Как исправить ошибку в кредитной истории
Перейти к содержимому

Как исправить ошибку в кредитной истории

  • автор:

Как улучшить кредитную историю?

Операция улучшения кредитной истории требует времени и некоторых финансовых затрат, поэтому нужно стараться выплачивать платежи по оформленным ссудам своевременно. Если гражданин всё-таки испортил себе кредитную историю, он должен обратиться к законным способам её восстановления до статуса «хорошая».

Различные компании (как правило, фирмы-однодневки) предлагают населению услуги улучшения кредитной истории за небольшую плату, якобы у них есть доступ к базам данных бюро кредитных историй (БКИ) – эти организации являются мошенническими, после сбора денежных средств с клиентов они пропадают и не исправляют кредитную историю обратившихся, потому что, конечно же, не имеют доступа к базам данных.

Информация, которую хранят БКИ о гражданах – надежно защищена и никто, даже сотрудники этих организаций – не могут удалить кредитную историю граждан. Удаление негативных сведений из кредитной истории возможно только в случае, если банк передал в БКИ неверную информацию о своем клиенте, либо произошла ошибка из-за сбоя в системе хранения данных (такое случается очень редко). Также гражданин может стать жертвой мошенников, которые по его паспорту оформили один или несколько кредитов. Если факт мошенничества официально установлен, БКИ восстановят кредитную историю гражданина.

Причины испорченной кредитной истории

Основная причина ухудшения кредитной истории – нарушение условий кредитного договора заемщиком. Даже если гражданин много раз брал кредиты и без просрочек их выплачивал, а при погашении одной из 3-4 последних ссуд допускал хотя бы одну несвоевременную ежемесячную выплату – его кредитная история будет не идеальной. Банки и МФО отправляют в БКИ все сведения, как о безупречном исполнении условий кредитного договора, так и информацию о фактах наличия просрочек выплат. Выплаченный кредит без единой просрочки – улучшает кредитную историю, хотя бы одна просрочка при погашении долга – ухудшает её.

Ошибка банка

Ошибки банка бывают двух видов:

  • человеческий фактор – сотрудник финансовой компании, передающий информацию о клиенте в БКИ отправил неверные данные.
  • технический сбой – произошли неполадки в системе передачи данных, ввиду чего в БКИ поступила неправильная информация об отдельных клиентах.

Также к ошибкам банка можно отнести такие случаи как ликвидация финансовой организации, либо БКИ (или прекращение сотрудничества банка с конкретным бюро кредитных историй) – во всех этих случаях информация прекращает поступать в базу данных БКИ, из-за чего в кредитной истории отражается следующее: клиент до какого-то момента исправно выплачивал платежи, а затем перестал это делать.

Все описанные проблемы решаются путем обращения в банк или БКИ, либо к представителям ликвидированной организации. Обычно проблем с исправлением кредитной истории, которая испортилась по вине банка или бюро кредитных историй – не возникает, заявки от «жертв» обстоятельств рассматриваются быстро, кредитная история восстанавливается в срок от 1-2 недель до 1 месяца.

Мошенники

Мошенники могут испортить кредитную историю следующим образом: заполучить паспорт (оригинал документа или его электронный скан) гражданина и оформить по нему в МФО микрозайм в режиме «Онлайн». Обычно подобное происходит при потере гражданином паспорта. Поэтому необходимо в кратчайшие сроки обращаться в полицию в случае утраты паспорта, чтобы иметь документальное подтверждение того, что по утерянному документу оформили кредит третьи лица, а не его владелец.

В отдельных случаях граждане, которые теряли паспорт – могут даже не знать, что на них оформлены кредиты, а узнают об этом только тогда, когда сами обращаются за денежной ссудой в банк или МФО и получают отказ по причине плохой кредитной истории. Доказать, что оформили и, разумеется, не вернули ссуду мошенники – можно только с помощью МВД, которое подтвердит факт утраты документа в период, когда на него была оформлена ссуда.

Как исправить ошибку в КИ?

Исправить ошибочные сведения в БКИ не сложно, для этого нужно иметь доказательства того, что гражданин не причастен к ухудшению КИ, т.е. все кредиты он исправно выплачивал. Узнать, что в базе данных бюро кредитной истории находятся ошибочные сведения – обычно получается при очередном обращении в банк для подачи заявки на получение кредита. Исправление ошибки осуществляется в 3 этапа.

  1. Убедиться, что имеет место ошибка.
  2. Получить официальное доказательство наличия ошибки в КИ.
  3. Получить в ЦБ РФ список БКИ, в которых хранится кредитная история.
  4. Подать заявления на исправление КИ в БКИ, где хранятся неверные данные.

К заявке на исправление ошибки в кредитной истории нужно прикладывать доказательство, им может быть решение суда – в случае, если имело место мошеннических махинаций, либо справка из банка о том, что кредит погашен без просрочек.

Если гражданин точно знает, какой банк совершил ошибку при отправке информации о клиенте в БКИ, он может обратиться туда. Обращение в БКИ, где содержится неверная информация о гражданине – вариант скорейшего исправления ошибки (по закону организации отводится до 30 дней, чтобы исправить неверную информацию).

Как можно улучшить свою кредитную историю, если она испорчена?

Если виноват в плохой кредитной истории сам гражданин, который будучи заемщиком нарушал условия выплат долга финансовой организации, а не третьи лица, у него есть только один способ улучшить кредитную историю: начать приобретать новые кредитные продукты и демонстрировать качества безупречного клиента – своевременно вносить платежи по ссуде. Ниже для граждан, задающихся вопросом «как повысить кредитную историю?» приводятся все возможные способы решения их проблемы.

Погашение задолженностей

Закрыть все имеющиеся кредиты – это первое, что нужно сделать заемщику, который хочет исправить кредитную историю. Сначала выплачиваются имеющиеся долги, затем оформляются новые договора и строго соблюдаются условия кредитования – только такой план действий позволит улучшить КИ.

Кредитная карта

Финансовые организации Тинькофф Банк, Альфа-банк, Газпромбанк и другие – выдают кредитки гражданам без проверки кредитной истории. Для получения карты нужно подать заявление, в котором указать личные данные и место работы. Лимит по кредитке будет зависеть от уровня зарплаты её владельца. Активное использование пластика без просрочек обязательных платежей позволит увеличить кредитный лимит, а также исправить кредитную историю (пользоваться картой нужно в течение 2-3 месяцев, затем данные в БКИ обновятся).

Микрозайм в МФО

Почти все микрофинансовые компании выдают займы гражданам с плохой кредитной историей. Заключение договоров в МФО и их своевременное погашение – отличный способ улучшить кредитную историю. Для новых клиентов многие фирмы предлагают беспроцентные краткосрочные займы, поэтому восстановить репутацию в глазах банков граждане смогут без финансовых потерь. Кредитование в МФО – лучший ответ на вопрос: как быстро улучшить кредитную историю?

Товары в рассрочку

Большинство магазинов бытовой техники и электроники позволяют приобретать товары в рассрочку. Граждане с плохой кредитной историей без проблем смогут купить товар на сумму 5-10 тысяч рублей. При покупке в рассрочку гражданин заключает договор с банком, одобрившим ссуду. Таким образом сведения о нем как о заемщике поступают в БКИ, вследствие чего кредитная история улучшается (при условии, что гражданин своевременно выплачивает долг).

Рефинансирование или реструктуризация кредита

Рефинансирование или реструктуризация – это подписание договора с банком, который выкупает долг у другой организации, а затем предлагает клиенту новые условия – обычно снижается размер ежемесячного платежа и увеличивается срок погашения займа. Такое действие помогает клиенту не допустить просрочек и сохранить кредитную историю хорошей. Многие российские банки готовы помочь выплатить долг гражданам, даже если они делали просрочки по кредиту и уже имеют плохую историю. Подписание договора на рефинансирование или реструктуризацию кредита и своевременное его погашение улучшает кредитную историю.

Потребительские кредит

Отдельные банки готовы выдать потребительский кредит гражданину без проверки кредитной истории, но процентная ставка при этом будет увеличенной. Хороший вариант – обратиться за получением ссуды в банк, на карту которого гражданин получает зарплату. Финансовые компании делают поблажки для зарплатных клиентов, потому что могут отслеживать поступление средств на счет гражданина от работодателя и тем самым анализировать его платежеспособность.

Кредит под залог

Оформление ссуды под залог автомобиля или недвижимости – один из возможных вариантов кредитования, который поспособствует улучшению кредитной истории. Заложить имущество можно в банках (почти все организации выдают кредиты под залог) или отдельных МФО.

Специальные программы

Некоторые банки имеют программы, направленные на то, чтобы клиенты могли доказать свою платежеспособность и улучшить кредитную историю. Их суть в следующем: гражданину выдается небольшой заём – 5-10 тысяч рублей на срок до 12 месяцев, который он должен погасить без просрочек. Информация о стабильном погашении долга отправляется в БКИ, кредитная история клиента улучшается. К тому же у гражданина появляется хорошая возможность получить крупный кредит в банке, где он получал помощь в улучшении кредитной истории, потому что продемонстрировал компании свою надежность.

Банковский депозит

Банковский депозит – это очень хороший способ увеличить доверие со стороны финансовых организаций. Даже если гражданин сделал депозит в одном банке, а кредит хочет получить в другом, он может в качестве подтверждения платежеспособности предоставить документ об открытом депозите. Кредитная история при открытии депозита не улучшается (т.к. это не кредитный продукт), но доверие к гражданину со стороны финансовых организаций возрастает.

Обращение в суд

Обратиться в суд гражданин может на финансовую организацию в случае, если она отказывается предоставлять подтверждение того, что он закрыл имеющиеся ранее кредиты. Также в суд нужно обращаться в случае, если по паспорту гражданину оформили кредит мошенники, а весомых доказательства, которые бы принял банк – нет (например, справка из МВД о том, что гражданин утратил паспорт и известил об этом полицию, потому оформление кредита, произведенное как раз в тот период, когда документ был утерян – осуществлял не он).

Где взять кредит с плохой кредитной историей?

Большинство МФО выдают микрозаймы гражданам с плохой кредитной историей. Погасив хотя бы одну такую ссуду можно рассчитывать получить кредит в банке, который является зарплатным для гражданина, либо оформить ссуду под залог имущества. Чтобы иметь возможность взять кредит в любом банке, необходимо сначала оформить и в установленный срок закрыть несколько кредитных договоров, то есть исправить КИ.

Как исправить ошибки в кредитной истории

Банки отказывают в кредите, несмотря на большую зарплату и отсутствие просрочек по предыдущим займам? Камнем преткновения могут стать ошибки в кредитной истории (КИ). В статье расскажем, как их исправить.

Какие ошибки бывают

Неточности в кредитной истории появляются по разным причинам: сбой в банковской программе, оплошность сотрудников, действия злоумышленников или ваша невнимательность.

Подробно рассмотрим каждый из случаев.

По вине заемщика

Не всегда проблема — в неправильных действиях сотрудника или программных неполадках. Вы думаете, что не допускали просрочек, но не учли некоторые нюансы. Например:

  • Неправильно посчитали проценты. Если не доплатить несколько рублей, кредит останется открытым. Рекомендуем перепроверять данные: уточняйте у банка, все ли платежи прошли и всю ли информацию отправили в .
  • Допустили просрочку по невнимательности. Допустим, внесли очередной платеж в последний день после 21:00. Банк зачислит средства только на следующий день.

Имейте в виду — кредитная карта влияет на КИ. Она может увеличивать долговую нагрузку, даже если вы никогда ей не пользовались.

Банки не проверяют достоверность данных в кредитной истории, поэтому следить за ошибками нужно самостоятельно.

У вас неидеальная кредитная история и были просрочки? Программа от Совкомбанка поможет ее улучшить. Повысьте шансы получить кредит на выгодных условиях.

«Кредитный доктор» Совкомбанка выручит в случае проблем с кредитной историей. Выполнив три простых шага, вы улучшите свое положение и сможете взять кредит на крупную сумму!

По вине мошенников

К сожалению, нередки ситуации, когда мошенники оформляют заем по чужому паспорту. Чтобы не стать жертвой злоумышленников и вовремя пресечь их действия, пару раз в год проверяйте кредитную историю.

Это особенно важно, если вы потеряли паспорт или отправили кому-то фото своих документов. Персональные данные могут попасть в руки мошенников.

Если обнаружили чужие займы, обратитесь к кредитору и потребуйте документы, подтверждающие выдачу денег.

По вине банка

Рассмотрим самые распространенные банковские ошибки:

  • Поздно передали информацию в бюро кредитных историй. Например, о закрытии долга, внесенных платежах и остатку по кредиту. Из-за этого появились незакрытые долги, несправедливо большая задолженность и просрочки.
  • Произошел технический сбой. Например, информация об одном и том же кредите отобразилась дважды, что увеличило долговую нагрузку.
  • Перепутали заемщиков. На вас случайно записали кредит полного тезки, с которым совпадают дата рождения и место проживания.

Такие ошибки случаются редко. Чтобы снизить риски, выбирайте проверенные банки, например, Совкомбанк, и тщательно перепроверяйте информацию.

Если вы поменяли фамилию, кредитная история не изменится. Банки идентифицируют клиентов по нескольким документам, например ИНН и СНИЛС.

Как исправить неверные сведения

Прежде чем выяснять, как улучшить кредитную историю, нужно убедиться, что информация в ней действительно неверная. Пошагово рассмотрим, что делать, если отказали в кредите, и вы уверены, что проблема не в платежеспособности.

Шаг 1. Запросите кредитную историю

Например, в банке или бюро кредитных историй . Посмотреть КИ можно и на сайте Банка России — два раза в год бесплатно.

Шаг 2. Внимательно изучите данные

Проверьте действующие кредиты на просрочки, убедитесь, что все прошлые займы закрыты и нет лишних долговых обязательств.

Шаг 3. Еще раз перепроверьте ошибки

Следуйте поговорке «семь раз отмерь, один раз отрежь», чтобы убедиться, что сведения действительно неверные. Потому что исправить можно только ошибочные данные.

Если кто-то предлагает «очистить» кредитную историю — это мошенники. Не ведитесь!

Шаг 4. При обнаружении недостоверной информации обратитесь к кредитору или в бюро

  • Подайте заявление в банк, в котором обнаружили ошибку. Подробно опишите проблему, укажите сведения, которые считаете неправильными, попросите их отредактировать. Банк либо исправит неточность, либо докажет, что в истории достоверная информация.
  • Отправьте заявление о внесении изменений в кредитную историю в бюро по почте или на электронный адрес банка. Приложите доказательства, например, справку об отсутствии задолженности по кредиту или выписку по счету.

Бюро кредитных историй рассмотрит заявку в течение 30 дней. Информацию обновят примерно через 10 дней после исправления ошибки.

Можно ли улучшить КИ

Есть несколько способов повлиять на кредитную историю, чтобы повысить лояльность банка:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *