Ключ к тесту:
1. Срок хранения рецептов на ЛС содержащие психотропные вещества:
2. Исправление ошибок не допускается в следующих документах:
а) инвентаризационная опись;
б) приходный и расходный кассовые ордера;
г) журнал учета рецептуры.
3. Специалисты с высшим и средним фармацевтическим образованием, не работающие по специальности более 5 лет, к практической деятельности:
а) не допускаются;
б) допускаются после обучения в соответствующих учебных заведениях и сдачи экзамена на сертификат специалиста;
в) допускаются после инструктажа;
г) допускаются после прохождения мед осмотра
4. Пароль к фискальной памяти известен:
б) налоговому инспектору;
в) старшему кассиру;
5. Остаток товара на начало месяца в товарном отчете берется из:
б) приходного кассового ордера;
в) расходного кассового ордера;
г) предыдущего товарного отчета.
6. Нормы отпуска анаболических стероидов:
б) столько, сколько указано в рецепте;
в) столько, сколько попросит посетитель;
7. Спирт этиловый в чистом виде:
1. отпускается и учитывается по массе.
2. отпускается и учитывается по объему.
3. отпускается по объему, учитывается по массе.
4. норма отпуска 50,0 мл
5. норма отпуска 100,0 мл
8. Книга отзывов и предложений должна находиться:
а) у фармацевта первого стола по отпуску лекарственных средств;
б) в торговом зале на видном месте;
в) у администратора аптеки;
г) у директора аптеки.
9. Члены акционерного общества несут ответственность по своим обязательствам:
а) в пределах вложенных сумм;
б) всем своим имуществом;
в) в пределах стоимости своих акций;
г) в пределах уставного капитала.
10. Документ, подтверждающий качество и безопасность лекарственного средства:
Фискальная память переполнена что делать. Фискальная память и эклз — что же это такое
Рано или поздно все владельцы контрольно кассовой техники встречаются с ситуацией, когда касса выдает ошибку. Ошибки бывают разнообразные, и не всегда они требуют экстренного вмешательства специалистов ЦТО и остановки работы торговой точки, что, в свою очередь, грозит потерей выручки.
В этой статье мы приводим наиболее часто встречающиеся ошибки и говорим, что требуется от кассира при их возникновении. Код ошибки выводится на дисплее кассового аппарата.
Err 011 — неверная дата. Err 010 — не запрограммирована дата
Решение: проверьте и поменяйте дату / запрограммируйте дату.
Внимание: нельзя поменять дату на более раннюю. Перед заменой даты убедитесь, что вы сняли Z-отчет, в противном случае при попытке войти в режим программирования даты выйдет сообщение: ПРОВ ОСГ, и касса не даст вам поменять дату. Есть два способа скорректировать дату
1 способ коррекции даты
- Нажмите несколько раз клавишу РЕЖ до появления на индикаторе: ПРОГР?
- Нажмите последовательно: ИТ 0 0 0 0 0 0 ИТ .
- Введите дату в формате: ЧЧ ММ ГГ (число, месяц, год).
- Нажмите последовательно: ИТ ИТ .
2 способ коррекции даты
НБУ — отсутствует чековая лента
Решение: вставьте чековую ленту 57 мм.
Err EL02 — неверное состояние ЭКЛЗ. Err EL07 — ошибка даты/времени ЭКЛЗ
АП — авария питания
Решение: проверьте, подключено ли зарядное устройство.
Если зарядка была не подключена, нужно включить и подождать минут 20-30, чтоб аккумулятор зарядился. Если эта процедура не помогла и касса все равно показывает ошибку АП, придется поменять аккумулятор.
Замена стоит 600 рублей (включая стоимость аккумулятора).
ПРОВ ОСГ — не закрыта смена
Решение: сделайте Z-отчет.
Отчет с гашением необходимо делать в конце каждой рабочей смены. Если смена превысит 24 часа, касса не даст делать никаких операций до того момента, пока кассир не снимет Z-отчет.
- Включите кассу.
- Нажмите клавишу РЕЖ несколько раз до появления на дисплее «ОСГ?» .
- Введите пароль 0 0 0 0 0 0 .
- Нажмите последовательно ИТ ИТ .
Это перечень самых популярных ошибок, с которыми кассир сможет справиться самостоятельно.
Ниже приводим полный список возможных ошибок и способов их решения, большинство из них устраняют инженеры ЦТО.
Таблица кодов ошибок и методы их устранения
Ошибка на индикаторе
Провести обнуление ККМ
Сбой контрольной суммы памяти программ
Провести обнуление, если не помогает перепрошить кассу
Неисправность фискальной памяти
Проверить шлейф или заменить ФП
Неисправность Data Flash
Сделать полное обнуление: CLEAr 5
Неисправна либо неотформатирована Data Flash
Нарушение структуры данных
Сделать забой CLEAr 4
Сбой ОЗУ таймера
Сделать забой CLEAr 1
Ошибка при восстановлении после аварийного отключения
Попробовать сделать все забои по очереди
Не запрограммирована дата
Запрограммировать дату/ время
Ввести верную дату
Ошибка параметров при передаче данных в ЭКЛЗ
Повторить операцию либо заменить ЭКЛЗ
Неверное состояние ЭКЛЗ
Пришло время менять ЭКЛЗ
Сообщение ЭКЛЗ о неисправности
Проверить шлейф ЭКЛЗ, протереть контакты, если не помогает — менять ЗКЛЗ
Неисправен крипт о процессор
Исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ
Прошел год с предыдущей замены ЭКЛЗ — касса заблокирована. Замените ЭКЛЗ
Память закончилась — замените ЭКЛЗ
Ошибка даты/времени ЭКЛЗ
Сверьте дату в ФП и ЭКЛЗ, затем скорректируйте их
Нет запрошенных данных в ЭКЛЗ
Для печати отчета по ЭКЛЗ введите корректные данные
Переполнение регистров ЭКЛЗ
Даты ФП и ЭКЛЗ не совпадают
Сверьте дату в ФП и ЭКЛЗ и скорректируйте
ЭКЛЗ не активизирована или не та
Не совпадают номера смен в ФП и ЭКЛЗ
Скорректируйте ФП или замените ЭКЛЗ
ЭКЛЗ не подключено или неисправно
Проверьте шлейф ЭКЛЗ либо замените ЭКЛЗ
Неисправность печатающего устройства
Часто происходит из-за выгорания контроллера на плате, обратитесь в ЦТО
Нет чековой ленты
Заправьте чековую термоленту 57 мм
Перегрев печатающей головки.
часто из-за выгорания контроллера на плате, обратитесь в ЦТО
Опустите вниз рычажок справа от принтера
Авария питания. Разряжен аккумулятор
Подключите зарядное устройство
Переполнение буфера чеков
- Нажмите клавишу С. Вы неверно нажимаете последовательность клавиш, пожалуйста, внимательней читайте инструкцию.
- Ошибка часто возникает из-за того, что кассовый аппарат работает не в том режиме: установите режим работы 0.
- Иногда эта ошибка возникает при оформлении БЕЗНАЛА, когда опция, разрешающая пробитие безналичных средств, не запрограммирована, смотрите инструкцию (не забудьте перед программированием сделать Z-отчет)
- Если эта ошибка возникает при ВОЗВРАТЕ, то сначала разрешите процедуру возврата в режиме программирования, смотрите инструкцию (не забудьте перед программированием сделать Z-отчет)
Нажмите клавишу С
Попытка продажи товара по коду в режиме 0 или возврат по коду, когда разрешен только суммовой возврат
Запрограммируйте режим работы Меркурий 130К или запрограммируйте опцию Возврата в режим 0
Выплата или возврат: запрошенной суммы нет в наличии
На кассе пробито недостаточно наличности. Сделайте внесение в кассу
Критическая ошибка буфера чеков
Не закрыта смена.
Не проведен отчет с гашением по базе товаров или услуг
Слишком большая сумма к пробитию: кассовый аппарат пробивает только до 1.000.000. Либо на этой секции стоит ограничение — уберите его
Попытка продажи в закрытую секцию
Откройте соответствующую секцию либо пробейте товар / услугу в открытую секцию
Несовпадение типов секции и операции
Запрограммируйте секцию должным образом
Товар в базе заблокирован
Разблокируйте товар в режиме СПРАВ?
Попытка продажи дробной части штучного товара по базе
Товар штучный: умножайте его на целое число либо запрограммируйте его как весовой товар
Сервер не отвечает
Проверьте соединение с компьютером либо переставьте режим работы кассового аппарата из Р.РАБ 1 → Р.РАБ 0
Ошибка протокола обмена с сервером
Перезагрузите всю систему, проверьте соединение и настройки
Отказ в обработке запроса сервером
Проверьте настройки ком-порта в компьютере, попробуйте переключить номер COM-порт
Неверное значение кода товара > 1000
Введите другой номер товара
Товар в базе не найден
Товара с таким номером в базе не существует, запрограммируйте новый товар либо введите другой номер товара
Недостаточно денег при подсчете сдачи
Аннулируйте покупку, а затем сделайте внесение в кассу
Не запрограммирован налог или налоговая группа
Запрограммируйте налог и налоговую группу
Ошибка в базе налогов
Замените фискальную память
Ошибка записи в ФП
Необходим ремонт ФП
Операцию невозможно произвести, пока касса не зарегистрирована
Нет регистрации ЭКЛЗ в ФП
ФП на компьютер!
Фискальная запись повреждена
Включите и выключите ККМ, сделайте обнуление CLEAr 5, проверьте шлейф
Нет заводского номера
Запрограммируйте заводской номер ККМ
Введите корректное время
Если у вас возникли вопросы по работе кассы или обслуживанию ККМ, свяжитесь со специалистами нашего АСЦ.
Входит фискальная память (ФП), представляющая собой комплекс программно-аппаратных средств, обеспечивающий некорректируемую, ежесуточную (ежесменную) регистрацию и энергонезависимое долговременное хранение итоговой информации о денежных расчетах с населением, проведенных на ККМ , необходимое для правильного начисления налогов. Ежесуточная (ежесменная) регистрация означает безусловную запись итоговой информации о денежных расчетах в ФП при проведении операции закрытия смены, причем продолжительность смены не должна превышать 24 часов. Каждый раз при снятии отчета с гашением (закрытии смены) в ФП делается очередная запись, содержащая дату записи, порядковый номер закрытия смены, итог суточных (сменных) продаж. Емкости ФП хватает на 6 лет ежедневных записей. Если в ФП осталось менее 30 свободных полей для записи итоговой информации, то в конце распечатки суточного отчета с гашением будет распечатано сообщение:
Необходимо вызвать мастера для замены Фискальной памяти.
Доступ к информации в Фискальной памяти имеет только налоговый инспектор. Работа с Фискальной памятью защищена паролем доступа к ФП. Налоговый инспектор имеет право менять пароль, вводить в ФП реквизиты фискализации и перерегистрации, снимать отчеты с ФП. ККМ обеспечивает работу в нефискальном и фискальном режимах. В нефискальном режиме (до проведения фискализации) поддерживаются все функции за исключением регистрации суточных отчетов и получения фискального отчета. Фискальный режим обеспечивает регистрацию фискальных данных в ФП и ЭКЛЗ. Включение фискального режима происходит по завершению процесса фискализации. После проведения фискализации фискальный режим отключен быть не может. На всех документах, оформленных в фискальном режиме ККМ, печатается сообщение (фискальный логотип):
ККМ с ФП |
информирующее о том, что машина работает с фискальной памятью.
Система паролей
Доступ к работе с ККМ защищен паролями. Всего имеется 9 паролей: 8 паролей операторов и пароль доступа к ФП.
Максимальная разрядность паролей — 8 десятичных разрядов (диапазон допустимых значений: 0 .. 99999999) Чтобы начать работу в режиме регистрации необходимо ввести один из паролей операторов, имеющих доступ к работе в данном режиме в соответствии с настройками Таблицы 3. Чтобы работать в режиме снятия отчетов и закрытия смены необходимо ввести пароль администратора или системного администратора. Последовательность задания паролей описана в «Руководстве по эксплуатации». Для входа в режим программирования параметров ККМ необходимо ввести пароль системного администратора. Для работы с фискальной памятью необходимо ввести пароль доступа к ФП.
Физически фискальная память представляет собой электронный блок, заключенный в неразборный корпус и установленный внутри кассового аппарата.
Фискальная память в работе кассового аппарата не участвует, она используется лишь для хранения Z-отчетов, так называемых отчетов с гашением, которые выполняются при изъятии выручки из кассы. Каждый такой отчет приводит к появлению очередной записи в фискальной памяти. Количество записей, которые возможно занести в фискальную память ограничено и зависит от конструкции ККМ. Когда фискальная память переполняется, ее заменяют на новую. Замена фискальной памяти производится и в других случаях, например при перерегистрации ККМ на другого собственника.
Считается, что информация, хранящаяся в фискальной памяти (фискальная информация) недоступна для корректировки. Доступ к ней ограничен. Чтобы получить отчеты с фискальной информацией потребуется ввести пароль налогового инспектора, которым запечатывают фискальную память во время регистрации ККТ в налоговой инспекции.
Боле того, считается, что даже если разрушить кассовую машину так, что она не сможет печатать отчеты с фискальной информацией, то специалисты ЦТО — центра технического обслуживания ККТ, в большинстве смогут извлечь фискальную память из под обломков ККМ и считать из нее фискальные данные.
Наличие фискальной памяти в кассовых машинах приводит к удорожанию их стоимости, а так же к дополнительным затратам владельцев ККМ. Например, из-за скачка напряжения в электросети, ККМ может испытать сбой в работе и в фискальную память будет записана некорректная информация. Это приведет к тому, что при следующем включении ККМ, блок фискальной памяти обнаружит некорректную запись, и посчитает ее результатом попытки откорректировать фискальную информацию и заблокирует ККМ напрочь. Придется в ЦТО менять фискальную память на новую и вновь ее активизировать в налоговой инспекции. Это все стоит денег и времени.
Электронная контрольная лента защищенная — ЭКЛЗ
Раньше кассовые аппараты, одновременно с чеками, пробивали их копии на контрольной ленте. Контрольная лента должна была храниться у владельца ККМ аж в течении пяти лет.
Контрольная лента использовалась для восстановления утраченных чеков, при налоговых проверках, при поиске ошибочно пробитых сумм, для сторнирования…
Потом, в большинстве моделей ККМ бумажная контрольная лента была заменена электронным вариантом. Кассы пробивали чеки, информация о которых заносилась в память, т.е. в «электронную» контрольную ленту. По окончании смены (после снятия Z-отчета), можно было распечатать так называемый «журнал» — копии всех чеков, пробитых за смену и получить контрольную ленту в бумажном варианте. Электронная контрольная лента фиксировала не только пробитые чеки, но и вообще все, что печатала касса: возвраты, отчеты, отчеты с гашением…
В настоящее время используется защищенная электронная контрольная лента, т.е. ЭКЛЗ.
Физически ЭКЛЗ представляется из себя электронный блок в неразборном корпусе, устанавливаемый внутри кассового аппарата, по примеру фискальной памяти. Так же как и с фискальной информацией, доступ к ЭКЛЗ имеет только налоговая инспекция. Точно также, в случае выхода ККМ из строя, силами специалистов ЦТО имеется возможность считать информацию с ЭКЛЗ.
В отличии от фискальной памяти, которая фиксирует только суммы изъятий денег из кассы, ЭКЛЗ фиксирует буквально все, что происходит с кассой. Вот это настоящий бортовой самописец, настоящий «черный ящик», типа которых устанавливают на самолетах.
В ЭКЛЗ информация шифруется при помощи самых современных криптографических методов защиты данных. К слову, к проектированию алгоритмов работы ЭКЛЗ были привлечены специалисты ФАПСИ — Федерального агентства правительственной связи и информации при Президенте РФ, в состав которого вошло бывшее 16 управление КГБ СССР.
Когда только начали вводить ЭКЛЗ, возникало ощущение, что ни кассы мы продаем и обслуживаем, а какие-то шпионские штучки. Например, на полном серьезе были попытки ввести секретность в ЦТО, которое просто хранило новые ЭКЛЗ, требовались специальные комнаты с капитальным ограждением, стальные сейфы с тремя замками, удостоверения с допусками и прочие маразмы. Но, слава Богу, все обошлось.
Смысл ЭКЛЗ
Основной смысл ЭКЛЗ, по нашему мнению, заключается лишь в удорожании стоимости ККТ. Блок ЭКЛЗ составляет почти половину стоимости самой кассовой машины. Хрупкий механизм работы ЭКЛЗ так же подвержен внезапным сбоям в работе, после которых владельцам ККТ приходится покупать новую ЭКЛЗ и оплачивать услугу по ее замене.
Более того, если фискальную память надо менять только при ее переполнении, то срок действия ЭКЛЗ ограничен так же и во времени — ЭКЛЗ надо менять не реже чем раз в 13 месяцев, т.е. каждый год.
Большинство налоговых инспекторов имеют смутное представление об отчетах ЭКЛЗ и не желают ими пользоваться. Да это и не нужно: вывести на чистую воду недобросовестных налогоплательщиков можно множеством более простых способов.
Последние несколько лет, когда применение ЭКЛЗ было обязательным, показали, что единственным смыслом введения ЭКЛЗ, является лишь наличие хорошей «кормушки» для производителей ЭКЛЗ, которые получили на ровном месте гарантированный сбыт дорогих блоков электронной контрольной ленты защищенной, со всей их криптографией.
Это еще не все
Законодательная инициатива не стоит на месте, особенная если она хорошо подталкивается. Например, последние несколько лет муссируется тема о радиоканале, который будет связывать каждый кассовый аппарат с налоговой напрямую, в режиме онлайн. Каждая ККМ, согласно нового проекта, будет иметь «симку» сотовой связи, и, при пробитии каждого чека или отчета, ККТ будет отправлять в налоговую СМС с содержимым пробитого кассового документа.
В свое время, проект введения ЭКЛЗ казался фантастичным и невозможным, однако, ничего, законодатели справились, а производители ЭКЛЗ используют, т.ю. продают ЭКЛЗ в обязательном порядке всем почти шести миллионам кассовых аппаратов, зарегистрированных в России, причем ежегодно или чаще.
Так что, мы уже не улыбаемся и не крутим пальцем у виска, а просто ждем новых правил. Кстати, введение радиоканала передачи фискальных данных подается под видом заботы о предпринимателях, которые несут постоянные расходы, связанные с покупкой и с заменой ЭКЛЗ. Считается, что введение радиоканала передачи фискальных данных в режиме онлайн, позволит отказаться от использования ЭКЛЗ и это поможет предпринимателям сократить свои издержки.
Так ли это будет, или наоборот — жизнь покажет.
«Убить» в себе кадровика и начать работать на успех компании
Как зарабатывают деньги на акциях (примеры) в деталях
Индекс лояльности клиентов: для чего он нужен и как рассчитывается Nps исследование
А. Обеспечения населения качественными и безопасными ЛС.
1. Лицензируемые виды работ для аптеки готовых лекарственных форм:
1. Закуп ЛС и ИМН. 2. Хранение ЛС и ИМН. 3. Изготовление ЛС по рецептам и требованиям ЛПУ.
4. Контроль качества ЛС, изготовленных в аптеке. 5. Реализация ЛС и ИМН.
А. Верно все. Б. Верно 1,2,5. В. Верно 1,2.
2. Термометры и гигрометры в помещениях хранения ЛС:
1. Должны размещаться на внутренней стене помещения.
2. Должны размещаться на наружной стене помещения.
3. Показания должны регистрироваться ежедневно в журнале (карте).
4. Журнал ведется в течение года и хранится 1 год, не считая минувшего.
5. Журнал ведется в течение года и хранится 2 года, не считая минувшего.
А. верно 2,3,4. Б. верно 1,3,4. В. верно 2,3,5. Г. верно 1,3,5.
3. Группы товаров, реализуемые аптечной организацией, утверждены приказом МЗ РФ №:
А. 30 от 1999 г. Б. 17 от 1998 г. В. 80 от 2003 г. Г. 294 от 2004 г.
4. Виды гос. контроля:
1. Предварительный. 2. Приемочный. 3. Выборочный. 4. Повторный выборочный.
А. верно все. Б. верно 1,2,3. В. верно 1,3,4.
5. Перечень товаров, реализуемых через аптеки:
1. Продукты и пищевые добавки лечебного и профилактического назначения.
2. Диагностические средства.
3. Изделия очковой оптики.
А. верно все. Б. верно 1,2. В. верно 1,3.
6. Кнопкой для передачи тревожного сигнала в ОВД должны быть оборудованы:
1. Рабочие места персонала, производящего операции с НС и ПВ.
2. Рабочие места персонала, производящего операции с сильнодействующими и ядовитыми ЛС списков ПККН.
3. Помещения для хранения НС и ПВ.
4. Помещения для хранения сильнодействующих и ядовитых ЛС списков ПККН.
А. верно все. Б. верно 1,3. В. верно 1,3,4.
7. Сертификация товаров аптечного ассортимента проводится с целью:
А. Обеспечения населения качественными и безопасными ЛС.
Б. Организации складирования, хранения товаров.
В. Формирования товарного ассортимента.
Г. Стимулирования сбыта товаров.
8. При поставке в аптечные организации качество лекарственных средств должно подтверждаться одним из перечисленных документов:
1. Сертификат соответствия (подлинник).
2. Нотариально-заверенная копия сертификата.
3. Копия сертификата, заверенная органом по сертификации.
4. Копия, заверенная держателем подлинника сертификата.
А. верно все. Б. верно 1,2. В. верно 1,3,4. Г. верно 1,2,3,4.
9. Система сертификации лекарственных средств предусматривает:
1. Обязательную сертификацию лекарственных средств.
2. Добровольную сертификацию лекарственных средств.
3. Обязательную сертификацию системы качества производства.
4. Добровольную сертификацию системы качества производства.
А. верно все. Б. верно 1,2,4. В. верно 1,2,3.
10. Орган по сертификации по согласованию с органом управления МЗ РФ:
А. имеет право установить сокращенный объем проводимых испытаний ЛС.
Б. все ЛС, поступающие на сертификацию, проверяются по всем показателям НТД.
11. Cтруктура системы сертификации ГОСТ:
1. Участники системы сертификации.
2. Документальная база.
3. Органы надзора за фармацевтической деятельностью.
А. Верно все. Б. Верно 1,2. В. Верно 1.
12. Контроль температурного режима при хранении МИБП проводится:
А. 1 раз в день. Б. 2 раза в день. В. 1 раз в неделю. Г. 1 раз в месяц.
13. Аптечные организации могут быть представлены в соответствии с приказом № 80 от 03.2003 г. "Правила отпуска ЛС в аптечных организациях":
1. аптеками. 2. аптечными пунктами. 3. аптечными киосками.
4. аптечными складами. 5. больничными и межбольничными аптеками
А. верно все. Б. верно 1,2,3. В. верно 1,2,3,4.
14. Цифровой код России по системе ЕАN состоит из:
А. 7 цифр. Б. 8 цифр. В. 10 цифр. Г. 13 цифр.
15. Первые 2-3 цифры штрихового кода обозначают:
А. код предприятия-изготовителя.
Б. код страны-производителя или страны, в которой зарегистрирована фирма.
В. код предприятия-фасовщика.
Г. контрольные цифры.
16. Государственной регистрации подлежат:
1. Лекарственные средства промышленного производства. 2. Изделия медицинского назначения.
3. Биологически активные добавки. 4. Мед. техника.
5. Минеральные воды. 6. Лекарственные средства, изготовляемые в аптеке.
А. верно все. Б. верно 1,2,3,4. В. верно 1,2,3,4,5. Г. верно 1,2,3.
17. Сертификации подвергаются ЛС:
1. Имеющие регистрационное удостоверение МЗ РФ. 2. Серийного промышленного производства.
3. Зарубежного производства. 4. Изготовленные в аптеке.
А. Верно все. Б. Верно 1,2,3. В. Верно 2,3.
18. Держателем сертификата соответствия ЛС является:
А. Орган сертификации, выдавший сертификат соответствия.
В. Производитель лекарственных средств.
Г. Юридическое лицо любой ОПФ, на имя которого выдан сертификат соответствия.
19. Специалисты с высшим и средним фармацевтическим образованием, не работающие по специальности более 5 лет, к практической деятельности:
А. не допускаются.
Б. допускаются после обучения в соответствующих учебных заведениях и сдачи экзамена на сертификат специалиста.
В. допускаются после инструктажа.
20. Квалификация специалиста определяется по следующим квалификационным категориям:
1. Третья. 2. Вторая. 3. Первая. 4. Высшая.
А. Верно 1,2,3. Б. Верно 2,3,4. В. Верно 3,4. Г. Верно 2,3.
21. Какие функции может осуществлять аптечный киоск?
1. изготовление лекарств по рецептам врача. 2. оптовая торговля лекарственными средствами.
3. продажа готовых лекарств по рецептам. 4. продажа готовых лекарств без рецептов.
5. продажа изделий медицинского назначения.
А. верно 4,5. Б. верно 1,3,4,5. В. верно 2,3,4,5. Г. верно 3,4,5.
22. В случае обнаружения потребителем недостатков в товаре продавец:
А. обязан заменить товар в течение 7 дней.
Б. может отказать потребителю в замене товара.
В. замена может быть проведена в течение трех месяцев.
Г. замена может быть проведена в течение шести месяцев.
23. Отбитый покупателю чек работник первого стола обязан:
А. наколоть на наколку. Б. погасить и отдать покупателю вместе с товаром.
В. порядок работы устанавливается руководителем.
24. Реквизиты кассового чека:
1. № ККМ. 2. ИНН организации. 3. Дата покупки.
4. Время покупки. 5. Признак фискального режима. 6. Цена покупки.
А. верно все. Б. верно 1,2,3,5. В. верно 1,2,3,4. Г. верно 1,4,6.
25. Ответственность за соответствие цен на упаковке с ценой в документах несет:
А. бухгалтер. Б. зав. аптекой. В. фармацевт асептического блока.
Г. должностное лицо, назначенное приказом руководителя аптечного предприятия.
26. За сохранность денег в кассе отвечает:
А. бухгалтер. Б. руководитель аптеки. В. зав. отделом. Г. кассир.
27. Журнал кассира-операциониста подписан:
1. Руководителем аптеки. 2. Главным бухгалтером.
3. Налоговым инспектором. 4. Старшим кассиром.
А. Верно все. Б. Верно 1,2,3. В. Верно 1,2.
28 Возврат денег из кассы оформляется:
А. Актом о возврате денежных сумм.
Б. Расходным кассовым ордером. В. Приходным кассовым ордером.
29. В журнале кассира-операциониста:
А. исправления не допускаются. Б. не оговоренные исправления не допускаются.
30. Пароль к фискальной памяти известен:
А. Директору МП. Б. Налоговому инспектору. В. Старшему кассиру.
31. Свободные денежные средства обязаны хранить в банках:
1. государственные и муниципальные аптечные предприятия.
2. ЦРА. 3. частные аптеки (ООО, акционерное общество).
А. верно все. Б. верно 1,2. В. верно 1.
32. Первичные приходные и расходные кассовые документы отражаются:
1. в журнале регистрации приходных и расходных кассовых документов.
2. в кассовой книге. 3. в журнале кассира-операциониста.
А. Верно все. Б. Верно 3. В. Верно 1,2. Г. Верно 2.
33. Выдача денег из кассы на подотчет оформляется:
А. приходным кассовым ордером. Б. расходным кассовым ордером. В. кассовым чеком.
34. Во время инвентаризации выводится:
А. фактический остаток.
Б. приход всех товароматериальных ценностей за межинвентаризационный период.
В. расход всех товароматериальных ценностей за межинвентаризационный период.
35. Естественная убыль рассчитывается:
А. в аптечном киоске. Б. в отделе ГЛФ. В. в РПО
36. Договор поставки оформляется:
А. в 1 экземпляре. Б. в 2 экземплярах. В. в 3 экземплярах.
37. Книжные и фактические остатки при инвентаризации сравниваются в:
А. требовании-накладной. Б. квитанции к ПКО.
В. акте результатов инвентаризации. Г. описном листе.
38. Инвентаризация основных средств аптеки проводится:
А. 1 раз в месяц. Б. 1 раз в квартал. В. 1 раз в год. Г. 1 раз в 3 года.
39. Списание естественной траты производится:
А. ежемесячно. Б. 1 раз в квартал. В. 1 раз в год. Г. во время инвентаризации.
40. Нормы естественной убыли устанавливаются на покрытие потерь:
А. лекарств с истекшим сроком годности.
Б. неправильно приготовленных лекарств.
В. при хранении, перевозке, изготовлении лекарств в связи с улетучиванием и пр.
Г. по вине фармацевта.
41. ПКУ подлежат:
А. все кодеинсодержащие препараты.
А. в любом случае.
Б. если разница в стоимости имеющегося и выписанного ЛС составляет менее 30%.
В. разница в стоимости менее 50%.
Г. разница в стоимости менее 70%.
134. При продлении срока действия рецепта врач должен указать:
1. срок действия рецепта.
2. кратность отпуска лек. средства из аптеки.
3. скрепить указание своей подписью и печатью.
4. скрепить указание своей подписью и печатью и печатью для рецептов.
А. верно 1,2,3. Б. верно 1,2,4. В. верно 1,2.
135. ЛС отпускаются по рецептам бесплатно следующей группе населения:
А. пенсионерам с минимальным размером пенсии. Б. Инвалидам iii группы
В. ветеранам труда. Г. Инвалидам ВОВ.
136. Перманганат калия отпускается:
1. по рецепту. 2. без рецепта. 3. в количестве 3,0 — 5,0 4. норма отпуска не установлена.
5. рецепт остается в аптеке. 6. рецепт возвращается больному.
А. верно 1,3. Б. верно 2,4. В. верно 1,3,5. Г. верно 2,3.
137. Прикрепление на инкурабельного онкобольного переоформляется:
А. ежегодно. Б. ежемесячно. В. не переоформляется.
138. Экстемпоральные лекарственные формы сложного состава с кодеином, не вошедшие в перечень наркотических веществ, выписываются:
А. На бланке 107-у. Б. На бланке 148-у. В. На спец. бланке.
139. Срок хранения рецептов на ЛС содержащие психотропные вещества:
А. 1 год. Б. 5 лет. В. не хранят. Г. 2 месяца.
140. ПКУ подлежат:
1. наркотические средства. 2. психотропные вещества. 3. спирт этиловый.
4. раствор антисептический. 5. все транквилизаторы и нейролептики.
А. верно все. Б. верно 1,2,3,4 В. верно 1,2,3. Г. верно 1,2,3,5.
141. Разрешается отпуск спирта этилового в чистом виде амбулаторным больным для:
1. наложения компрессов.
2. обработки рук.
3. обработки инъекционного поля.
4. постановки банок.
А. верно все. Б. верно 1,3. В. верно 1,2,3.
142. Владеть всеми видами внутриаптечного контроля обязан:
А. руководитель аптеки и его заместители. Б. провизор-технолог.
В. провизор-аналитик. Г. фармацевт.
143. Что указывает фармацевт на лицевой стороне паспорта письменного контроля?
1. дату, номер рецепта. 2. фамилию больного. 3. проверку доз. 4. расчеты по рецепту.
5. какие вещества он брал и сколько. 6. ставится подпись приготовившего лекарство.
А. верно 1,5,6. Б. верно 1,3,5,6. В. верно 1,2,5,6. Г. верно 1,3,4,5,6.
144. Какие показатели проверяют при проведении приемочного контроля в аптечном предприятии?
1. описание. 2. массу и объем. 3. подлинность.
4. маркировку. 5. сетификаты соответствия. 6. оформление сопроводительных документов.
А. верно 2,3,5,6. Б. верно 1,3,5,6. В. верно 1,2,5. Г. верно 1,4,5,6
145. Паспорт письменного контроля сохраняется в аптеке:
А. в течение дня. Б. две недели. В. 1 месяц. Г. 2 месяца.
146. Паспорт письменного контроля заполняется:
А. на русском языке. Б. на латинском языке.
В. на национальном языке. Г. перед изготовлением лекарственной формы.
147. Каким обязательным видам контроля подвергается экстемпоральная ЛФ глазная мазь с пилокарпина гидрохлоридом?
1. письменному. 2. физическому. 3. опросному. 4. химическому. 5. органолептическому.
6. приемочному. 7. контролю при отпуске.
А. верно 2,3,5,6. Б. верно 1,2,3,4,5,7. В. верно 1,3,6,7. Г. верно 1,4,5,7.
148. К лабораторным работам относятся:
1. разведение спирта этилового.
2. приготовление концентратов, полуфабрикатов.
А. верно все. Б. верно 1,2. В. верно 2,3.
149. Записи в журнале учета лабораторных фасовочных работ ведут:
А. на русском языке. Б. на латинском языке.
В. на местном языке. Г. с применением химических формул.
150. Дооценка и уценка по лабораторно-фасовочным работам отражаются в:
А. акте результатов инвентаризации. Б. требовании-накладной.
В. журнале учета прихода товаров. Г. отчете о финансово-хозяйственной деятельности аптеки.
151. При определении стоимости внутриаптечной заготовки учитывается:
1. стоимость ингредиентов. 2. стоимость посуды. 3. тариф за фасовку.
4. стоимость воды. 5. торговая надбавка.
А. верно все. Б. верно 1,2,3,4. В. верно 1,2,3.
152. Дооценка в товарном отчете РПО заносится:
А. в приход. Б. в расход.
153. К оборотным средствам относятся:
1. деньги. 2. товар. 3. оборудование сроком службы более 1 года.
4. материалы. 5. товарные знаки.
А. верно 1,2,4. Б. верно 3. В. верно 4,5. Г. верно все.
154. Структура розничного товарооборота:
1. отпуск ЛС по амбулаторной рецептуре.
2. безрецептурный отпуск.
3. реализация мед. товаров через мелкорозничную сеть.
4. отпуск ЛС и ИМН ЛПУ и прочим организациям.
А. верно все. Б. верно 1,2. В. верно 1,2,3.
1. оптовые. 2. отпускные. 3. розничные. 4. фиксируемые. 5. регулируемые. 6. свободные.
А. верно все. Б. верно 1,2,3. В. верно 1,3,6. Г. верно 4,5,6.
156. К внереализационным доходам аптеки относятся:
1. доход от аренды. 2. доходы от реализации.
А. верно 1. Б. верно 2. В. верно все.
157. Рентабельность отражается:
А. в денежном выражении. Б. в % к товарообороту. В. через коэффициент себестоимости.
158. Коэффициент себестоимости рассчитывают как:
А. отношение розничного товарооборота к оптовому.
Б. отношение валового дохода торговли к товаробороту.
В. Разницу между товароборотом в розничных ценах и оптовых ценах.
Г. Отношение товарооборота в оптовых ценах к товарообороту в розничных ценах.
159. Если уровень валовых наложений от реализации 37%, а уровень издержек обращения 21%, то рентабельность составит:
А. 58%. Б. 16%. В. 63%. Г. 79%.
160. Статья издержек обращения, которая зависит от объема продаж аптеки:
А. плата за аренду помещения. Б. расходы на охрану.
В. расходы на перевозку товара. Г. расходы на ремонт.
161. Реклама лекарственных средств, отпускаемых по рецепту врача, разрешается:
А. В торговом зале. Б. В журнале "Фармация". В. По радио и телевидению.
162. Товар в мелкорозничную сеть аптеки отпускают:
А. По счету-фактуре. Б. По требованию-накладной. В. По товарно-транспортной накладной.
163. Предельные торговые надбавки для формирования отпускных и розничных цен устанавливаются:
А. Правительством РФ. Б. Министерством здравоохранения РФ. В. Oрганами исполнительной власти субъектов Федерации.
164. Срок действия лицензии на фармацевтическую деятельность:
А. 1 год. Б. 2 года. В. 5 лет.
165. Стажевое требование для присвоения I квалификационной категории фармацевта:
А. 3 года. Б. 5 лет. В. 7 лет. Г. 8 лет.
166. Продолжительность основного отпуска:
А. 24 рабочих дня Б. 28 календарных дней. В. 1 месяц.
167. Сертификат соответствия на лекарственные средства действителен:
А. 1 год. Б. 3 года. В. до истечения срока годности лекарственного препарата.
168. Если на лекарственное средство, отпускаемое по рецепту врача, не установлена норма отпуска:
А. Отпускают столько, сколько попросит покупатель. Б. Отпускают в количестве, указанном в рецепте.
В. Норму отпуска может установить аптека.
169. Формула торгового баланса:
А. Ок=Он+П+Р. Б. Ок=Он+П-Р. В. Ок=Он-П+Р.
170. Книга отзывов и предложений должна находиться:
А. У фармацевта первого стола по отпуску лекарственных средств. Б. В торговом зале на видном месте.
В. У администратора аптеки.
171. На рецептурном бланке 148-у выписывается:
А. Спирт этиловый в чистом виде. Б. Сильнодействующие вещества списка ПККН. В. Антибиотики.
172. Срок хранения рецептов на наркотические лекарственные средства:
А. 5 лет. Б. 1 год. В. Не хранят. (вообще ответ 10 лет)
173. Врач может продлить действие рецепта на срок:
А. 2 месяца. Б. 2 года. В. 1 год.
174. Норма отпуска спирта этилового в чистом виде для амбулаторного больного (в мл):
А. 50,0. Б. 100,0. В. 150,0.
175. Для фармацевта аптечного киоска продолжительность рабочей недели:
А. 40 часов. Б. 36 часов. В. 30 часов.
176. Исправление ошибок не допускается в следующих документах:
А. Инвентаризационная опись. Б. Приходный и расходный кассовые ордера. В. Требование-накладная.
177. Подтверждение квалификационной категории проводится:
А. Каждый год. Б. Каждые три года. В. Каждые 5 лет.
178. Стажевое требование для присвоения высшей квалификационной категории фармацевта:
А. 3 года. Б. 5 лет. В. 7 лет. Г. 8 лет.
179. К оборотным средствам относятся:
А. Деньги в кассе. Б. Оборудование сроком службы более 1 года. В. Лицензия
180. Остаток лимита денег в кассе устанавливается:
А. Руководителем аптеки. Б. Учредителем.
В. Банком, по согласованию с руководителем. Г. Налоговой инспекцией.
181. Сертификат специалиста подтверждается:
А. Каждые 8 лет. Б. Каждые 3 года. В. Каждые 5 лет после соответствующей подготовки в системе повышения квалификации. Г. Ежегодно.
182. Для получения квалификационной категории в аттестационную комиссию подаются следующие документы:
1. Заявление. 2. Аттестационный лист. 3. Санитарная книжка. 4. Отчет за последний год работы.
А. Верно 1,4. Б. Верно 2,4,5. В. Верно 1,2,3. Г. Верно 1,2,4.
183. Противопожарные мероприятия в аптеке:
1. Наличие плана эвакуации на случай пожара или стихийного бедствия.
2. Наличие первичных средств пожаротушения.
3. Наличие пожарной сигнализации.
4. Проведение инструктажа по противопожарной безопасности.
А. Верно все. Б. Верно 1,2,3. В. Верно 2,3,4.
184. Лицензирование фармацевтической деятельности предусмотрено для:
1. Государственных аптек. 2. Аптек с частной формой собственности. 3. Аптек ЛПУ.
4. Муниципальных аптек. 5. Аптечных складов.
А. Верно 1,2,4. Б. Верно 1,2,3,4. В. Верно все.
185. К заявлению о выдаче лицензии прилагаются:
1. Копия учредительных документов. 2. Копия свидетельства о гос. регистрации.
3. Справка о постановке на учет в налоговой инспекции. 4. Документы на специалистов.
5. Заключение ЦСЭН.
А. Верно 1,2. Б. Верно 3,4,5. В. Верно 2,3. Г. Верно все.
186. Лицензирующий орган может приостановить действие лицензии на срок:
А. Не более 6 месяцев. Б. Не более 1 года. В. Не более 3 месяцев. Д. Не более 2 лет. Г. Не более 1 недели.
187. Лицензирование фармацевтической деятельности проводится:
1. При открытии новых аптек. 2. При изменении формы собственности. 3. При изменении режима работы предприятия. 4. При увольнении специалистов, включенных в справку по кадрам, предъявляемую при лицензировании.
А. Верно 1,2. Б. Верно 1,2,3. В. Верно все.
188. Виды деятельности, на осуществление которых требуется лицензия:
1. Фармацевтическая деятельность.
2. Производство лекарственных средств.
3. Деятельность по распространению ЛС и ИМН.
4. Деятельность, связанная с оборотом наркотических средств и психотропных веществ списка II.
5. Деятельность, связанная с оборотом психотропных веществ списка III.
А. Верно все. Б. Верно 1,2,4. В. Верно 1,2,4,5.
189. Соискатель лицензии – это:
А. Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющий лицензию на конкретный вид деятельности.
Б. Верно 1,2,3,4.
210. Степень возмещения ущерба при коллективной материальной ответственности:
А. В равной доле всеми членами бригады.
Б. В соответствии с заработком за межинвентаризационный период.
Б. Верно 1,2,4.
213. Коллективный договор заключается на срок:
А. Не более 1 года.
Б. Не более 3 лет.
В. Не более 7 лет.
Г. Не более 5 лет.
214. Коллективный договор регулирует социально-трудовые отношения:
А. В организации любой ОПФ.
Б. В организации с государственной формой собственности.
В. В целом по РФ.
Г. На отраслевом уровне.
215. Трудовой договор – это:
А. Правовой акт, регулирующий социально-правовые отношения в организации.
А. Верно 1,2.
217. Срочный трудовой договор заключается:
1. Для замены временно отсутствующего работника.
2. С лицами, поступающими на работу на малые предприятия.
3. С лицами, работающими в организации по совместительству.
4. С пенсионерами по возрасту.
5. С руководителями, их заместителями и главным бухгалтером.
А. Верно все.
218. Оформление приема на работу:
1. Прием на работу оформляется приказом.
2. Приказ издается после заключения трудового договора.
3. Приказ издается до заключения трудового договора.
4. Приказ объявляется работнику под роспись в трехдневный срок.
5. Приказ объявляется работнику под роспись в недельный срок.
В. Верно 1,2,4.
219. Виды материальной ответственности:
Г. Верно 1,3,4,5
220. Не допускается привлечение к сверхурочным работам:
1. Беременных женщин.
2. Работников в возрасте до 18 лет.
4. Женщин, имеющих детей до трех лет.
Г. Верно 1,2.
221. На спец. бланке, имеющем серийный номер и степень защиты, выписываются:
Г. 5 дней.
223. Транквилизаторы и нейролептики, не вошедшие в перечень списка ПККН, отпускаются из аптеки:
А. Только по требованиям ЛПУ.
Б. По рецепту 148-у.
Г. По бланку 107-у (гасится штампом "Лекарство отпущено").
224. Правила отпуска из аптеки эфедрина гидрохлорида для хронических больных:
1. По рецепту 107-у.
2. По рецепту 148-у.
3. Норма отпуска 0,6.
4. Норма отпуска на курс лечения до 1 месяца.
5. Рецепт заверяется подписью, печатью врача и печатью "Для рецептов".
6. По рецепту с надписью "По спец. назначению", заверенному подписью врача и печатью "Для рецептов".
В. Верно 2,4,5,6.
225. Хроническому больному на курс лечения 1 месяц с пометкой на рецепте "По спец. назначению" можно выписать:
Г. Солутан.
227. Какое лекарственное средство выписывается на рецептурном бланке 148-у?
Б. Дикаин.
В. Этаминал натрия.
228. Какое лекарственное средство выписывается на специальном рецептурном бланке?
Б. Просидол.
229. Какое лекарственное средство выписывается на специальном рецептурном бланке?
В. Лития оксибутират.
Г. Бупренорфин.
230. Какое лекарственное средство не выписывается амбулаторным больным?
Б. Эфир для наркоза.
В. Фентанил, трансдермальная форма.
Г. Спирт этиловый.
231. Как должен быть оформлен рецептурный бланк, если на нем выписано 100 мл спирта этилового в смеси с другими лекарственными средствами для хронического больного?
1. Подпись и печать врача.
2. Печать "Для рецептов".
3. Круглая печать лечебного учреждения.
4. Подпись главного врача.
5. Надпись "По спец. назначению", отдельно скрепленная подписью врача и печатью "Для рецептов".
В. Верно 1,2,5.
232. Какое лекарственное средство не выписывается амбулаторным больным?
В. Хлористый этил.
Г. Атропина сульфат.
233. Нормы единовременного отпуска какого лекарственного средства могут завышаться в 2 раза для инкурабельных онкологических больных?
А. Эфир для наркоза.
В. Морфилонг.
234. Рецепты на анаболические стероиды:
А. Возвращаются больному.
Б. Остаются в аптеке и хранятся 1 месяц.
В. 3 года.
236. Нормы отпуска какого лек. средства могут завышаться в глазных лек. формах до 1,0 для хронических больных?
В. Атропина сульфат.
А. Верно 1,2.
238. Правила отпуска промедола в таблетках:
В. Верно 3,7.
239. Рецепты на ядовитые вещества списка № 2 ПККН:
А. Возвращают больному.
Б. Остаются в аптеке и хранятся 1 месяц.
ДИСЦИПЛИНА: «ТЕХНОЛОГИЯ ИЗГОТОВЛЕНИЯ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ»
1.Для протирания ручных височков используют:
A. раствор хлорамина Б 1 % Б. 3% раствор перекиси водорода
B. 90% этанол Г. 95% этанол Д. эфир
2. Метрологическая проверка весов и гирь, применяемых в аптечных учреждениях производится:
A. 1 раз в два года Б. 1 раз в год B. 2 раза в год
Г. 1 раз в 5 лет Д. 1 раз в квартал
3. Наркотические, ядовитые и сильнодействующие лекарственные средства отвешивает:
A. фармацевт Б. провизор-технолог B. провизор-аналитик
4. Наука, занимающаяся изучением влияния фармацевтических факторов на терапевтическую эффективность лекарственных препаратов, это:
A. фарм. химия Б. технология лекарственных форм B. биохимия
Г. фармакогнозия Д. биофармация
5. Высокой гигроскопичностью, которую учитывают при изготовлении любых лекарственных форм, обладает:
А магния оксид Б. калия перманганат В. теофиллин Г. кальция хлорид Д. терпингидрат
6. Свойством летучести, которое учитывают при обеспечении условий хранения изготовлении лекарственных препаратов, обладают:
A. магния оксид Б. ликоподий B. натрия гидрокарбонат Г. тальк Д. камфара
7. Какие вещества при изготовлении сложных порошков измельчаются со спиртом:
1. Рибофлавин А. 1, 3,4, 5, 6
2. Кислота борная Б. 2, 4, 6
3. Кислота аскорбиновая В. 5, 6
4. Цинка оксид Г. 2, 5
5. Фенилсалицилат Д. 1
8. Назовите красящие вещества, которые в сложных порошках вводят между слоями не красящих веществ:
1. Амидопирин А. 1,3,4
2. Рибофлавин Б. 2,5,6
3. Меди сульфат В. 2,4,5
5. Этакридина лактат Д. 1,2,4
6. Метиленовая синь
9. Номер ступки при изготовлении порошков подбирают:
А. по максимальной загрузке Б. по оптимальной загрузке
В. по минимальной загрузке Г. по массе одного порошка
10. Для подбора ступки необходимо определить:
А. массу лекарственного вещества на все дозы Б. массу общую порошка
В. массу одной дозы Г. лечебную разовую дозу
11. Первым при изготовлении массы порошков измельчают лекарственные вещества:
А. выписанные в малой массе Б. красящие
В. легковесные Г. пахучие Д. трудноизмельчаемые.
12. После затирания пор ступки вещества смешивают в порядке:
А. в первую очередь вещества списка А Б. от большего количества к меньшему
В. прописанном в рецепте Г. от меньшего количества к большему
Д. в первую очередь наркотические вещества.
13. Предельно допустимое соотношение при смешивании порошков:
А. 1:1 Б. 1:5 В. 1:20 Г. 1:2 Д. 1:10
14. Тритурации используют, если количество лекарственных средств списка А Б на все порошки:
А. 1,0 Б. менее 1,0 В. 0,1 Г. менее 0,05 Д. 0,05
15. При изготовлении тритурации в качестве индифферентного вещества используют:
А. любое вспомогательное вещество Б. крахмал
В. глюкозу Г.кислоту аскорбиновую Д. молочный сахар.
16. Порошки с фенилсалицилатом следует отпустить в капсулах:
А. вощеных Б. бумажных В. пергаментных Г. парафинированных Д. желатиновых.
17. В вощенные капсулы упаковывают порошки, содержащие:
А. ментол Б. Йод В. экстракт красавки Г. фенилсалицилат Д. тимол
18. Порошки упаковывают в пергаментные капсулы, если в их составе присутствуют вещества:
А. труднопорошкуемые Б. гигроскопические
В. вынетривающие Г. красящие Д. пахучие
19. Маcco — объемная концентрация — это количество вещества в граммах в:
А. общем объеме раствора в мл Б. общей массе раствора в граммах
В. объеме воды очищенной в мл
20. При изготовлении простых растворов изменение общего объема не учитывают, если концентрация раствора меньше: А. 3% Б. С мах. В. 4% Г. С факт. Д. С mах.
21. При изготовлении сложных растворов изменение общего объема учитывают, если суммарное содержание твердых веществ:
А. 1% Б. 2% В. 3% Г. более С мах. Д. менее С мах.
22. Если в рецепте не указан растворитель, то готовят:
А. водный раствор Б. спиртовой раствор В. масляный раствор
Г. на любом, разрешенном к применению Д. водный или спиртовой.
23. Дозируются по массе:
А. масло подсолнечное, сироп сахарный, эфир Б. вода очищенная, скипидар, настойки, глицерин В. эфир, глицерин, пергидроль, хлороформ, ихтиол Г. димексид, глицерин, жидкость Бурова Д. глицерин, сироп сахарный, димексид.
24. Дозируют по объему:
1. глицерин А. 1,2,6,7
2. хлороформ Б. 3,4,5,9
3. воду очищенную В. 2,5,7,9
4. эфир медицинский Г. 1, 3, 7, 8
5. масло подсолнечное Д. 3, 7, 8,9
6. масло вазелиновое
8. сироп сахарный
9. настойку пустырника
25. Не используют процессы нагревания и тщательного перемешивания при изготовлении растворов:
А. глютаминовой кислоты Б. натрия гидрокарбоната
В. фурацилина Г. никотиновой кислоты Д. кальция глюконата.
26. Концентрация йода в растворе Люголя для внутреннего применения составляет:
А. 5% Б. 3% В. 1% Г. 0,5% Д. внутрь не применяют.
27. Какое из веществ в жидких лекарственных формах берут с учетом процента влажности:
А. кислота аскорбиновая Б. кислота никотиновая В. глюкоза Г. калия хлорид.
28. В горячей воде следует растворять вещества:
ТЕСТОВЫЙ КОНТРОЛЬ
Дисциплина: «Государственное регулирование фармацевтической деятельности», «Маркетинговая деятельность аптечных организаций»
1. Лицензируемые виды работ для аптеки готовых лекарственных форм:
1. Закуп ЛС и ИМН. 2. Хранение ЛС и ИМН. 3. Изготовление ЛС по рецептам и требованиям ЛПУ.
4. Контроль качества ЛС, изготовленных в аптеке. 5. Реализация ЛС и ИМН.
А. Верно все. Б. Верно 1,2,5. В. Верно 1,2.
2. Термометры и гигрометры в помещениях хранения ЛС:
1. Должны размещаться на внутренней стене помещения.
2. Должны размещаться на наружной стене помещения.
3. Показания должны регистрироваться ежедневно в журнале (карте).
4. Журнал ведется в течение года и хранится 1 год, не считая минувшего.
5. Журнал ведется в течение года и хранится 2 года, не считая минувшего.
А. верно 2,3,4. Б. верно 1,3,4. В. верно 2,3,5. Г. верно 1,3,5.
3. Группы товаров, реализуемые аптечной организацией, утверждены приказом МЗ РФ №:
А. 30 от 1999 г. Б. 17 от 1998 г. В. 80 от 2003 г. Г. 294 от 2004 г.
4. Виды гос. контроля:
1. Предварительный. 2. Приемочный. 3. Выборочный. 4. Повторный выборочный.
А. верно все. Б. верно 1,2,3. В. верно 1,3,4.
5. Перечень товаров, реализуемых через аптеки:
1. Продукты и пищевые добавки лечебного и профилактического назначения.
2. Диагностические средства.
3. Изделия очковой оптики.
А. верно все. Б. верно 1,2. В. верно 1,3.
6. Кнопкой для передачи тревожного сигнала в ОВД должны быть оборудованы:
1. Рабочие места персонала, производящего операции с НС и ПВ.
2. Рабочие места персонала, производящего операции с сильнодействующими и ядовитыми ЛС списков ПККН.
3. Помещения для хранения НС и ПВ.
4. Помещения для хранения сильнодействующих и ядовитых ЛС списков ПККН.
А. верно все. Б. верно 1,3. В. верно 1,3,4.
7. Сертификация товаров аптечного ассортимента проводится с целью:
А. Обеспечения населения качественными и безопасными ЛС.
Б. Организации складирования, хранения товаров.
В. Формирования товарного ассортимента.
Г. Стимулирования сбыта товаров.
8. При поставке в аптечные организации качество лекарственных средств должно подтверждаться одним из перечисленных документов:
1. Сертификат соответствия (подлинник).
2. Нотариально-заверенная копия сертификата.
3. Копия сертификата, заверенная органом по сертификации.
4. Копия, заверенная держателем подлинника сертификата.
А. верно все. Б. верно 1,2. В. верно 1,3,4. Г. верно 1,2,3,4.
Миника 1102 фkz ошибка передайте данные
В процессе работы на ККМ могут появиться сообщения, информирующие об ошибках кассира или сбоях в работе ККМ. Данные об ошибках приведены ниже.
Неверные действия оператора (переполнение буфера печати чека).
Не опущена скоба к валу до упора или не прижат рычаг к валу.
Вставить чековую ленту, опустить скобу и нажать клавишу «ПИ».
Если при входе в кассовый режим или режим отчётов на печать выводиться сообщение “ЗАПРОГРАММИРУЙТЕ ДАТУ”, то нужно обратиться в службу ЦТО.
Если при входе в кассовый режим или режим отчётов на печать выводиться сообщение “СБОЙ ТАЙМЕРА!”, то нужно обратиться в службу ЦТО.
Характерные неисправности и методы их устранения:
Наименование неисправности, проявление и дополнительные признаки | Вероятная причина | Методы устранения |
1 ККМ не включается | Неисправен блок питания | Обратиться в ЦТО. |
2 ККМ отпечатала строку и подает звуковые сигналы при нажатии на любую клавишу | Был открыт чек | Нажать клавишу «ИТ» и закрыть чек. |
3 ККМ не гасит дневную информацию и звучит зву- ковой сигнал. | Переполнен регистр общих накоплений | Обратиться в ЦТО. |
4 Не выходит чек из чеко- вого отверстия на крышке ККМ. | Неверно установле- на чековая лента | Вставить правильно чековую ленту. |
5 Не работает индикатор | Неисправен блок питания или блок индикации | Обратиться в ЦТО. |
Действия при попадании в аварийные условия эксплуатации
Аварийными условиями эксплуатации ККМ следует считать:
- обрыв (окончание) чековой ленты;
- авария питания (отключение сетевого питания).
- Обрыв (окончание) чековой ленты
При обрыве чековой ленты на индикаторе появляется сообщение:
НБУ
в любом режиме оформления печатаемых документов.
Для продолжения работы заправить чековую ленту и нажать клавишу «ПИ». Дальнейшие действия зависят от режима работы ККМ.
Авария питания (отключение сетевого питания)
При аварии питания выключить ККМ и, после восстановления питания, включить.
Если авария питания произошла при оформлении чека, то при включении ККМ чек аннулируется.
Если авария питания произошла при распечатке суточного финансового отчета, то после включения ККМ произойдет выход в кассовый режим. Повторить распечатку отчета.
Если Вы не нашли здесь номер ошибки которую выдает ваш аппарат, лучше обратиться в сервисную службу.
Вы можете оставлять комментарии , замечания , пожелания или вопросы в форме ниже, на сайте нет регистрации . Ваш email не будет отображаться.( Ваш комментарий , вопрос или пожелание будет опубликовано после одобрения администратором) .
Делитесь ссылкой на статью с друзьями и знакомыми в соц. сетях.
Миника 1102МК-Ф: коды ошибок
Скачать краткую инструкцию механика
Скачать краткую инструкцию механика
ПИ. Вставить чековую ленту, опустить скобу и нажать клавишу ПИ.
Перейти к контенту
Миника 1102МК-Ф: коды ошибок
Скачать краткую инструкцию механика
ПИ. Вставить чековую ленту, опустить скобу и нажать клавишу ПИ.
Возможные неисправности в процессе работы Миника 1102 ФУз. Сообщения об ошибках.
В процессе работы на ККМ могут появиться сообщения, информирующие об ошибках кассира или сбоях в работе ККМ. Данные об ошибках приведены ниже.
Неверные действия оператора (переполнение буфера печати чека).
Не опущена скоба к валу до упора или не прижат рычаг к валу.
Вставить чековую ленту, опустить скобу и нажать клавишу «ПИ».
Если при входе в кассовый режим или режим отчётов на печать выводиться сообщение “ЗАПРОГРАММИРУЙТЕ ДАТУ”, то нужно обратиться в службу ЦТО.
Если при входе в кассовый режим или режим отчётов на печать выводиться сообщение “СБОЙ ТАЙМЕРА!”, то нужно обратиться в службу ЦТО.
Характерные неисправности и методы их устранения:
Наименование неисправности, проявление и дополнительные признаки | Вероятная причина | Методы устранения |
1 ККМ не включается | Неисправен блок питания | Обратиться в ЦТО. |
2 ККМ отпечатала строку и подает звуковые сигналы при нажатии на любую клавишу | Был открыт чек | Нажать клавишу «ИТ» и закрыть чек. |
3 ККМ не гасит дневную информацию и звучит зву- ковой сигнал. | Переполнен регистр общих накоплений | Обратиться в ЦТО. |
4 Не выходит чек из чеко- вого отверстия на крышке ККМ. | Неверно установле- на чековая лента | Вставить правильно чековую ленту. |
5 Не работает индикатор | Неисправен блок питания или блок индикации | Обратиться в ЦТО. |
Действия при попадании в аварийные условия эксплуатации
Аварийными условиями эксплуатации ККМ следует считать:
- обрыв (окончание) чековой ленты;
- авария питания (отключение сетевого питания).
- Обрыв (окончание) чековой ленты
При обрыве чековой ленты на индикаторе появляется сообщение:
НБУ
в любом режиме оформления печатаемых документов.
Для продолжения работы заправить чековую ленту и нажать клавишу «ПИ». Дальнейшие действия зависят от режима работы ККМ.
Авария питания (отключение сетевого питания)
При аварии питания выключить ККМ и, после восстановления питания, включить.
Если авария питания произошла при оформлении чека, то при включении ККМ чек аннулируется.
Если авария питания произошла при распечатке суточного финансового отчета, то после включения ККМ произойдет выход в кассовый режим. Повторить распечатку отчета.
Если Вы не нашли здесь номер ошибки которую выдает ваш аппарат, лучше обратиться в сервисную службу.
Вы можете оставлять комментарии , замечания , пожелания или вопросы в форме ниже, на сайте нет регистрации . Ваш email не будет отображаться.( Ваш комментарий , вопрос или пожелание будет опубликовано после одобрения администратором) .
Делитесь ссылкой на статью с друзьями и знакомыми в соц. сетях.
1. НАЧАЛО СМЕНЫ
Наименование операции | Показания на экране |
Включить кассу и подождать | ПР ПЗУ |
Идет тест | ПР ОЗУ (Дата) |
Нажать клавишу «ИТ» | (Время) В случае не соответствия времени текущему времени нажать клавишу «ПИ» набрать на клавиатуре часы, минуты и секунды. |
Нажать клавишу «ИТ» | ? |
Нажать клавишу «ИТ» | П? |
6-ть раз нажать клавишу «0» | 0 |
Произвести внесение денежных средств | |
Нажать клавишу «+1СК» | |
Набрать сумму | |
Нажать клавишу «ИТ» |
2. РАБОТА НА КСА
ПРОБИТИЕ ОДНОЙ ПОКУПКИ | 1.набрать нужную СУММУ 2.нажать клавишу требуемой секции «1СК»…»4СК» 3.нажать клавишу «ИТ» |
ПРОБИТИЕ НЕСКОЛЬКИХ ПОКУПОК | 1.набрать нужную СУММУ 2.нажать клавишу требуемой секции «1СК»…»4СК» 3.набрать вторую нужную СУММУ 4.нажать клавишу требуемой секции «1СК»…»4СК» 5.нажать клавишу «ИТ» |
ПРОБИТИЕ НЕСКОЛЬКИХ ПОКУПОК ПО ОДНОЙ ЦЕНЕ | 1.набрать нужную СУММУ 2.нажать клавишу «*» и набрать количество товара 3.нажать клавишу требуемой секции «1СК»…»4СК» 4.нажать клавишу «ИТ» |
РАБОТА СО СДАЧЕЙ | 1.набрать нужную СУММУ 2.нажать клавишу требуемой секции «1СК»…»4СК» 3.набрать СУММУ, внесенную покупателем 4.нажать клавишу «ИТ» |
ПРОБИТИЕ ПО БЕЗНАЛИЧНОМУ РАСЧЕТУ | 1.набрать нужную СУММУ 2.нажать клавишу требуемой секции «1СК»…»4СК» 3.нажать клавишу «ПОВЧ« 4.нажать клавишу «ИТ» |
ВОЗВРАТ ТОВАРА (с разрешения ИМНС) | 1.нажать клавишу «ВЗ/АН». На индикаторе появится запрос на ввод пароля П? 2.набрать пароль (такой же, как и пароль ОСГ) 3.набрать СУММУ ВОЗВРАТА 4.нажать клавишу требуемой секции «1СК»…»4СК» Все возвраты в течение смены оформляются актом с приложением чеков покупки и указанием налоговых ставок по проведенным возвратам |
АННУЛИРОВАНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СУММ | Можно выполнить ДО ЗАКРЫТИЯ ЧЕКА (Вы не нажали клавишу «ИТ»); смотреть стр. 40 Руководства по эксплуатации |
Если ошибочно перебили большую сумму то необходимо:
1.Сохранить чек с ошибочно пробитой суммой, либо найти его копию на контрольной ленте.
2.Написать объяснительную записку на имя директора (зав. мага), где указать по какой причине была перебита сумма.
3.Комиссией в составе директора (зав. мага.), бухгалтера (для фирм) и кассира составить акт «об ошибочно пробитой сумме».
4.Предоставить в ИМНС чек (п.1). объяснительную записку (п.2) и книгу кассира-операциониста для регистрации ошибочно пробитой суммы.
3. СНЯТИЕ ПОКАЗАНИЙ (ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ)
Наименование операции | Показания на экране |
Нажимать клавишу «РЖ» до появления на экране «ОБГ» | ОБГ? |
Нажать клавишу «ИТ» | П? |
6-ть раз нажать «0» | ОБГ1 |
Нажать клавишу «ИТ» | П? |
4. ЗАКРЫТИЕ СМЕНЫ (ОФОРМЛЕНИЕ ФИНАНСОВОГО СУТОЧНОГО ОТЧЕТА)
(Продолжительность смены после проведения последнего финансового отчета не может превышать 24 часа и в случае превышения нужно выполнить финансовый отчет)
Наименование операции | Показания на экране |
Нажимать клавишу «РЖ» до появления на экране «ОБГ» | ОБГ? |
Нажать клавишу «ИТ» | П? |
6-ть раз нажать «0» | ОБГ1 |
Нажать клавишу «ИТ» | П? |
Печатается чек | |
Проверить количество наличных денежных средств в денежном ящике | |
Нажимать клавишу «РЖ» до появления на экране «?» | ? |
Нажать клавишу «ИТ» | П? |
6-ть раз нажать «0» | 0.00 |
Нажать клавишу «-2СК» | |
Набрать сумму наличных денежных средств | |
Нажать клавишу «ИТ» | |
Нажимать клавишу «РЖ» до появления на экране «ОСГ» | ОСГ? |
Нажать клавишу «ИТ» | П? |
6-ть раз нажать «О» | ОСГ1? |
Нажать клавишу «ИТ» | РАСПЕЧ? |
На чеке печатается «РАСПЕЧАТАЙТЕ КОНТРОЛЬНУЮ ЛЕНТУ» | |
Нажать клавишу «ИТ» | Идет распечатка контрольной ленты |
После завершения печати на экране снова появится | РАСПЕЧ? |
Нажать клавишу «С» | |
Идет печать финансового отчета (во время печати будет еще одна приостановка печати) |
ОШИБКИ НА КАССОВОМ АППАРАТЕ
ПИЩИТ | 1.нажать С. |
2.повторить операцию сначала | |
НБУ (НЕТ БУМАГИ) | 1.перезаправить бумагу |
2.нажать «ПИ» | |
ПУ (ПЕЧАТ. УСТРОЙСТВО) | 1.нажать «ПИ» |
2.в случае неоднократных повторов ошибки звонить мастеру | |
ПЕРЕГРЕВ (перегрев термопринтера) | Выключить кассу и дать ей остыть |
ПРОВЕДИТЕ ГАШЕНИЕ | Выполнить пункты: 2 |
1.Данное пособие по работе с кассовым аппаратом следует рассматривать лишь как шпаргалку. Более детально по работе с кассовым аппаратом следует руководствоваться «Руководством по эксплуатации».
2.Как работать с покупателем, ГНИ и ЦТО изложено в «Типовых правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением».
1. НАЧАЛО СМЕНЫ
Наименование операции | Показания на экране |
Включить кассу и подождать | ПР ПЗУ |
Идет тест | ПР ОЗУ (Дата) |
Нажать клавишу «ИТ» | (Время) В случае не соответствия времени текущему времени нажать клавишу «ПИ» набрать на клавиатуре часы, минуты и секунды. |
Нажать клавишу «ИТ» | ? |
Нажать клавишу «ИТ» | П? |
6-ть раз нажать клавишу «0» | 0 |
Произвести внесение денежных средств | |
Нажать клавишу «+1СК» | |
Набрать сумму | |
Нажать клавишу «ИТ» |
2. РАБОТА НА КСА
ПРОБИТИЕ ОДНОЙ ПОКУПКИ | 1.набрать нужную СУММУ 2.нажать клавишу требуемой секции «1СК»…»4СК» 3.нажать клавишу «ИТ» |
ПРОБИТИЕ НЕСКОЛЬКИХ ПОКУПОК | 1.набрать нужную СУММУ 2.нажать клавишу требуемой секции «1СК»…»4СК» 3.набрать вторую нужную СУММУ 4.нажать клавишу требуемой секции «1СК»…»4СК» 5.нажать клавишу «ИТ» |
ПРОБИТИЕ НЕСКОЛЬКИХ ПОКУПОК ПО ОДНОЙ ЦЕНЕ | 1.набрать нужную СУММУ 2.нажать клавишу «*» и набрать количество товара 3.нажать клавишу требуемой секции «1СК»…»4СК» 4.нажать клавишу «ИТ» |
РАБОТА СО СДАЧЕЙ | 1.набрать нужную СУММУ 2.нажать клавишу требуемой секции «1СК»…»4СК» 3.набрать СУММУ, внесенную покупателем 4.нажать клавишу «ИТ» |
ПРОБИТИЕ ПО БЕЗНАЛИЧНОМУ РАСЧЕТУ | 1.набрать нужную СУММУ 2.нажать клавишу требуемой секции «1СК»…»4СК» 3.нажать клавишу «ПОВЧ« 4.нажать клавишу «ИТ» |
ВОЗВРАТ ТОВАРА (с разрешения ИМНС) | 1.нажать клавишу «ВЗ/АН». На индикаторе появится запрос на ввод пароля П? 2.набрать пароль (такой же, как и пароль ОСГ) 3.набрать СУММУ ВОЗВРАТА 4.нажать клавишу требуемой секции «1СК»…»4СК» Все возвраты в течение смены оформляются актом с приложением чеков покупки и указанием налоговых ставок по проведенным возвратам |
АННУЛИРОВАНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СУММ | Можно выполнить ДО ЗАКРЫТИЯ ЧЕКА (Вы не нажали клавишу «ИТ»); смотреть стр. 40 Руководства по эксплуатации |
Если ошибочно перебили большую сумму то необходимо:
1.Сохранить чек с ошибочно пробитой суммой, либо найти его копию на контрольной ленте.
2.Написать объяснительную записку на имя директора (зав. мага), где указать по какой причине была перебита сумма.
3.Комиссией в составе директора (зав. мага.), бухгалтера (для фирм) и кассира составить акт «об ошибочно пробитой сумме».
4.Предоставить в ИМНС чек (п.1). объяснительную записку (п.2) и книгу кассира-операциониста для регистрации ошибочно пробитой суммы.
3. СНЯТИЕ ПОКАЗАНИЙ (ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ)
Наименование операции | Показания на экране |
Нажимать клавишу «РЖ» до появления на экране «ОБГ» | ОБГ? |
Нажать клавишу «ИТ» | П? |
6-ть раз нажать «0» | ОБГ1 |
Нажать клавишу «ИТ» | П? |
4. ЗАКРЫТИЕ СМЕНЫ (ОФОРМЛЕНИЕ ФИНАНСОВОГО СУТОЧНОГО ОТЧЕТА)
(Продолжительность смены после проведения последнего финансового отчета не может превышать 24 часа и в случае превышения нужно выполнить финансовый отчет)
Наименование операции | Показания на экране |
Нажимать клавишу «РЖ» до появления на экране «ОБГ» | ОБГ? |
Нажать клавишу «ИТ» | П? |
6-ть раз нажать «0» | ОБГ1 |
Нажать клавишу «ИТ» | П? |
Печатается чек | |
Проверить количество наличных денежных средств в денежном ящике | |
Нажимать клавишу «РЖ» до появления на экране «?» | ? |
Нажать клавишу «ИТ» | П? |
6-ть раз нажать «0» | 0.00 |
Нажать клавишу «-2СК» | |
Набрать сумму наличных денежных средств | |
Нажать клавишу «ИТ» | |
Нажимать клавишу «РЖ» до появления на экране «ОСГ» | ОСГ? |
Нажать клавишу «ИТ» | П? |
6-ть раз нажать «О» | ОСГ1? |
Нажать клавишу «ИТ» | РАСПЕЧ? |
На чеке печатается «РАСПЕЧАТАЙТЕ КОНТРОЛЬНУЮ ЛЕНТУ» | |
Нажать клавишу «ИТ» | Идет распечатка контрольной ленты |
После завершения печати на экране снова появится | РАСПЕЧ? |
Нажать клавишу «С» | |
Идет печать финансового отчета (во время печати будет еще одна приостановка печати) |
ОШИБКИ НА КАССОВОМ АППАРАТЕ
ПИЩИТ | 1.нажать С. |
2.повторить операцию сначала | |
НБУ (НЕТ БУМАГИ) | 1.перезаправить бумагу |
2.нажать «ПИ» | |
ПУ (ПЕЧАТ. УСТРОЙСТВО) | 1.нажать «ПИ» |
2.в случае неоднократных повторов ошибки звонить мастеру | |
ПЕРЕГРЕВ (перегрев термопринтера) | Выключить кассу и дать ей остыть |
ПРОВЕДИТЕ ГАШЕНИЕ | Выполнить пункты: 2 |
1.Данное пособие по работе с кассовым аппаратом следует рассматривать лишь как шпаргалку. Более детально по работе с кассовым аппаратом следует руководствоваться «Руководством по эксплуатации».
2.Как работать с покупателем, ГНИ и ЦТО изложено в «Типовых правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением».
Возможные неисправности в процессе работы Миника 1102 ФУз. Сообщения об ошибках.
В процессе работы на ККМ могут появиться сообщения, информирующие об ошибках кассира или сбоях в работе ККМ. Данные об ошибках приведены ниже.
Неверные действия оператора (переполнение буфера печати чека).
Не опущена скоба к валу до упора или не прижат рычаг к валу.
Вставить чековую ленту, опустить скобу и нажать клавишу «ПИ».
Если при входе в кассовый режим или режим отчётов на печать выводиться сообщение “ЗАПРОГРАММИРУЙТЕ ДАТУ”, то нужно обратиться в службу ЦТО.
Если при входе в кассовый режим или режим отчётов на печать выводиться сообщение “СБОЙ ТАЙМЕРА!”, то нужно обратиться в службу ЦТО.
Характерные неисправности и методы их устранения:
Наименование неисправности, проявление и дополнительные признаки | Вероятная причина | Методы устранения |
1 ККМ не включается | Неисправен блок питания | Обратиться в ЦТО. |
2 ККМ отпечатала строку и подает звуковые сигналы при нажатии на любую клавишу | Был открыт чек | Нажать клавишу «ИТ» и закрыть чек. |
3 ККМ не гасит дневную информацию и звучит зву- ковой сигнал. | Переполнен регистр общих накоплений | Обратиться в ЦТО. |
4 Не выходит чек из чеко- вого отверстия на крышке ККМ. | Неверно установле- на чековая лента | Вставить правильно чековую ленту. |
5 Не работает индикатор | Неисправен блок питания или блок индикации | Обратиться в ЦТО. |
Действия при попадании в аварийные условия эксплуатации
Аварийными условиями эксплуатации ККМ следует считать:
- обрыв (окончание) чековой ленты;
- авария питания (отключение сетевого питания).
- Обрыв (окончание) чековой ленты
При обрыве чековой ленты на индикаторе появляется сообщение:
НБУ
в любом режиме оформления печатаемых документов.
Для продолжения работы заправить чековую ленту и нажать клавишу «ПИ». Дальнейшие действия зависят от режима работы ККМ.
Авария питания (отключение сетевого питания)
При аварии питания выключить ККМ и, после восстановления питания, включить.
Если авария питания произошла при оформлении чека, то при включении ККМ чек аннулируется.
Если авария питания произошла при распечатке суточного финансового отчета, то после включения ККМ произойдет выход в кассовый режим. Повторить распечатку отчета.
Если Вы не нашли здесь номер ошибки которую выдает ваш аппарат, лучше обратиться в сервисную службу.
Вы можете оставлять комментарии , замечания , пожелания или вопросы в форме ниже, на сайте нет регистрации . Ваш email не будет отображаться.( Ваш комментарий , вопрос или пожелание будет опубликовано после одобрения администратором) .
Делитесь ссылкой на статью с друзьями и знакомыми в соц. сетях.
ПАМЯТКА КАССИРA ПО РАБОТЕ С КАССОВЫ М СУММИРУЮ ЩИМ
АППАРАТОМ (КСА) Миника 1102МИК версия ПО 770-00
1. Включить КСА и дождаться успешного завершения самотестирования.
2. Появится текущая дата в формате ДД ММ ГГГГ. Нажать клавишу
[Если дата неверная, обратиться в ЦТО ООО «КассТехноСервис» по телефонам, указанным ниже]
3. Появится текущее время в формате ЧЧ-ММ-СС. Нажать клавишу
[Если время неверное, нажать клавишу , ввести корректное время в формате ЧЧ-ММ-СС и нажать
Допускается отклонение суточного хода часов не более 5 минут в сутки]
КАССОВЫЙ (РАБОЧИЙ) РЕЖИМ [?]
Для входа в кассовый режим [?] работы и открытия смены необходимо нажать клавишу , ввести пароль кассира
000000. На чеке распечатается дата и время, сверить и нажать клавишу . Откроется смена и на экране появятся 0.00 —
КСА готова к работе.
1. Оформление одной покупки: — ввести стоимость рубли/копейки с цифровой клавиатуры, нажать клавишу секции
«1СК», нажать клавишу (промежуточный итог), сверить сумму и нажать клавишу
2. Оформление нескольких покупок: — ввести стоимость рубли/копейки с цифровой клавиатуры, нажать клавишу секции «1СК», ввести следующую стоимость рубли/копейки, нажать клавишу секции «1СК» [повторить нужное количество
раз: <сумма и «1СК»>], нажать клавишу (промежуточный итог), сверить сумму и нажать клавишу
3. Вычисление сдачи покупателю при оформлении продажи: — ввести стоимость рубли/копейки с цифровой клавиатуры, нажать клавишу секции «1СК», нажать клавишу (промежуточный итог), ввести сумму, вносимую покупателем для
оплаты и нажать клавишу
(на дисплее выводится сумма сдачи покупателю, чек закрывается, и касса готова для ввода следующего чека).
4. Отмена (сторнирование) чека (только до нажатия клавиши ): — ввести стоимость рубли/копейки с цифровой
клавиатуры, нажать клавишу секции «1СК», нажать клавишу (промежуточный итог). Если сумма на экране ошибочная или
неверная, нажать клавишу аннуляции и нажать клавишу для подтверждения отмены чека.
5. Безналичная оплата: — для осуществления безналичной оплаты необходимо набрать на цифровой клавиатуре стоимость рубли/копейки, нажать клавишу секции «1СК», нажать клавишу (промежуточный итог), клавишу [ПОВЧ] и клавишу
для подтверждения закрытия чека по безналу.
6. Возврат товара: — для осуществления возврата продажи необходимо в рабочем режиме (на экране 0.00) нажать клавишу , ввести пароль 000000, ввести сумму возврата и номер секции
— для возврата наличных средств нажать клавишу
— для возврата безналичных средств нажать клавишу [ПОВЧ], на индикаторе отобразится БНАЛ? Нажать клавишу
7. Аннуляция чека (отмена последнего пробитого чека): — когда на экране горит ИТОГ последнего чека нажать клавишу , клавишу аннуляции и клавишу .
8. Внесение/Выдача: в кассовом режиме когда горят 0,00 нажимаем клавишу для режима «ВНЕСЕНИЕ»
или для режима «ВЫДАЧА». Наберите сумму на цифровой клавиатуре и нажмите клавишу [ИТ]. Будет напечатан соответствующий не фискальный документ.
РЕЖИМ ОБГ (ОБГ ?) (Х-отчеты без гашения)
(Снятие показаний на текущий момент без закрытия смены)
1. Нажимать клавишу несколько раз до появления на дисплее ОБГ ?. Нажать клавишу
2. Ввести шестизначный пароль 000000. На дисплее появится сообщение ОБГ 1?. Нажать клавишу
Для перехода в кассовый (рабочий) режим нажать клавишу , нажать клавишу и ввести пароль 000000
РЕЖИМ ОСГ (ОСГ ?) (Z-отчеты сменные с гашением)
(Снятие показаний в конце рабочего дня и закрытие смены)
1. Нажимать клавишу несколько раз до появления на дисплее ОСГ ?. Нажать клавишу . Ввести 000000
— Если продаж не было, нажать клавишу , на чеке распечатается НЕТ РЕГИСТРАЦИЙ ПРОДАЖ, повторно нажать клавишу и дождаться распечатки отчёта.
— Если были продажи за смену, нажать клавишу , на индикаторе отобразится запрос на распечатку электронного журнала продаж. Нажать клавишу , после успешной распечатки контрольной ленты нажать клавишу и дождаться распечатки отчёта. Выключить КСА.
Действия при попадании в аварийные условия эксплуатации:
1. При обрыве чековой ленты на индикаторе появляется сообщение НБУ. Для продолжения работы заправить чековую
ленту и нажать клавишу
2. Для копии последнего пробитого чека нажать клавишу [ПОВЧ]
3. Если на экране загорится АСП или АП– выключить КСА, подключить зарядное и включить КСА заново.
В случае повреждения средств контроля или выявления других неисправностей кассового
аппарата необходимо прекратить его использование и сообщить о выявленных неисправностях в
ООО «КассТехноСервис» г. Минск, ул. Ольшевского, д. 10, офис 50, второй этаж
- Инструкция по работе на Миника-1102Ф.
- Миника 1102МК-Ф инструкция кассира
- Содержание:
- Как сделать утренний X отчет?
- Как сделать вечерний Z отчет?
- Как пробить чек?
- Как распечатать чек
- Как пробить чек с подсчетом сдачи
- Как напечатать повторный чек
- Пробитие чека с выделяемыми или начисляемыми налогами
- Вычисление стоимости товара по количеству и цене
- Введение процентной скидки на чек
- Пробитие товара из базы товаров и услуг
- Безналичный расчет
- Памятка для кассиров-операционистов КСА Миника 1102МИК (2102МИК) (С СКНО)
- Памятка для кассиров-операционистов КСА Миника 1102МИК (2102МИК) (С СКНО)
- Миника 1102МК-Ф инструкции по программированию
- Содержание:
- Программирование:
- Работа с фискальной памятью
- Работа с ЭКЛЗ:
- Программирование
- Программирование даты
- Программирование времени
- Программирование заголовка и окончания чека
- Заголовок чека
- Окончание чека
- Таблица кодов символов
- Открытие / закрытие секций
- Программирование наименовании секции
- Программирование налогов
- Программирование налогов:
- Программирование названия налога
- Привязка налогов к секциям:
- Ограничение цены
- Программирование опций
- Печать контрольной ленты
- Программирование скидок / наценок
- Программирование скидки
- Программирование наценки
- Программирование типов шрифтов
- Яркость печати
- Программирование базы товаров
Инструкция по работе на Миника-1102Ф.
При включении аппарата на табло появляется дата, например: 01.01.03, нажать ИТ,
появляется время, например 08-21, нажать ИТ.
Если время установлено неправильно, то нажать клавишу ПИ и набрать правильное время на цифровой клавиатуре, нажать ИТ.
Появляется ?(Знак вопроса), нажать ИТ, появляется П?, нажать 6 раз клавишу «0», на табло появляется 0,00,
аппарат вошел в кассовый режим.
Оформление одной покупки: набрать сумму покупки нажать клавишу № секции, нажать ИТ, на индикаторе отображается итоговая сумма и выходит чек.
Оформление чека на несколько покупок: набрать сумму покупки нажать клавишу № секции, набрать сумму следующей покупки нажать клавишу № секции, и т. д.
Чтобы посмотреть набранную покупателем сумму на экране, нажать ПИ, нажать ИТ, на индикаторе отображается итоговая сумма и выходит чек.
Оформление чека на количество товара : набрать цену единицы товара, нажать * , набрать количество товара (целое число), нажать № секции и ИТ . На экране появиться итоговая сумма за требуемое количество и выйдет чек на эту сумму.
Вычисление сдачи: набрать сумму покупки нажать клавишу № секции , набрать номинал данной покупателем купюры, нажать ИТ , на экране появляется сумма сдачи и печатается чек.
Аннулирование денежных сумм: Если необходимо аннулировать сумму после оформления покупки(нажали сумму и отдел, но не нажали ИТ), нажмите клавишу АН, на индикаторе отобразится: АНН 0.00, нажмите клавишу ИТ .
Просмотр текущего времени и текущей даты: В кассовом режиме можно просмотреть при необходимости текущее время и дату, нажать клавишу «*» . На индикаторе появляется текущее время в виде:часы, минуты, секунды; нажать клавишу «*» , На индикаторе появляется текущая дата в формате: число, месяц, год. Выход из режима просмотра даты и времени осуществляется при нажатии на клавишу С .
Отчет без гашения (Х-отчет):
Нажать клавишу РЖ несколько раз до появления на экране ОБГ?, нажать ИТ
На индикации П?, нажать 6 раз 0, на экране ОБГ1?, нажать ИТ, будет печатать Х-отчет.
Отчет с гашением (Z-отчет):
Нажать клавишу несколько раз до появления на экране ОCГ?, нажать ИТ
На индикации П?, нажать 6 раз 0, на экране ОCГ1?, нажать ИТ для распечатки Z-отчета.
После окончания печати нажать клавишу РЖ , после того как на табло появиться ?, выключить аппарат выключателем и выдернуть вилку из розетки.
Сообщения об ошибках:
НБУ Закончилась чековая лента. Вставить бумагу и нажать клавишу «ПИ».
ПУ Сбой или авария печатающего устройства. Нажать клавишу «ПИ».В случае, если сообщение не исчезнет, вызвать специалиста по ремонту.
АП Разряжен аккумулятор. Подключить зарядное устройство.
Нажать клавишу КЛК на экране 0 и черточка под КЛ. Попадаем в режим калькулятора.
Чтобы выйти из этого режима нажать клавишу «КЛК»
Если при выходе чека закончилась бумага, после заправки нового рулона, если аппарат не реагируют на нажатие клавиш, нажать клавишу ПИ при этом выйдет незаконченный чек и работа восстановиться.
Установка или коррекция даты:
Изменение даты возможно только вперед и только при обнуленной кассе.
Нажать клавишу РЖ несколько раз до появления на экране ПРГ?, нажать ИТ.
На экране появится сообщение П?, нажать 6 раз 0, на экране ПРГЧ ?, несколько раз нажать ПИ, до появления надписи на экране ПРГД?, ажмите ИТ.
нажмите клавишу ПИ, введите дату в формате: ДД ММ ГГГГ,
где ДД — число, ММ — месяц, ГГГГ — год;
нажмите клавишу ИТ. На печать будет выведено следующее сообщение:
нажмите клавишу ПИ, введите дату в формате: ДД ММ ГГГГ,
Миника 1102МК-Ф инструкция кассира
Содержание:
Миника 1102МК
Как сделать утренний X отчет?
- Нажмите несколько раз клавишу РЖ, пока на индикаторе не появиться ОБГ ?
- ИТ → 000000 → ИТ
Как сделать вечерний Z отчет?
- Нажмите несколько раз клавишу РЖ, пока на индикаторе не появиться ОСГ ?
- ИТ → 000000 → ИТ
Как пробить чек?
Перед пробитием чека нужно войти в кассовый режим
- Нажмите несколько раз клавишу РЖ, пока на индикаторе не появиться — ?
- ИТ → 000000
Как распечатать чек
- наберите сумму → 1СК → ИТ
Как пробить чек с подсчетом сдачи
- наберите сумму → 1СК → наберите сумму, которую дал покупатель → ИТ
Как напечатать повторный чек
- сразу после завершения печати чека нажмите клавишу ПовЧ
Пробитие чека с выделяемыми или начисляемыми налогами
- сумма чека → 1СК → . → номер налога → ИТ
Вычисление стоимости товара по количеству и цене
наберите количество товара (или вес) → * → цена товара → 1СК → ИТ
Введение процентной скидки на чек
- сумма чека → 1СК → . → — 2СК → номер скидки → ИТ
Пробитие товара из базы товаров и услуг
- 00 → номер товара в базе → ИТ → ИТ
Безналичный расчет
Для безналичного расчета следует сделать следующее:
- запрограммировать название 2 секции: «БЕЗНАЛ.»
- пробивать все безналичные платежи на 2 секцию
Памятка для кассиров-операционистов КСА Миника 1102МИК (2102МИК) (С СКНО)
Памятка для кассиров-операционистов КСА Миника 1102МИК (2102МИК) (С СКНО)
Наименование операции | Показания на экране |
Включить кассу и подождать | ПР ПЗУ |
ПР ОЗУ | |
Дата | |
Нажать клавишу «ИТ» | Время |
Нажать клавишу «ИТ» | G5 0 |
Нажать клавишу «ИТ» | ? |
Нажать клавишу «ИТ» | П? |
6-ть раз нажать клавишу «0» | |
Нажать клавишу «ИТ» | ? |
КСА готов к работе |
В начале рабочего дня
за наличный расчет
за БЕЗналичный расчет
(расчет карточкой по терминалу)
(осуществляется при наличии в КСА достаточной для операции суммы)
Снятие показаний для самопроверки (ОБГ)
Наименование операции | Показания на экране |
Нажимать клавишу «РЖ» до появления на экране «ОБГ» | ОБГ? |
Нажать клавишу «ИТ» | П? |
6-ть раз нажать «0» | ОБГ1 |
Нажать клавишу «ИТ» | Идет распечатка контрольной ленты |
ИЗЬЯТИЕ ВЫРУЧКИ, производиться в рабочем режиме (на экране 0.00).
Выполняется при изъятие выручки из денежного ящика.
ИЗЬЯТИЕ ВЫРУЧКИ | 1. Нажать клавишу «2СК — » |
2. Набрать нужную СУММУ (Всей выручки. Для уточнее суммы выручки проведите ОБГ) | |
3. Нажать клавишу «ИТ» |
ОФОРМЛЕНИЕ ФИНАНСОВОГО (СУТОЧНОГО) ОТЧЕТА
(Продолжительность смены после проведения последнего финансового отчета не может превышать 24 часа