Как начать зарабатывать на фрилансе, найти первых клиентов и создать пассивный доход. Инструкция для новичков
Вы решили начать зарабатывать фрилансом. Не важно, как вы пришли к такому решению: воодушевил пример друга, который за полгода собрал на новенькую иномарку, ища заказчиков в интернете; захотелось наладить собственный бизнес; надоела работа в офисе; финансовое положение оставляет желать лучшего. Важно одно: вы решились окунуться с головой в море под названием «фриланс».
Море это бурное, тут много подводных скал, и часто новички, так и не научившись плавать, идут ко дну.
Сегодня расскажем вам, как не только научиться плавать, но и плыть впереди всех. Как начать успешно работать и зарабатывать, а также создать пассивный доход.
Учиться, учиться и еще раз учиться
На фрилансе невозможно работать без хорошей подготовки. Если вы хорошо выполняли свои обязанности, работая в компании, на фрилансе все это придется делать не просто хорошо, а отлично. Почему?
- потому что тут высокая конкуренция. Причем трудятся мастера всех мастей – от школьников и студентов до профи с многолетним опытом. Чтобы занять свое место в этой толпе (и не последнее место) – нужно предоставлять услуги, по крайней мере, не хуже большинства конкурентов;
- потому что только хорошо выполняя заказы, вы сможете заработать авторитет и деньги, привлечь к себе новых клиентов. «Сарафанное радио» тут работает на «Ура».
Поэтому каждый фрилансер постоянно занимается самообразованием. Следит за новостями в своей сфере и смежных с ней, трендами, модными течениями. Улучшает свои навыки, совершенствуется. Фриланс – это постоянный рост и работа над собой.
Новичку для начала нужно объективно оценить свои возможности. Просто сесть и подумать: а что я могу выполнять, какую работу? Какие услуги я могу предложить потенциальным клиентам? Начальные навыки есть у каждого: обрабатывать фото, рисовать, писать.
Сосредоточившись на чем-то одном, можно приступать к развитию и совершенствованию этого навыка. Даже если вы считаете себя профи. Когда придете на биржу фриланса, и почитаете требования к исполнителям проекта – поймете, что не все так просто.
Вы можете даже с начальными навыками должного уровня приняться выполнять копеечные заказы. Это ошибка большинства новичков – мол, набью руку и научусь в процессе работы.
Мой совет: если вам не за что купить хлеба, нечем оплатить квартиру, вы в плачевном финансовом положении, и деньги нужны очень срочно – да, беритесь за мелкие заказы и работайте. Но если «не горит» – лучше постарайтесь сразу поймать высокую волну, придя на фриланс квалифицированным специалистом с нормальным ценником.
Вот мы и пришли к самому важному вопросу – как поднять свою квалификацию?
Перед каждым, кто желает научиться чему-то полезному, открыто много возможностей.
Вы можете покупать или читать онлайн книги и учебники. Минус такого подхода – информация часто оказывается уже несколько устаревшей, потому что в мире высоких технологий постоянно происходят какие-то изменения. Но если вам нужно начать с изучения азов, основ – лучше способа не найти. Тем более, что много книг до сих пор содержат ценные знания и советы.
Например, можете скачать бесплатно книгу Сергея Антропова «Сократили? Плюнь на все. Стань фрилансером!». Она содержит кладезь полезной информации как раз для начинающих.
Вы можете записаться на курсы или вебинары. Они проводятся практически постоянно – платные и бесплатные, и активно рекламируются в сети. Найти сможете без проблем то, что подходит вам по тематике и по карману.
Интернет содержит огромное количество информации, правда, ее нужно учиться фильтровать. Рядом с полезными статьями по теме может публиковаться откровенный шлак, или давно устаревшие советы. Найдите для себя постоянно обновляющиеся блоги с полезностями: например, Texterra, Бюро Горбунова. Много полезной информации для новичков, именно по фрилансу, можно найти на Freelance.Today. Поглядывайте на зарубежные ресурсы, такие как Webdesignerdepot, DesignSchool (Canva), CodeAcademy и им подобные.
Вся информация отсюда переводится и постепенно докатывается до Рунета, так вы будете впереди своих конкурентов.
Учитесь, черпайте знания. Но рано или поздно нужно начать связывать их с практикой.
Связываем теорию с практикой – первые заказы
Когда вы уже вооружились необходимой теорией, можно начинать выполнять заказы. Понятное дело, первых заказчиков проще всего найти там, где есть спрос на ваши услуги – на биржах фриланса.
Это специальные сайты, на которых заказчики публикуют свои проекты. Делающие взять проект в работу оставляют свои заявки, заказчик выбирает одного исполнителя и поручает работу ему. После выполнения вы получаете свои деньги.
Вот такая примерная схема работы на бирже. Самые популярные сайты в Рунете: Fl.ru, Freelance.ru, Freelancehunt.com. Среди зарубежных – Upwork, Fiverr, 99designs и многие другие.
Проекты тут попадаются всякие: маленькие и долгосрочные. С хорошей оплатой и с копеечным бюджетом. Будьте избирательны и не хватайтесь за первое, что попадется.
Новички, которые приходят на биржу, сталкиваются с одной большой проблемой: заказчики требуют показать примеры работ, то есть портфолио. Но где же его взять, если вы – новичок? Замкнутый круг получается!
Вы можете загрузить в портфолио учебные работы или примеры работ, которые выполняли до того, как пришли на фриланс.
Можете придумать сами себе ТЗ и выполнить работу только для портфолио.
А можете убить сразу несколько зайцев: и попробовать денег заработать, и портфолио заполнить, не ломая голову над выдумыванием задания. Для этого участвуйте в конкурсах для фрилансеров.
В основном такие конкурсы проводятся для дизайнеров и неймеров, но бывают конкурсы и на написание сценариев для ролика, например. Самые известные конкурсные площадки: eYeka, Logolounge, Designcontest, Graphic Competitions, FreelanceBoutique.
Какая идея соревнований? Расскажу на примере FreelanceBoutique, но такая примерная схема работы всех площадок. Клиент открывает проект с определенным призовым фондом. Пишет ТЗ, заполняет бриф. Участники предлагают свои варианты, уже готовые концепции – разработанный дизайн, вариант названия и т.п. Клиент смотрит и комментирует работы, выбирает наиболее подходящий ему вариант и объявляет его победителем. После завершения конкурса дизайнера могут попросить внести некоторые правки. Если работа окончательно одобрена – победитель получает свои деньги.
Что с теми, кто не выиграл? Они получают бесценный опыт, азарт соревнования с коллегами, бонусные баллы и работу в портфолио. Так что участие в конкурсе – всегда плюс. Вы, как новичок, можете понаблюдать за работами более опытных коллег, набить руку и пополнить свой багаж знаний и умений.
Более того, даже на работе, не выигравшей конкурс, вы можете заработать.
Пассивный доход фрилансера
У каждого фрилансера постепенно скапливается на компьютере ворох работ, которые так и не нашли своего клиента. То концепция не понравилась, то просто сделали что-то для души, то работа для конкурса…
Это добро можно не просто копить. На нем тоже можно и нужно зарабатывать.
Фотографы давно открыли для себя пассивный доход в виде продажи фотографий на стоках (Photolia, iStock, Shutterstock и многие другие). Все просто: вы фотографируете, регистрируетесь на стоке. Проходите экзамен (если он там есть) и выставляете свои работы на продажу. Каждая фотография может продаваться неограниченное количество раз, снабжая вас пусть небольшими, но деньгами, которые приходят без особых усилий с вашей стороны.
Копирайтеры (как я) пишут тексты и продают их в магазинах контента: text.ru, ETXT.biz, Advego.ru. Некоторые как раз продажу и перепродажу текстов и делают основным источником дохода, не ища заказчиков, а просто работая над постоянно горячими темами, которые хорошо раскупают.
Дизайнерам, логомейкерам, 3D-моделлерам в этом смысле чуть сложнее. Продавать готовый дизайн наши, отечественные фрилансеры, начали не так давно. В основном – на зарубежных рынках готовых решений Envato. Но уже есть и отечественные маркетплейсы – ГалиорМаркет и FreelanceDiscount. Если первый в основном специализируется на шаблонах сайтов, то на последнем могут зарабатывать фрилансеры всех специальностей. Тут продаются фотографии, презентации, логотипы, шаблоны сайтов, фирменный стиль, векторная и растровая графика, тексты и многое другое.Так что копить работы в отдельной папке на компьютере совершенно не обязательно – продавайте и зарабатывайте!
Вместо итогов
Чтобы стать успешным фрилансером, важно быть хорошо подготовленным специалистом. Не бойтесь называть адекватную цену своим навыкам и умениям. Постоянно работайте над пополнением портфолио – это отличный способ убедить заказчика в вашей компетентности. Набивайте руку, улучшайте навыки, участвуя в конкурсах. Создавайте пассивный доход, продавая готовые работы или создавая их специально для продажи.
Главное – не бойтесь и не пасуйте перед трудностями. Постоянно работайте над собой – и успех не заставит себя ждать.
Как начать работать на фрилансе
После пандемии работа из дома стала привлекать всё больше людей. Многие задумались о том, чтобы попробовать себя во фрилансе. Специалистам нравится такой формат: QIWI вместе с Национальной гильдией фрилансеров провели исследование и выяснили, что 88% опрошенных не планируют возвращаться в наём.
Решиться на фриланс может быть страшно — непонятно, как выстроить график, где искать заказы и как продавать свои услуги. Рассказываем, с чего начать, куда идти за клиентами, как получить заказ и с ним справиться.

Алина Фаттахова
Благодарим Яну Козловскую, выпускницу курса «Моушн-дизайн, 3D и основы VFX», моушн-дизайнера на фрилансе, за помощь в подготовке материала.
Что такое фриланс и чем он отличается от удалённой работы
Удалённая работа — формат, при котором сотрудник работает не в офисе с коллегами, а из дома или другого удобного места. При этом специалист связан с компанией трудовым договором и имеет все бонусы работы в штате — социальные выплаты, премии, ДМС и другие.
Фрилансеры тоже не ходят в офис, но они работают на себя, без трудоустройства в штат компании. У фрилансера есть навык, который он сам продаёт заказчикам: выполняет для них разовые задачи с конкретным результатом или проекты на долгий срок.
Чаще всего фрилансом занимаются специалисты из диджитал и IT-сферы:
- разработчики;
- дизайнеры и иллюстраторы;
- копирайтеры, переводчики и редакторы;
- SMM-специалисты и таргетологи;
- специалисты по маркетплейсам;
- SEO-специалисты и другие.
Фрилансеры выбирают такой формат из-за более свободного графика, отсутствия руководителей, возможности работать над несколькими проектами и регулировать свой доход.
Зарабатывают на фрилансе по-разному — всё зависит от профессионализма и опыта. Доход может превысить заработок в найме, если правильно организовать время и вкладывать в работу и продвижение своих услуг достаточно сил.
Что учесть и как стать фрилансером
Перед тем как решиться уйти на фриланс и уволиться с работы по трудовому договору, нужно заранее обдумать важные моменты и взвесить все за и против ↓
Плюсы фриланса:
- Гибкость. Специалисты могут выполнять заказы в свободном режиме и без привязки к офису, что делает работу более удобной. Если правильно выстроить график, проще соблюдать work-life balance.
- Более высокий заработок. Фрилансеры сами устанавливают цены на свои услуги — сумма за месяц может превышать зарплату, которую они получали бы в найме.
- Экономия времени и денег. Работая из дома, фрилансеры не тратят ресурсы на путь до офиса и обратно. В больших городах дорога может занимать больше часа — это время можно потратить на хобби или другие задачи.
- Свобода в выборе проектов. Опытные специалисты могут брать только те проекты, которые им интересны. Удовлетворённость от выполнения заказов растёт, и есть возможность самореализации через творчество.
- Неограниченное карьерное развитие. На фрилансе можно развиваться горизонтально — усиливать навыки и становиться профессионалом без оглядки на должность и карьерную лестницу.
При всех преимуществах есть и минусы:
- Неустойчивый заработок. Фрилансеры зарабатывают на проектах, поэтому трудно определить, какой будет плата за каждый месяц, — в один период может быть много заказов, а в другой один-два.
- Нерегулярный рабочий график. Специалист сам устанавливает режим труда, но зачастую это ненормированный график, который включает переработки и работу в выходные.
- Ответственность за поиск клиентов. Мало хорошо выполнять свою работу, нужно научиться о ней рассказывать, продвигать свои услуги. Привлечение клиентов — важная часть фриланса, о которой не стоит забывать.
- Отсутствие социальных льгот. В найме работодатель делает социальные выплаты за сотрудников, даёт оплачиваемый отпуск и предоставляет ДМС, на фрилансе такой опции нет — за всё это отвечает сам специалист.
Если решились, следующий шаг — тщательно спланировать свой переход. Это поможет избежать трудностей. Вот что мы рекомендуем ↓
Определитесь с тем, на каком навыке зарабатывать. Лучше выбрать одно направление, в котором хорошо разбираетесь, то, чем нравится заниматься большую часть времени. Несколько разноплановых задач трудно совмещать: например, работу с переводами и SMM. Это отдельные заказчики, ниши и разное позиционирование специалиста.
Подготовьте финансовую подушку. В самом начале доход может отличаться от привычного уровня. Чтобы не переживать за регулярные траты, до перехода на фриланс стоит накопить сбережений на 2–3 месяца вперёд.
Соберите минимальное портфолио. Включите туда примеры работ, которые вы делали для себя или знакомых. Хорошей инициативой будет выполнить задачу для НКО — благотворительным проектам часто не хватает рук и ресурсов для продвижения. Найти задачу по своему профилю можно, например, на ProCharity. Если проходите обучение на курсах, портфолио неплохо дополнить дипломным проектом.
Оцените стоимость своей работы. Проанализируйте расценки специалистов того же уровня и ориентируйтесь на них. Позже с накопленным опытом и клиентской базой будет возможность увеличивать чек.
Выберите способ уплаты налогов. Фрилансерам подходят два варианта налогового режима — самозанятость и индивидуальное предпринимательство (ИП).
ИП позволяет работать официально и проще заключать договоры с работодателями. При этом у предпринимателя есть обязательства по выплате страховых и пенсионных взносов и передаче отчётности в налоговую. Для ИП есть разные системы налогообложения, ставка меняется от 4 до 20%. Узнать больше можно на сайте ФНС.
Самозанятость — упрощённый налоговый режим, его ввели в 2019 году в виде эксперимента на 10 лет. Самозанятые платят налоги в размере 4% — с доходов от физических лиц и 6% — с доходов от юридических лиц и ИП.
Самозанятым фрилансерам не нужно подавать декларации и платить взносы в страховую и ПФР. Получить статус можно через приложение без визита в налоговую. Есть ограничение по доходу — 2,4 млн рублей в год со всех заказов. Если фрилансер пока не собирается вести крупный бизнес, то самозанятость будет самым простым вариантом.
Спланируйте рабочий день. Чтобы контролировать нагрузку и избежать лишней прокрастинации, стоит планировать график — вести календарь, списки дел или трекеры задач. Соблюдать дедлайны на фрилансе крайне важно, чтобы не конфликтовать с заказчиком и построить себе надёжную репутацию.
При этом не забывайте включать в ежедневный план время на отдых, хобби и рутинные домашние дела.
Найдите первых клиентов. Лучше это сделать до увольнения с работы по ТК — так будет меньше шансов остаться без проектов в первое время. Можно выполнить 2–3 заказа за минимальную цену, чтобы дополнить портфолио и набить руку.
Примите, что придётся общаться с клиентами и рекламировать себя. Работа с заказчиком — одна из важных составляющих фриланса. Её не избежать, по крайней мере, на старте — позже можно будет найти в помощь ассистента. Не бойтесь рассказывать о своей новой деятельности друзьям или делиться в социальных сетях результатами. Так больше шансов найти заказчиков.

Яна Козловская
Моушн-дизайнер, фрилансер с 3-летним опытом
Я переехала в Италию в 2018 году, до этого момента жила в Санкт-Петербурге и всегда работала по найму — менеджером по закупкам, продавцом-консультантом, парикмахером, помощником руководителя.
После переезда учила язык, привыкала к новой стране и поняла, что больше не хочу возвращаться в наём. Во время пандемии мне попался бесплатный марафон по монтажу в Adobe Premiere Pro, я прошла его и взяла углублённый курс. Следующим шагом стало обучение по After Effects. Начала снимать видео для себя, чтобы практиковать навыки, полученные на курсах. Это стало моей базой для портфолио.
Я начала искать проекты на иностранных биржах фрилансеров — Upwork и Fiverr. На старте поставила самую минимальную цену относительно других участников, потому что у меня не было опыта. Пару месяцев я не получала откликов, но потом начала выполнять больше и больше заказов.
Бесплатный курс
Как начать работать на фрилансе
Узнать больше
- Узнаете, как стать независимым специалистом, зарабатывать больше и уберечь себя от выгорания
- Разберётесь, как правильно подготовиться к переходу и не бояться возможных трудностей фриланса
- Выясните, какое направление выбрать и как опережать конкурентов
Где искать заказы на фрилансе
Чтобы найти клиентов, можно использовать разные пути: брать заказы на биржах, вести экспертный блог, создать свой сайт и привлекать туда трафик. Рассмотрим самые популярные способы.
Сарафанное радио
Если специалист хорошо выполняет работу, клиенты будут о нём рассказывать коллегам и друзьям — а они могут обратиться уже со своей задачей. Сделайте пост в соцсетях или точечную рассылку по друзьям, расскажите, что вы готовы брать заказы, и спросите, нет ли у них подходящих клиентов. Важно держать репутацию на уровне, соблюдать дедлайны и попадать в техническое задание, тогда сарафанное радио будет регулярно приносить новых заказчиков.
Социальные сети
Вести социальные сети нужно регулярно, делиться результатами и отзывами клиентов — растить экспертность и повышать доверие к своей работе. Если не хочется рассказывать о своей деятельности на личной странице, можно завести отдельную, профессиональную.
В шапке профиля опишите, чем вы можете быть полезны. Заказчики смогут найти аккаунт по ключевым словам и предложить взяться за проект.
Фриланс для новичков: как начать зарабатывать, где искать работу + 5 полезных советов

Работа на фрилансе для новичков начинается с регистрации на соответствующих биржах. На таких ресурсах можно выбирать вид работ и клиента. Либо, если у вас имеется опыт в выбранной сфере, разместить портфолио. В статье я расскажу, как взять в работу первый заказ на фрилансе.
Где искать работу фрилансеру новичку

На бирже фриланса можно найти самые разные заказы
Среди многообразия бирж фриланса легко потеряться неопытному человеку. Если регистрироваться на всех биржах подряд, а тем более оплачивать сумму за регистрацию на непроверенных источниках, есть риск наткнуться на мошенников и потерять эти деньги. Предлагаю небольшой список проверенных и безопасных мест, где искать работу фрилансеру новичку:
-
— крупнейшая биржа фриланса в России, много разных заказов по различным тематикам. Можно смело регистрироваться и пользоваться всеми благами ресурса в полном объёме. — здесь публикуется широкий ассортимент разных лёгких заданий для удалённой работы, которые не требуют специальных навыков или опыта. — биржа фриланс-услуг, которая начала свою деятельность в 2015 году. Небольшая особенность в том, что сайт удерживает комиссию от сделки в размере 20%. — сервис, где автор выставляет свои услуги по фиксированной сумме 100, 200 рублей и т.д. Заказчик выбирает понравившееся предложение и начинает работу с фрилансером. При регистрации сейчас Вы получите 100 бонусных баллов. — старейшая российская биржа фриланса. Платная, с большим количеством заказов. Позволяет сотрудникам общаться между собой. Ресурс за многолетний опыт создал отличный механизм взаимодействия автора и клиента.
С полным списком и подробным описанием бирж фриланса можно ознакомиться в этой статье.

Уникальное предложение — -50% на ВСЕ курсы Skillbox. Получите современную онлайн-профессию, раскройте свой потенциал.
Активировать скидку →
Фриланс для новичков — как взять первый заказ

Чтобы взять фриланс заказы для новичков, после выбора ресурса нужно пройти определённые этапы:
- Регистрация . На этом этапе всё происходит так же, как и на других сайтах с регистрацией: введение логина, пароля, почты. На электронную почту приходит ссылка, по которой нужно пройти, чтобы можно было начать работу.
- Визитка . Очень важно правильно заполнить личную информацию. Именно по виду этой «визитной карточки» будущий заказчик на начальном этапе определит, захочет он сотрудничать с автором или нет. Фрилансер новичок должен написать о себе, своих талантах и других, требуемых ресурсом данных. Нужно выбрать нейтральный аватар для профиля. Отличный вариант — фото в анфас, без яркого макияжа (касается девушек или некоторых категорий молодых людей). Обязательно в профайле напишете, почему заказчик должен обратиться именно к вам. Текст должен быть не слишком длинным, без грамматических ошибок и легко читаться.
- Фильтры . После завершения работы с регистрацией и наполнением профиля — можно приступать к поиску работы. Нужно выбрать раздел «поиск» и отфильтровать заказы по необходимым категориям. Когда появится список простых заданий для фрилансеров, не торопитесь брать в работу, всё что попадается на глаза. Внимательно изучите несколько заявок, прочитайте требования клиента.
- Первый контакт . После того как фрилансер-новичок определился с первым заданием, нужно написать клиенту. Такое письмо всегда формирует первое впечатление об авторе, показывает его грамотность, умение общаться. Нужно писать внимательно, без ошибок, пытаясь заинтересовать заказчика. Шаблонные и сухие письма выглядят неинтересно и отталкивают. Грамотно составленное, уникальное письмо — половина успеха фрилансера. Приветствие не должно быть слишком длинным, идеально 250-300 символов.
- Благотворительность . Ею заниматься точно не стоит. Не соглашайтесь на бесплатные заказы. Фриланс-заказы для новичков не приносят больших зарплат, но этот минимум должен быть. Соглашаясь на бесплатные заказы, вы подрываете свой авторитет и перейти на хороший заработок в дальнейшем будет трудно. Если клиент сомневается стоит ли с вами сотрудничать, можете предложить сделать небольшое бесплатное тестовое задание.
- Сделка . После выбора задания и одобрения суммы со стороны заказчика нужно обсудить все неясные моменты задания. Обязательно оговорить сроки исполнения и способы оплаты.
Советы начинающим фрилансерам

Автор комикса Lise Myhre
Начинать что-то новое всегда трудно. Для начинающих без опыта и навыков есть много сомнений по поводу заработка на фрилансе. Чтобы понять, подходит ли вам такая деятельность и сколько получится заработать — нужно попробовать. Если не попробовать точно ничего не получится.
Зарегистрируйтесь на бесплатных биржах, выполните первые заказы, чтобы сформировать мнение о фрилансе. Отказаться никогда не поздно, а шанс стать финансово независимым человеком лучше использовать по максимуму. Чтобы стать успешным фрилансером дам полезные советы новичкам.
- Слушайте только себя. Отзывы о фрилансе не всегда положительные. Формируют такое мнение обычно люди, которые не сталкивались с тем, что можно заработать, выполняя лёгкие задания на биржах фриланса. Если у вас есть желание стать независимым работником, его стоит осуществить.
- Не увольняйтесь сразу с основной работы. Это ваша «подушка безопасности» в моральном и материальном плане. Новички в фрилансе получают низкую оплату, но её рост зависит от усидчивости, трудолюбия и иногда наглости исполнителя. То есть за короткий срок можно повысить гонорар.
- Организуйте рабочий день. Продумайте, как вы сможете работать максимально эффективно. Чётко составьте план рабочих часов и время отдыха. Не отвлекайтесь во время работы на мягкий диван, решение домашних проблем или просмотр соцсетей. Если дома нет возможности работать без отвлекающих факторов — найдите место вне домашних стен (кафе, коворкинг, лофт-пространства).
- Ответственность. Помните, что фриланс — это тоже работа. Со своими сроками, заказчиками и качеством работы. Никто не станет сотрудничать с ленивым и безответственным человеком. Нужно заранее для себя решить, готовы ли вы уделить время и силы такому заработку. Если вы не можете перебороть лень, возможно, вам стоит найти другое занятие по душе. Например, попробовать освоить профессию тестировщика диванов или кроватей.
- Обучение. Для всех, кто хочет получать хорошую зарплату уже в первые месяцы, можно пройти онлайн-обучение. Без опыта и навыков гонорар будет небольшим, а курсы помогут повысить оплату труда. Преимущества удалённых курсов:
- проходятся в удобном формате;
- информация структурирована и легко запоминается;
- домашние задания добавят опыт и пополнят портфолио;
- портфолио можно сразу показать клиенту;
Эти факторы покажут заказчику на начальном этапе вашу увлеченность профессией, а наличие опыта и работ станут большим бонусом и шагом к хорошему заработку.
Готовы попробовать свои силы? Предлагаю выполнить небольшое задание. Выберите биржу для регистрации и напишите в комментариях её название и текст, который вы написали о себе.
Я оценю его, укажу на ошибки, если есть, и помогу составить эффективную «визитку».
Вводное слово
![]()
Я уже более 7 лет беру заказы с разных бирж и хочу сказать: бывали как взлёты, так и падения самих бирж (или количества заказов на биржах) и ценовой политики, но смысл в этом есть — нужно просто чуть больше терпения, чуть больше стараний в эти периоды.
Хочу поделиться с Вами своими мыслями, рекомендациями и наблюдениями, которые сформировал за весьма длительное время своей работы — тем, что помогло мне “зайти” на этот рынок.
Для кого и зачем?
Статья подойдет для прочтения как новичкам, так и бывалым лансерам. Первые смогут выделить для себя полезные советы, а вторые — расширить свой запас ответов на вопросы новичков).
Данный текст поможет новичкам определить свои “пути наступления” при выборе подхода и бирж, поможет выделить слабые стороны и сформировать, возможно, чеклист того, что стоит сделать для начала.
Где искать клиентов?
Лично я для поиска заказов на рынке СНГ пользуюсь по крайней мере тремя биржами:
- freelance.ua
- Freelancehunt
- Фрилансим
Самой удобной для меня стала биржа “Фрилансим” -её и будем рассматривать как пример для “отечественного рынка”.
Знаю, что многие вспомнят про fl.ru , но по разным обстоятельствам она мне не нравится, хоть и прилетают иногда оттуда заказы.
Из зарубежных бирж могу порекомендовать следующие:
- upwork.com
- freelancer.com
Необходимо сразу заметить, что там брать заказы чуть сложнее + нужно значительно детальнее расписывать “сопроводительное письмо”, но о об этом расскажу позже, а пока разберем детальнее наши биржи:
freelance.ua — неплохая биржа, но “балом правят” рейтинговые лансеры. Это значит, что вероятность обращения к Вам в задании, где есть лансеры с рейтингом повыше, достаточно низкая даже при наличии хорошего портфолио. Сама биржа любит вложенные средства — за это она Вам временно (до момента окончания Pro аккаунта) увеличивает рейтинг, дает неограниченное количество откликов и добавляет по единице того же рейтинга за каждый рубль. Кроме того, превью Ваших работ и контакты заказчика отображаются только в Pro аккаунте.
freelancehunt — пример хорошей биржи с простыми правилами, без особого акцента на Pro версии аккаунтов, но верифицировать свою личность (за
7$) является крайне желательным. Заказы брать не сложно, т.к. их там много. Также стоит учесть, что многое зависит от Вашей готовности работать по “Безопасной сделке” (ничего страшного в этом нет — так даже удобнее).
Фрилансим — здесь нет Pro аккаунтов вообще, есть только ограниченное количество отзывов в день — их 5, но можно докупать отзывы при необходимости. Лично я больше не платил ни за что и полюбил эту биржу). Также хочу отметить, что на Фрилансиме отсутствует понятие рейтинга — вместо этого здесь более важно иметь хорошие отзывы. Данная биржа лучше всех подходит для тех, кто сталкивается с фрилансом впервые.
Хочу сразу сказать: мне не жалко платить за Pro аккаунты и пр. подобное, но я хочу видеть, что это мне действительно что-то даст, а не просто, к примеру, засветит значок “pro” у имени.
Как заинтересовать клиентов?
Обычно потенциальные заказчики обращают внимание на портфолио, отзывы, рейтинг (репутацию) и само “сопроводительное письмо”.
Старайтесь выкладывать в портфолио только те работы, что нравятся Вам самим — клиентам важно увидеть, что Вы любите свою работу и хотите работать. Желательно выкладывать примеры со ссылками на живые проекты, т.е. на то, что можно “потрогать” здесь и сейчас.
Описание в ситуации с портфолио скорее желательно, нежели необходимо, т.к. многие не хотят читать, как долго Вы придумывали концепт и как старательно были подобраны цвета со шрифтами. Более важной является общая концепция, которая не вызывает усилий к восприятию.
Если Вы хотите описать свою работу, рассказать и показать более детально, что и как Вы делали — лучше используйте Behance (с него тоже приходят очень даже неплохие задания), ибо там Вашу работу смогут оценивать и комментировать. Возможно, Вы даже сможете попасть в одну из галерей.
Отзывы — один из ключевых факторов, т.к. таким образом клиент понимает, что с Вами работать более безопасно, чем с воооооон тем парнем, который зарегистрирован на бирже вчера + старайтесь избегать негативных отзывов: 1 негативный отзыв = 10 позитивным.
Если про репутацию (рейтинг), что насчитывается за потраченные средства на бирже, количество работ в портфолио и времени проведенном на бирже все ясно, то “сопроводительное письмо” можно расценивать как отдельный вид извращений. Примерная пошаговая схема написания сопроводительного письма выглядит вот так:
- представьтесь
- расскажите (очень-очень кратко) о Вашем опыте работы
- напишите, что Вы думаете по поводу задания
- продемонстрируйте примеры Ваших работ
- расскажите о Вашем подходе и правилах работы
- предложите обсудить проект более детально (для оценки, к примеру)
Таким образом клиент сможет “прикинуть”, подходите ли Вы под его задание, условно “познакомиться” с Вами и начать ожидать от Вас чего-то конкретного.
Оценивать стоимость и сроки прямо в письме стоит только в том случае, если Вы уверены, что они не изменятся, либо если это необходимо для ответа на задание. Не новость, что поначалу очень сложно выделить адекватную стоимость услуг, но не печальтесь — клиент может Вам это подсказать, а Вы просто переведите это в человеко-часы: к-во часов * стоимость в час = стоимость работы. Можно начинать с 5$ в час и повышать “рейт” вместе с уровнем своих работ или количеством обращений (банально для того, чтобы отсеять дешевые задания).
Что делать, если нет ни портфолио, ни отзывов?
На самом деле, несмотря на то, что работаю я уже давно — отзывов у меня почти нигде нет, а в портфолио работы достаточно старые ибо был длительный перерыв в связи с уходом в агентство.
Для создания портфолио рекомендую выполнить 5–7 проектов для того, чтобы закрепить свои навыки и “нарастить” его. Вы можете в крайнем случае придумать себе “задание” самостоятельно, либо воспользоваться рубрикой “Выполню за отзыв” (она есть на многих биржах, просто может называться по-разному) — таким образом Вы сможете получить отзывы и наполнить раздел “Портфолио” в своем профиле.
НО! Не рекомендую “выпрашивать” отзывы у клиентов, либо подчеркивать их необходимость — Вы можете просто “порекомендовать” оставить о Вас отзыв или напомнить о такой возможности после выполнения задания.
И последнее: описывайте Ваш подход — пока у Вас нет чем “зацепить” взгляд клиента, то нужно объяснить ему, что именно Вы хотите делать. Вы должны показать клиенту, что с Вами есть смысл работать.
Чего лучше не делать?
В первую очередь — не создавайте фейковые задания и не пишите фейковые отзывы!
Ну правда — Вам это может помочь только получить бан, особенно на зарубежных биржах.
Не выкладывайте работы по типу #вырвиглаз — это только отпугнёт клиентов и вызовет дополнительное недоверие. Ваши работы должны нравиться Вам самим и не только потому, что там “много красивеньких эффектиков”, а потому, что Вы понимаете, сколько сил было вложено и как сложно было осуществить это задание с профессиональной точки зрения.
Не старайтесь заработать все деньги мира сразу — планируйте свой график и нагрузку, иначе Вы рискуете в конечном итоге столкнуться с перегрузом + клиенты явно не будут в восторге от низкого качества работы (не говоря уже о сорванных сроках).
Не выпрашивайте отзывы — это всегда имеет негативный эффект, да и отзывы не всегда бывают хорошими. Вы можете просто напомнить, что такая возможность есть и это “было бы хорошо”.
Не начинайте работу “впустую” — я имею ввиду не только необходимость брать аванс (это само собой, но бывают исключения). Необходимо планировать время — просто нарисуйте на листочке таблицу, где Вы можете спрогнозировать сроки и выполненную работу по часам, дням и так далее. Старайтесь работать хоть немного “по графику”.
Не пренебрегайте прочтением ТЗ, брифа и пр. — тут всё просто: если Вы взялись за задание, не зная или не до конца понимая его, то готовьтесь к проблемам.
Если Вам интересно больше аспектов с приставкой “НЕ” — напишите об этом в комментариях, и я постараюсь учесть все опасения и рекомендации в отдельной статье.
Несколько слов о зарубежных биржах
Ранее в этой статье я уже упоминал о двух из них (upwork.com и freelancer.com), но хочу описать в двух словах, что они из себя представляют и какие есть варианты.
Upwork.com — на самом деле отличная биржа, где отслеживаются и учитываются Ваши рабочие часы, отзывы, ставка в час и заработанные средства.
Здесь очень большое количество заказов, поэтому важно подавать заявки в действительно интересные для Вас задания. А вот ещё одна причина, почему на апворке следует внимательно относиться к заявкам: местная валюта, за которую можно подавать заявки — платная (0,15$ за 1 коннект при стоимости подачи заявки от 2-х коннектов). Отмечу также, что здесь стоит покупать подписку (это просто выгоднее).
Freelancer.com — в определенной мере аналог Upwork, но заказов здесь значительно меньше, а клиентов, с которыми трудно сработаться — больше.
Много об этой бирже я написать не могу, кроме того, что поддержка отвечает долго, а клиенты платят (по моим наблюдениям) меньше.
Также можно обратить внимание на TopTal и 99designs, где первая — это, скорее, удаленная работа, т.к. для того, чтобы попасть на биржу, нужно пройти специализированное собеседование и выполнить тестовое задание, а вторая — узкоспециализированная биржа для дизайнеров, где все задания исключительно на конкурсной основе.
Если Вам интересно узнать больше — напишите мне об этом и я поделюсь информацией в отдельной статье.
Для начала — стоит определиться со специализацией и понять, чего Вы хотите больше: быть фрилансером или сидеть в офисе.
Если всё-таки фриланс, то:
- Определите для себя, какие услуги Вы хотите предоставлять (не пытайтесь быть “мастером спорта по всем видам спорта”);
- Выберите до 3-х бирж, где хотите “обитать”;
- Наполните портфолио и получите первые отзывы;
- Выделите для себя 2–3 шаблона для сопроводительных письма, чтобы не искать каждый раз ссылки на свои работы и контакты;
- Планируйте время;
- Не бойтесь клиентов.
Просто уважайте себя и клиентов — необходимо помнить, что Вы не раб, а клиент — не рабовладелец, Вы — партнёр, не более и не менее.
Спасибо, что прочитали мою статью до конца — не судите пожалуйста строго, так как я первый раз написал нечто подобное, но если Вам понравится — буду радовать подобным регулярно.