. к. обязанности менеджера по рекламе в рекламном агентстве, к примеру, и в производственной фирме достаточно сильно отличаются. Те обязанности, которые приведены выше, просто характерны для большинства организаций, имеющих в штате менеджера по рекламе.

Профессия менеджер по рекламе

Появлению профессии менеджера по рекламе мир обязан развитию экономики и появлению большого количества предприятий разного профиля. Реклама стала двигателем торговли и, в связи с этим, на рынке появилось большое количество СМИ (каналы на телевидении, газеты, журналы, радио, интернет-сайты, наружные конструкции и т.д.)

То, чем занимается менеджер по рекламе, зависит от сферы деятельности компании (торговля, производство, СМИ, общественная организация, рекламное агентство или госпредприятие).

• Специалист по рекламе в торговой фирме руководит всем комплексом рекламных действий и обеспечивает поддержку отдела продаж в привлечении клиентов.
• Если же специалист занимает должность менеджера по рекламе в СМИ, его задачи включают поиск рекламодателей и продажу рекламных площадей или времени, а также удержание работающих со СМИ клиентов.
• Сотрудник рекламного агентства выполняет весь объем действий, необходимых для решения задач клиентов агентства.

Места работы

Менеджеры по рекламе требуются в следующих местах:

• в торговых или производственных предприятиях (как отдельный сотрудник или в составе отдела рекламы);
• в рекламных агентствах;
• в СМИ;

В период выборов, рекламщики могут быть востребованы политическими деятелями, партиями и иными активистами.

История профессии

Профессия менеджера по рекламе возникла в США в конце 19 века. Технологический прогресс и появление новых методов влияния на потребителей, неизбежно вело к образованию «индустрии рекламы». Реклама приобретала массовый характер, бизнес требовал специалистов, которые бы разбирались в рекламе и могли ее эффективно использовать в целях развития бизнеса. Естественно, рынок труда быстро заполнился такими специалистами.

Обязанности менеджера по рекламе

Основные должностные обязанности менеджера по рекламе:

• подготовка печатной продукции (визитки, буклеты, баннеры, каталоги, сувениры, плакаты и прочее)
• медиапланирование и составление бюджетов (годовых, ежемесячных, проектных);
• размещение рекламы (поиск выгодных мест или идей, переговоры, заключение договоров)
  • наружные конструкции;
  • интернет;
  • телевидение и радио;
  • печатная продукция;
  • промо-акции и event-мероприятия;
  • и так далее.

  В рекламном агентстве функции менеджера по рекламе включают привлечение клиентов и их последующее ведение и развитие.

  

  Требования к менеджеру по рекламе

  Основные требования к менеджеру по рекламе таковы:

  • высшее образование (желательно экономического профиля);
  • опыт работы от 1 года (практическое знание маркетинга и рекламы);
  • опыт ведения переговоров.

  Иногда может требоваться опыт активных продаж, знание программ CorelDraw, Photoshop, владение английским языком, серьезное понимание интернет-рекламы или еще что-то специфичное для работодателя.

  Образец резюме менеджера по рекламе

  Как стать менеджером по рекламе

  Чтобы стать менеджером по рекламе, необходимо иметь высшее образование (желательно по специальности экономика, менеджмент, реклама или PR) и определенные навыки и личностные качества — стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение организовать свое время, хорошее владение русским языком.

  

  Зарплата менеджера по рекламе

  Заработная плата менеджера по рекламе колеблется от 25 до 100 тысяч рублей в месяц. Изредка должность предполагает процент или премию по результату работы. Чаще, все-таки, встречается окладная схема. Средняя зарплата менеджера по рекламе составляет 40 тыс. рублей в месяц.

  Где пройти обучение

  Помимо высшего образования на рынке есть ряд краткосрочного обучения длительностью, как правило, от двух недель до года.

  «Маркетинг» (дистанционно) — Учебный центр НИИДПО
  При необходимости можно найти похожий курс, но с двойной специализацией или наоборот укороченный для повышения квалификации. У центра имеется образовательная лицензия, возможность рассрочки.

  «Реклама и развитие бренда» (дистанционно) — Институт профессионального образования «ИПО»
  Есть программы на 256, 512 и 1024 ак.ч. с получением диплома или удостоверения государственного образца. Можно пройти обучение экстерном, получить беспроцентную рассрочку.

  «Контекстная реклама» (дистанционно) — Академия Eduson
  Теория + практика + поддержка. По окончании учебы выдается сертификат или диплом. Академия имеет государственную лицензию, возможность рассрочки.

  Похожие публикации:

  1. Какие монеты можно сдать
  2. Какие проблемы решают с применением бережливых технологий
  3. На какие объекты не начисляется амортизация
  4. Сбер страхование осаго куда обращаться