Как правильно спросить про переработку на работе

Как оплачивается переработка рабочего времени

Переработка (она же сверхурочное время) – явление, распространенное в большинстве компаний. Работа сверх норм не является бесконтрольной. Она строго регулируется ТК РФ.

Что представляет собой переработка?

Сначала разберем, что не относится к понятию «переработка», чтобы не допустить путаницы. Согласно статье 97 ТК РФ, различают два типа организации труда: ненормированный рабочий день и сверхурочный труд. Если работник осуществляет свою деятельность по первой схеме, понятие переработки к нему применяться не будет. Данное правило также изложено в письме Роструда от 7 июня 2008 года. То есть, если сотрудник с ненормированным рабочим днем задержится вечером, никаких доплат ему за это не положено. Компенсацией переработок служит дополнительные дни отпуска.

Еще один случай, когда работа сверх графика не оплачивается дополнительно: сотрудник решил по личной инициативе остаться в офисе, для того чтобы доделать задачи, не исполненные в срок. Актуально это в том случае, если трудящемуся дают задание и адекватные сроки для его исполнения, но он не успевает. Отсутствие компенсаций в данном случае регулируется письмом Роструда от 18 марта 2008 года.

ВНИМАНИЕ! Приведенное выше правило не дает работодателю права искусственно создавать условия, в которых работник не успевает решить задачу. К примеру, если руководитель даст задание, на исполнение которого нужно 5 часов, за час до окончания смены, это будет считаться злоупотреблением законом.

Вся остальная работа сверх установленных норм, согласно статье 99 ТК РФ, относится к переработке и компенсируется. Сверхурочные часы должны быть учтены.

Законодательная база

Понятие сверхурочного труда тесно связано с нормами рабочего времени. Согласно части 2 статьи 91 ТК РФ, длительность трудовой недели не должна превышать 40 часов. Для некоторых специалистов (согласно статьям 92, 173, 174, 333 ТК РФ) актуальна сокращенная рабочая неделя. Еженедельно сотруднику должен предоставляться непрерывный отдых минимальной продолжительностью 42 часов (статья 110 ТК РФ).

Все, что выходит за заданные нормы, – это переработка. В статье 99 ТК РФ изложены условия привлечения к сверхурочному труду:

Имеет место ЧП или угроза собственности в компании (допускаются также иные причины привлечения к сверхурочному труду).
Сотрудник дал согласие на переработку (это обязательное условие для инвалидов и молодых мам).

Даже сверхурочное время имеет свои пределы. В частности, совокупная продолжительность переработки не должна превышать 120 часов в год и 4 часов в течение беспрерывных двух дней. Труд работника должен быть компенсирован по полуторной или двойной ставке. Особенности выплат регулируются статьей 152 ТК РФ.

ВНИМАНИЕ! На некоторых типах работ (к примеру, на вахтах) невозможно обеспечить стандартную продолжительность трудового дня. В этом случае фактическое количество рабочих часов сверяется с квартальными или месячными нормами (согласно статье 104 ТК РФ). В этом случае работодателю нужно издать локальный акт с указанием графика рабочего времени, а также прописать соответствующий пункт в трудовых договорах с сотрудниками. Переработкой будет являться труд сверх норм, установленных внутренними актами предприятия.

Порядок оформления

При оформлении переработки можно воспользоваться следующим алгоритмом:

Получение согласия в письменной форме. Желательно получить его до издания приказа о сверхурочной работе, так как трудящийся вполне может отказать руководителю. В этом случае, если приказ уже составлен, придется его редактировать. Как получить согласие? Для этого можно составить уведомление, в котором изложена продолжительность сверхурочной работы, а также дата ее начала. Также можно прописать формы компенсации переработки на выбор – деньги или дополнительные дни отпуска.
Оформление приказа. Законом его форма не установлена, а потому документ составляется в свободной форме. В документе указывается причина переработки, ФИО сотрудников, время начала и окончания сверхурочной службы. Желательно сослаться на уведомления, в которых дано согласие сотрудников.
Ознакомление сотрудником с приказом. Каждый человек, привлеченный к переработке, ставит свою подпись.
Внесение данных в табель учета. При этом используются, согласно постановлению Госкомстата №1, формы № Т-12 или Т-13, коды «С» и «04». Обязательно нужно прописать точное количество часов, которые сотрудник отработал сверхурочно.

ВАЖНО! Информация, указанная в табеле, должна быть аналогичной сведениям, изложенным в приказе о сверхурочной службе.

Как компенсируется переработка?

Согласно статье 152 ТК РФ, сверхурочная служба компенсируется двумя способами:

Денежными средствами.
Добавочными днями отдыха.

Выплата денег – форма «по умолчанию». Добавочные дни отдыха назначаются только при желании трудящегося. Размер компенсации определяется в зависимости от длительности переработки:

Первые 2 часа – по полуторной ставке.
Последующие часы – по двойной ставке.

Продолжительность сверхурочной работы рассчитывается по каждому дню.

ВНИМАНИЕ! В законе не указаны сроки, в течение которых сотрудник может избрать одну из форм оплаты. Следовательно, он может это сделать и после выдачи денег. Во избежание путаницы желательно обговаривать этот вопрос заранее.

Как оформляются дополнительные дни отдыха?

Как оформить дни отдыха, установленные в качестве компенсации за переработки? Имеет смысл вписывать эти дни в график рабочего времени. Если же график отсутствует, издается приказ с ФИО сотрудника и причиной предоставления отдыха. Работник должен быть ознакомлен с документом под роспись. В табеле учета дни отдыха помечаются кодом «НВ» или «28».

ВАЖНО! В период добавочного отдыха зарплата сохраняться не будет.

Когда не допускается отказ от переработки?

Как правило, сверхурочная работа – дело добровольное. Если сотрудник откажется от нее, руководитель не имеет права применять к нему санкции. Однако есть и исключения. При некоторых обстоятельствах сотрудник обязан выйти на работу:

ЧП в компании, или если переработка нужна для предотвращения катастрофы.
Восстановление систем жизнеобеспечения населения (газ, вода и прочее).
Исполнение работ, связанных с введением военного положения.
Работа, связанная с предотвращением или устранением последствий ситуаций, несущих угрозу жизни населения.

Законодатели проявляют уважение к личной воле трудящегося, однако она не должна ставить под угрозу жизни других людей.

Кого нельзя привлекать к переработке?

Статьи 97, 99 и 101 ТК РФ дают представление об ограничениях касательно привлечения к переработке. Привлекать к СР нельзя следующие категории трудящихся:

Беременных.
Несовершеннолетних.
Лиц, совмещающих работу с учебой.

Некоторых из сотрудников нужно под роспись ознакомить с их правом отказаться от требований руководства:

Инвалидов.
Мам малышей до 3 лет.
Матерей и отцов-одиночек.
Опекунов несовершеннолетних.

Привлечение этих сотрудников к переработке должно обязательно сопровождаться получением от них письменного согласия.

Как понять, что на этой работе вас ждут сплошные переработки

Ирина Хоменко

Кто-то честно пишет в вакансиях про ненормированный режим, кто-то — нет. Даже заданный на собеседовании вопрос «Часто ли приходится задерживаться?» или «Как у вас здесь с переработками?» не всегда помогает прояснить ситуацию. Не потому, что вас хотят обманом затащить в секту трудоголиков. Опытные работодатели понимают, что им невыгодно вводить кандидата в заблуждение — если человек не готов к напряженному режиму, он быстро сбежит. Лучше найти того, кто изначально готов.

Проблема в том, что рекрутер, который проводит набор, может даже не знать о том, что эта должность предполагает работу фактически в режиме «24 на 7», если об этом ему не сообщил непосредственный руководитель. А у того может быть искаженное понимание — что об этом не нужно особо предупреждать, потому что это якобы и так очевидно («А что, бывает по-другому?»). Например, он сам трудоголик. Или такова специфика сферы, отдела, конкретной должности, и здесь к этому давно привыкли.

Вторая проблема — очень субъективное понимание переработок и напряженного режима. Вам могут честно сказать «У нас непросто, работы много, приходится задерживаться», но вы не будете представлять, насколько непросто, пока не зададите абсолютно конкретные, практичные вопросы. Для кого-то необходимость пару раз в неделю задержаться на работе часов до девяти вечера — уже серьезные переработки. А кому-то такой режим покажется санаторием, потому что в его случае не каждый день бывает возможность выйти из офиса раньше 23:00, при том что начало рабочего дня — в 9:00. И такая колоссальная разница вполне может быть в рамках одной и той же профессии и сферы, просто у разных работодателей.

Поэтому, если вам очень важен четкий баланс между работой и личной жизнью, и, тем более, если вы ушли с прежней работы как раз из-за изматывающего режима, задавайте на собеседовании подробные вопросы. И обращайте внимание на другие звоночки о том, что никаких границ между работой и остальной жизнью у вас тут, скорее всего, не будет.

Ситуация: бесконечный поток сообщений

Ко мне как-то обратился за советом знакомый, который принял предложение от крупной фармацевтической компании на роль менеджера по развитию. До выхода оставалась неделя, когда будущий руководитель начал присылать ему задания в мессенджер. «Он стал присылать мне контакты потенциальных клиентов и задачи по подготовке аналитики в десять-одиннадцать вечера, даже за полночь, а однажды рано утром — чуть ли не в пять утра. А ведь я еще даже не вышел на работу, только собирался. Я всё понимаю — серьезная должность это не работа «с девяти до семи», я готов часто задерживаться. Но вот эта нон-стоп-коммуникация в любое время суток сводит меня с ума! У меня есть семья, мне необходимо какое-то личное время. Я не готов абсолютно всё отдать работе. Как считаете, стоит ли обозначить с руководителем границы коммуникации? Или просто отказаться от этого предложения? Ведь если я еще не вышел, а началось такое, то что же будет дальше?»

Моему знакомому, можно сказать, повезло: ему представилась возможность узнать, как обстоят дела с режимом работы, еще до выхода на нее. И сразу дать понять будущему руководителю, что такой формат неприемлем. А дальше — смотреть по его реакции, готов ли тот перестроиться.

Большинство же узнает о такой «милой» детали, как склонность руководителя писать рабочие сообщения в любое время суток и ждать быстрой реакции, или о корпоративных чатах, поток сообщений в которых не прекращается никогда, только после выхода на работу.

Совет. Если вы к такому не готовы, спросите на собеседовании, в какое самое позднее время ваш будущий руководитель считает нормальным прислать рабочее сообщение в личный мессенджер. И как организовано быстрое общение между всеми членами команды — есть ли рабочий чат, и если да, то как часто бывает, что в него пишут, например, по выходным. Даже если на собеседовании будущий руководитель не присутствует, рекрутер поймет по вашим вопросам, что для вас это важно, и переговорит на эту тему с руководителем.

Ситуация: в отпуск с ноутбуком

Инна была очень довольна работой SMM-менеджера, на которую она устроилась сразу после выхода из декретного отпуска. Ей поручили несколько интересных клиентов, в работу девушка ушла с головой. Единственное, что омрачало радость: Инна быстро заметила, что все ходят в отпуска с рабочими ноутбуками и на отдыхе постоянно на связи. Когда Инна и сама собралась в отпуск, она предупредила, что хочет отдохнуть по-настоящему, полностью отключившись от работы. Руководитель ответил, что передавать клиентов Инны некому, все и так загружены, а сделать в паузу в проектах ради ее отпуска из-за специфики невозможно. Инна опешила — «Как же быть?».

«Ну, есть еще такой вариант, — ответил начальник, — Если знаешь хорошего SMM на фрилансе, которому доверяшь как профессионалу, договорись с ним на замену во время отпуска. Только сначала дай мне его кандидатуру на одобрение, пусть пришлет портфолио. Но учти — за то, что он тут наворотит в твоих проектах, отвечаешь все равно ты».

Инна предпочла вариант отдыха с ноутбуком. Только отдыхом в итоге назвать это было сложно: с утра — согласование контент-планов, подготовка публикаций, вечером — отчеты и почта. Один из ключевых клиентов думал над текстом с обеда до 23:00, в итоге так и не утвердил его. «Я везде была с ноутбуком — у бассейна, на пляже, в ресторане. Всё, что меня интересовало в поездке, — не температура воды и погода, а качество wi-fi», — рассказывает Инна.

Сразу после «отпуска» она стала искать новую работу.

Совет. Спросите на собеседовании, как обстоят дела с отпуском, кто обычно заменял вашего предшественника на время отсутствия, а если это новая должность — как предполагается решать вопрос замены. Скажите прямо, что вы предпочитаете полностью отключаться от работы во время отпуска и для вас это существенное условие.

Ситуация: рабочие выходные

Виктор, менеджер по маркетингу международной компании с престижным брендом, долго мечтал о работе именно здесь. Несколько раз откликался на вакансии этой компании, но всегда безуспешно. Наконец ему повезло — и вот он здесь.

Теперь он не может на выходных уехать из города, хотя раньше всегда проводил их с семьей на даче. Дело в том, что руководитель Виктора имеет привычку регулярно работать в офисе по выходным. Он может позвонить и попросить срочно предоставить какие-то данные для аналитики или дать сведения по тому или иному проекту. И нужно в любой момент либо иметь информацию под рукой (то есть отдых на даче с нестабильным интернетом не вариант), либо мчаться в офис. Отказаться, конечно, можно, но тогда придется заодно отказаться и от долгожданной работы в этой компании.

Эльмира — продавец-консультант в крупной сети мебельных салонов. Раньше она работала в другом салоне этой же сети, и ее устраивало всё, кроме того, что до работы было неудобно ездить. Когда освободилось место в салоне поближе к дому, она очень обрадовалась и перешла туда не задумываясь. Но выяснилось, что здесь у старшего продавца своеобразный подход к формированию рабочего графика: на прежнем месте, если кто-то внезапно заболевал или по другой причине не мог выйти в свою смену, старший продавец сначала выяснял, кто из продавцов может приехать, и если никто — выходил на замену сам. А начальник на новом месте может просто поставить перед фактом, что нужно срочно выйти на работу. После того как Эльмира дважды подряд вынуждена была внезапно отменить планы на выходные, она возмутилась, но услышала в ответ, что «тех, кому что-то не нравится, никто не удерживает». Теперь она мечтает вернуться на прежнее место.

Совет. На собеседовании уточните, как обстоят дела с работой в выходные: как часто такое случается, когда было в последний раз. А в предпоследний? Принято ли брать в таких случаях потом отгул, как положено по закону? Насколько четко соблюдается график работы, если он у вас скользящий.

Ситуация: регулярные совещания допоздна

Алёна вышла из декретного отпуска и была неприятно удивлена происшедшими переменами — новый директор филиала ввел правило вечерних совещаний. «У нас жестко зафиксировано время начало работы — в 9:00 мы обязаны быть на месте. Зато планерки обычно назначаются на семь вечера — мол, все вернулись со встреч, собрали аналитику, самое время обсудить. Я понимаю, что директор к нам переехал из другого города, его семья осталась там, домой он особенно не торопится. Только приоритеты у всех разные!» — рассказывает она.

Совет. Спросите на собеседовании, во сколько обычно уходят домой сотрудники отдела, в который вы выходите, во сколько уходил ваш предшественник, работавший на вакантном месте, и во сколько уходит руководитель. Стоит задать прямой вопрос о том, как часто бывают совещания и в какое время они обычно проходят.

Ситуация: работа за троих

«Вас ждут разноплановые задачи, профессиональные коллеги и по-настоящему разносторонняя работа. У нас не скучно», — так говорили Игорю на собеседовании. Всё оказалось правдой — все действительно умели очень многое, а спектр задач у каждого был крайне широким. Просто потому, что людей попросту не хватало и каждый фактически совмещал сразу несколько функций.

Поработав пару недель, Игорь узнал, что несколько месяцев назад отдел был больше. Новый финансовый директор решил оптимизировать процессы, сократив штат и передав часть задач на аутсорсинг. Оставшиеся сотрудники попросту были перегружены, а за удаленными коллегами было необходимо всё перепроверять. Среднее время работы составляло 12 часов. Игорь сразу же начал искать новую работу.

Совет. На собеседовании спрашивайте не только об объеме задач на месяц или планах на квартал, но и попросите подробно описать типичный рабочий день — из какого количества мелких и крупных задач он состоит. Не стесняйтесь уточнять все детали. Бывает, на интервью речь идет только про основные задачи и только потом выясняется, что «в комплекте» с ними предполагается целый пул мелких рутинных задач, которые на вашей прежней работе, например, выполняли ассистенты или самостоятельные сотрудники, а здесь всё это — ваша обязанность.

Как быстро понять, что здесь грозят перегрузки

Намеки или прямые фразы про ненормированный режим часто бывают в тексте вакансий. К сожалению, многие упускают такие «мелкие» детали, как только видят привлекательные зарплатные условия или известный бренд работодателя. Если для вас очень важно избежать переработок, то читать вакансию стоит не просто внимательно, а даже между строк: например, насколько реальный для одного человека объем задач там перечислен.

Если вы встречаетесь для собеседования в вечернее время, обратите внимание на количество сотрудников в офисе. На часах 21:00, а офис гудит как улей, словно рабочий день в разгаре? Выводы очевидны.

Посмотрите, во сколько вам пишет потенциальный руководитель. Тестовые задания и обратную связь по ним вам присылают поздно вечером или в выходные? Рано утром вы просыпаетесь от уточняющего вопроса в мессенджере? Вероятно, это пример рабочего ритма в этой компании или в конкретном отделе.

Как подстраховаться от переработок:

Задавайте на собеседовании прямые, очень конкретные вопросы про рабочее время и количество ежедневных задач.
Если нового сотрудника ищут на замену увольняющемуся или уходящему на другую должность и этот человек еще работает в компании, спросите на собеседовании, можно ли с ним пообщаться насчет деталей работы. Никто не знает лучше него, как обстоят дела с загрузкой. В конце концов, никто не отменял правило пяти рукопожатий — попробуйте найти того, кто знаком с ситуацией изнутри.
Попросите о тестовом рабочем дне. Сейчас некоторые компании предоставляют такую возможность. Это отличный способ проверить на достоверность то, что рассказывают на собеседовании, и окунуться в атмосферу компании. Работодателю это тоже выгодно — можно увидеть вас в деле.
Честно обсудите на собеседовании те моменты, которые вас смущают. Это зрелый подход. Ваша задача — по максимуму прояснить ситуацию перед выходом на новую работу, чтобы принять взвешенное решение. Если вы нашли очень негативные отзывы на сайтах для поиска работы, возмущает переписка в ночное время, а объем задач кажется нереальным для одного человека — лучше сказать об этом сразу, чем выйти на работу, с которой захочется сбежать уже через месяц.
Главное — больше реализма в ожиданиях. Например, если вы начинаете карьеру и ориентированы на рост, то вряд ли получится обойтись совсем без перегрузок.

Вакансии дня

HeadHunter

Новости и статьи

Сервисы для соискателей

Молодым специалистам

Уведомления в мессенджер

Сегодня на сайте 1478213 вакансий , 65401364 резюме , 2072451 компания и за неделю 4154685 приглашений

Возможные переработки. Обсуждаем на собеседовании

Как мы с вами уже выяснили в рамках опроса, проведённого JOBHELP, большинство из нас не хочет, но регулярно перерабатывает. Неудивительно, что тема переработок так или иначе всплывает на многих собеседованиях. Какая стратегия лучше: сразу предупредить кандидата, что ему грозят систематические переработки, или промолчать об этом, чтобы не потерять перспективного претендента? А дальше вопрос как-нибудь сам собой рассосётся. Стоит ли брать на работу соискателя, который не скрывает своего отрицательного отношения к переработкам и обещает покидать офис ровно в 18.00?

Чтобы это выяснить, мы, в числе прочих, задавали нашим респондентам два вопроса.

Вопрос 1. Представьте гипотетическую ситуацию. Вы устраиваетесь на новое место. На собеседовании вас предупреждают, что в компании не принято заканчивать работу ровно в 18.00. Все задерживаются на час-два, часто выходят по субботам. Ваша реакция?

Чуть более 40% ответили, что для них такой вариант неприемлем, они сразу откажутся от вакансии. Так что риски потерять ценного кандидата при честном подходе действительно высоки. Однако большинство (47%) готовы согласиться на переработки. При одном существенном дополнении – за большие деньги. Некоторых также могут вдохновить на дополнительный труд хорошие карьерные перспективы. Одним словом, во время интервью пилюлю с переработками придётся тщательно подсластить.

Не готовы засиживаться в офисе треть топ-менеджеров и линейных руководителей и 60% рядовых сотрудников.

Сергей Пак, генеральный директор JOBHELP: «Как мне кажется, отношение сотрудника к переработкам, о которых предупреждают на собеседовании, зависит от его личных качеств, обстоятельств за рамками работы, предлагаемой мотивации и должности».

Вопрос 2. Представьте гипотетическую ситуацию. Вы нанимаете нового сотрудника. Он сразу предупреждает, что не готов задерживаться по вечерам, потому что семья, дети / спорт, хобби / такова его личная позиция. Ваша реакция?

Казалось бы, люди, которые не готовы к переработкам в принципе, или готовы только за большие деньги, должны с пониманием относиться к соискателям, которые не хотят проводить вечера в обнимку с рабочим компьютером. Но нет, таких понимающих оказалось менее 20%. Большинство (44%) сразу откажут такому кандидату. Ещё 31% ответивших предупредят, что важнее всего выполнение плана: выполняешь – уходи вовремя, не выполняешь – задерживайся на работе или прощайся с компанией.

Сергей Пак: «В целом мне понятна позиция, когда соискатель категорически отказывается от переработок. У каждого свои взгляды и ценности, хобби, отношение к работе. Я лично никогда не заставляю сотрудника перерабатывать, даже если на то есть причины. Только если действительно ситуация безвыходная (например, кто-то резко заболел)».

Наиболее жёстко на отказ задерживаться по вечерам реагируют не топ-менеджеры, а руководители отделов. Генеральные директоры в основном больше ориентированы на результат. С другой стороны, возможно, линейные руководители более реалистично смотрят на ситуацию и понимают, что сделать всё запланированное за восьмичасовой рабочий день нереально.

Наконец, самый парадоксальный результат. Именно те респонденты, которые не готовы перерабатывать даже за деньги и сразу бы отказались от подобной вакансии, не возьмут на работу человека с аналогичной принципиальной позицией. Эдакое отдающее Оруэллом двоемыслие.

Константин, главный редактор: «Переработки – это плохо. Но их нельзя обсуждать как сферического коня в вакууме. Например, если коллектив душевный, начальник адекватный, работа вдохновляет, то даже ежедневные задержки на час-другой – не проблема. А если работа напрягает, люди вокруг отвратительные, начальник – деспот, то даже на 2 минуты не захочешь задержаться. Поэтому я бы согласился на работу в том месте, где предупредили о регулярных переработках, но, возможно, быстро бы оттуда уволился.

Я сам не возьму на работу человека, который заявляет, что не готов задерживаться. Такова наша специфика – пока новость не написана, рабочий день не закончен. А мы в этом плане очень зависим от спикеров, которые могут прислать комментарии и в 18.00, и в 23.00. С другой стороны, есть бонусы: напиши новость раньше официального окончания рабочего дня, и до завтра ты совершенно свободен. Или можно остановиться в 18.00, решить все свои домашне-семейные дела, а материал дописать вечером».

Ирина, маркетолог: «Это самый страшный кошмар, который мне регулярно снится, – я бегу-бегу, но не успеваю забрать ребёнка из садика до 19.00. Я не готова к переработкам, но не потому, что я нелояльный или ненадёжный сотрудник. Боюсь, убедить в этом работодателя на собеседовании будет ой как непросто».

Максим, программист (старший разработчик): «Работать больше самому – ок, за двойную оплату. Когда набираю людей в команду, согласен на человека, который не станет задерживаться, если специалист толковый».

Анастасия, начальник финансового отдела: «Если меня предупредят о переработках, буду уносить ноги из такой компании. Потому что, если об этом говорят сразу на собеседовании, значит беда-беда. Это не аврал и форс-мажор, а стандартная, практически ежедневная ситуация. Да мне и семья не позволит столько времени проводить на работе. Ещё нужно адекватно оценивать собственные ресурсы. За месяц слишком интенсивной работы компания вместо меня получит не ценного специалиста, а даму с нервным срывом.

Если соискатель декларирует неготовность к переработкам, даже эпизодическим, я его однозначно не возьму. Да, мы стараемся следить, чтобы сотрудники уходили домой вовремя. Если в каком-то отделе все начинают постоянно засиживаться, выделяется дополнительная штатная единица. Но у нас есть отчётность. И когда ты получаешь данные сегодня, а через две недели у тебя уже аудиторы, домой в этот период ты раньше 20.00 не уйдёшь. К тому же мы платим зарплату выше рынка, так что даже если есть дети с садиками, школами и секциями, вполне хватит на няню.

Если я застану такого «принципиального» сотрудника, уходящего ровно в 18.00, за личным разговором в рабочее время, неизбежны разборки. Нет, такое напряжение в отделе мне не нужно».

Резюмируем. Даже один и тот же человек, представляя себя на позициях соискателя и нанимателя, смотрит на переработки с совершенно разных точек зрения и по-разному к ним относится. Поэтому работодателю не стоит напрямую заводить о них речь во время интервью. Но как-то исподволь выяснить жизненную ситуацию и позицию кандидата всё-таки надо.

Как руководителя убедить оплатить переработки?

Необходимо отметить, что мой шеф достаточно нервный человек: своих ошибок не признает, ищет виноватых, возможности самостоятельно принимать даже мелкие решения не дает, меняет мнение несколько раз на дню.

При приеме на работу (полгода назад) руководитель обещал оплачивать все переработки. Однако за все это время не разу мне не оплатили сверхурочную работу.

Несколько раз в неделю мне приходится перерабатывать (начальник может не отпустить на обед или дать на обед 15 минут вместо часа, иногда приходится задерживаться от 10 минут до часа, заезжать домой к коллегам во внерабочее время за документами и т.п.). Я понимаю, что все это незначительно, но постепенно накапливается достаточно неприятных моментов: у меня срываются личные планы, я трачу свое время. В этом месяце, когда другим сотрудникам (другой профиль работы) выплачивали премии, ожидала хоть незначительной прибавки к моей зарплате за переработки. Однако не получила ни копейки. Как строить отношения с руководителем: отказываться от переработки (как? что говорить? как обосновывать?) или как потребовать дополнительной оплаты (как? что говорить? когда говорить, до или после, выполнения работы или в день зарплаты)? Заранее спасибо